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yahoo解約手続き…

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0001名無しさんに接続中…05/03/18 18:05:08ID:WdKdDqEW
解約手続きしてモデム返そうとしてるのだが
向こうから解約にあたっての書類を送ってこない
yahooってこんなに対応悪いの？
マジ終わってないか？
0088名無しさんに接続中…2005/06/08(水) 22:52:53ID:Fl/fQnLc
>>86
郵便局のエクスパックなら全国一律500円
ゆうぱっくも都内在住なら持込で500円程度なので都内はこちらの方がいいかも。
0089名無しさんに接続中…2005/06/09(木) 10:23:37ID:pxfTmTD5
>>87
しばらくyahooをつかってからの乗り換えは、郵送料は客の負担になるそうです。
0090名無しさんに接続中…2005/06/09(木) 16:45:13ID:+45WsU9y
モデムについているケーブルも返さなきゃいけないの？
0091名無しさんに接続中…2005/06/09(木) 16:58:49ID:tR4P2d8L
>>34
おーーｗ
おれも計３回申し込んで３回解約して今は別のプロバイダ。
なんか、その時ごとに元払い着払いがちがったよ。
ていうか、電話の担当者も迷ってた感じ。
ＹＢＢＴＶまでやってたけど、それの返却は着払いだった。
なんかいいかげんだよね。ヤフーＪって。

ちなみに、解約書も来たり来なかったり。
引き落としが止まれば、別にいいやと思ってた。

最悪なのは、日本テレコム。
解約の電話したのに、「聞いていません」と、どんどん口座から落とされた。
これ、ほんとだよ。
0092名無しさんに接続中…2005/06/09(木) 18:04:30ID:c2u9yiXv
お前ら真面目だな。俺なんて２回解約したけど両方とも着払いだぞ。
何の文句も言われないしな。
0093名無しさんに接続中…2005/06/09(木) 18:12:58ID:RVa+E4b8
みんな解約時ケーブルはもらっているの？
0094名無しさんに接続中…2005/06/09(木) 18:59:47ID:aXCH+i85
けーぶるは貰ってよい。あと、モデムは正式には
元払い。しかし着払いにしても送料だけ請求されることはない。
だから、クレームとかで客がどなりまくって、やっと解約の案内が
済んだ場合、最後に「元払いで・・・」なんて言ってもう一回、客を
ブチ切れさすのも面倒。だから着払いって言うんだと思う。
0095名無しさんに接続中…2005/06/09(木) 21:16:31ID:iP3TVgCk
>>91
漏れは日本テレコム解約時にサポートに暴言吐かれたよ。
それ以降日本テレコムなものは大嫌いでJﾌｫｿなんかも嫌いだったが
YBB解約のきっかけは日本テレコムが傘下になったことだ。
0096名無しさんに接続中2005/06/09(木) 23:13:13ID:SGoDus9K
モデム代請求されないようにね
0097名無しさんに接続中…2005/06/10(金) 10:45:03ID:iS8+yCKp
>>95
どういう暴言なの？教えて
0098名無しさんに接続中…2005/06/10(金) 11:45:20ID:HvLBS49i
だから着払いで送って請求されたら払うってスタンスで。
0099名無しさんに接続中…2005/06/10(金) 13:13:47ID:66J96AsU
今解約の電話したら、月末にまた電話してくれと言われた。
yahooのNTT局内の撤去工事が終わって無くても
光回線の工事を行うことが可能と言われたんだが（んで万が一光がトラブった場合に、
はじめの一ヶ月は光とyahoo bbを共存させてはどうかと言われた）、大丈夫なのかな？
0100名無しさんに接続中…2005/06/10(金) 15:23:24ID:Yq5Rh3+k
100!!

>>99
解約の受付の確約だけは貰っとけ
月末に連絡忘れて継続扱いにされたら(ry
0101名無しさんに接続中2005/06/10(金) 23:09:55ID:qtN2dk+s
そんなのまであるの？
おそろしいなあ
0102名無しさんに接続中…2005/06/10(金) 23:44:12ID:8MVZvcsU
>>99
tel番同番移行だと無理。エイやで切れ！
0103名無しさんに接続中…2005/06/11(土) 22:16:11ID:elkqJ73X
YBB解約に踏み切れなかった理由はBBフォンの相手が多いこと。
相手がYBBと知らなくても、BBフォンでかかったことが何度かある。
BBフォン以外のIP電話の相手は聞いたことがなかったし。
0104名無しさんに接続中…2005/06/11(土) 22:20:23ID:2tnb+hVq
>>103
見事にキラーアプリとしての役目をはたしてますな＞BBフォン
０５０IP電話は所詮、コアな仲間同士の無料化ツールの域を出てないから。
0105名無しさんに接続中…2005/06/11(土) 23:46:28ID:yuGwc/eN
でも、すでに、OCN網のほうがユーザは多い
それでは、ybb???
0106名無しさんに接続中…2005/06/13(月) 12:29:57ID:woNpOozh
ヤフーのメールはybb.ne.jpで受け取っているが、解約してもyahoo.co.jpでメールは受け取れるのかな？
yahooメッセンジャーの正式なIDはそのまま使えるの？
0107名無しさんに接続中…2005/06/13(月) 20:53:46ID:YgbpxdHx
>>106
大丈夫。

ただし、フリーユーザー向けpopとsmtpサーバーに設定変更が必要。
あと、標準ではwebメールしか使えなくなるのでpop受信には
広告メールを受け取るデリバー設定が必須
0108名無しさんに接続中…2005/06/13(月) 23:01:06ID:BgNFpp9h
>>105
本当か？
まだYBBのが多いと思うのだが。
0109名無しさんに接続中2005/06/13(月) 23:03:35ID:4i9k7F0u
>>99
やっぱ覚悟は必要なのね、参考になりました。
がんばれ
0110名無しさんに接続中…2005/06/14(火) 11:48:55ID:d3zXA/Y8
BBセキュリティ powered by Symantec　はアップデートだけ止まるのかな？
0111名無しさんに接続中…2005/06/16(木) 20:28:11ID:rCUSUaL9
おれも今月いっぱいでやめることにしました。
さ　よ　う　な　ら　。
0112名無しさんに接続中…2005/06/16(木) 23:45:00ID:46VVEDam
めたりっくからの移行組だったが、漏れも今月いっぱいで解約にしますた。
次未定だがたぶんOCN
0113名無しさんに接続中2005/06/17(金) 00:28:36ID:KyfoXj31
>>111
おつかれさまでした（ｗ）
0114名無しさんに接続中…2005/06/17(金) 01:15:30ID:R1hjRUU6
解約の電話したらその日に切れるの？
0115名無しさんに接続中…2005/06/17(金) 09:38:03ID:DL3NuUZm
ついさっき解約の電話しました。明日から光（関電）なので。別にYahoo自体に
不満はなかったんだが（12Mで契約してて下り5Mくらい出てた）、光の方が速いし
安いので。すぐに繋がったし、電話の対応とかは丁寧で良かったよ。すぐに繋がっ
たし。『光がちゃんと繋がるかどうか様子を見て・・』と言ってくれたが、もう一回
電話すんの面倒だからそのまま解約した。
0116名無しさんに接続中…2005/06/17(金) 09:48:12ID:3qYHM9fM
>>115
> 電話すんの面倒だからそのまま解約した。

それでもいいんじゃない？
0117名無しさんに接続中…2005/06/17(金) 11:31:35ID:bXq5rkZ4
必死に引きとめようとするよなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
01181152005/06/17(金) 14:10:46ID:DL3NuUZm
>>117
　確かに引き止めたいという感じは伝わってきたねｗ解約の理由とかも聞かれたし。
まあ115にも書いたように割と丁寧な対応だったから、正直に話したけどね（すぐに
繋がったし、って2回も書いてあるorz　すまん）。

　Yahooに恨みがあるとすれば、BB開始した直後に8M申し込んで、3ヶ月ほど放置され
て、結局キャンセルしたことかな。あんときゃ頭に来てODNにしたけど、もう気にして
ない。
0119名無しさんに接続中…2005/06/17(金) 17:04:25ID:a7O5NbqZ
>>110
俺もBBセキュリティは気になるなぁ。
>>114
月末に切れて、月末までの料金は請求されるよ。
0120名無しさんに接続中…2005/06/17(金) 18:16:24ID:CJIRucmO
昨日、Yahoo解約完了しました。

光への乗り換えです、と告げたところ、あつさりOK。

個人情報消去も請求したら、保留で10分位待たされて
渋々OKとのこと。

でも、消すのに1ヶ月位かかるって、どうなってるのか？。
0121名無しさんに接続中…2005/06/17(金) 19:35:54ID:sKDEGiml
消す気なんて無いだろ。
0122名無しさんに接続中…2005/06/18(土) 21:23:17ID:EDOqvpi5
>>120
本当に消されたならもう一度ADSL加入して無料期間だけ使えって解約しる
0123名無しさんに接続中…2005/06/19(日) 13:29:34ID:IHmTtNVb
yahooBBのモデムって
どうやって返送するの？
始めから入ってた赤い箱に
住所貼り付けて、佐川かなんかに
引き取りにきてもらうんか？
0124名無しさんに接続中…2005/06/19(日) 14:47:58ID:PagAuxiD
YBB解約しようと思ってるんだけど解約手順を解説してるページない？
もしくは
1.
2.
って感じで手順をまとめてくれるとありがたい
0125名無しさんに接続中…2005/06/19(日) 16:39:47ID:w91E3lO/
>>123
モデムに直接住所書いて送る
0126名無しさんに接続中…2005/06/19(日) 17:22:55ID:IHmTtNVb
>>125
郵便局でいいんですか？
0127名無しさんに接続中…2005/06/19(日) 20:56:44ID:qxjSgZQ0
>>124
1.http://bb.softbankbb.co.jp/support/search.php?mode=Show&DB=faq&code=101 を読む。
2.http://bb.softbankbb.co.jp/inquiry/help.php も読む。
3.0800-1111-820か何かに電話する。
4.音声ガイダンスの案内に従って番号を選ぶ。
5.辛抱強く待つ。
5.ニンゲンが出たら解約したいと申し出る。
0128名無しさんに接続中…2005/06/19(日) 21:41:54ID:9OTK6k0I
>>127
辛抱強く待ったけど、あの間の電話料金はﾝﾌﾄﾊﾞｿｸBBが払ってるんだよね？
0129名無しさんに接続中…2005/06/19(日) 23:23:22ID:lAPPTS6J
6月末にYahhoBBを解約したいのですが、何日前まで
連絡すればよいのでしょうか？
どうか教えてください。
0130名無しさんに接続中…2005/06/20(月) 01:30:10ID:fLl6huba
>>128
http://bb.softbankbb.co.jp/inquiry/help.php 読め。

>>129
6/30まで（当日含む）に解約の電話入れればOK。
0131名無しさんに接続中…2005/06/21(火) 23:28:38ID:t0IO4a6l
>>130
遅くなって済みません。
教えてくださってありがとうございます。
0132名無しさんに接続中…2005/06/22(水) 12:14:24ID:nfV0Df8E
解約依頼かけるとステータスや請求書が
みれなくなるね。
い　や　が　ら　せ　かね。　
0133名無しさんに接続中…2005/06/22(水) 20:49:43ID:seu6sw14
ぼぼぼ
0134名無しさんに接続中2005/06/22(水) 23:29:52ID:gnTDVgR7
>132
ありえる
0135名無しさんに接続中…2005/06/22(水) 23:30:19ID:f4+kCHpT
明日電話したら月末までに解約まにあうかな。さっさと他のプロバイダにしたいんだけど。
0136名無しさんに接続中…2005/06/23(木) 00:05:52ID:nfV0Df8E
モデムの返送どうします？って聞いたら
お客様の費用持ちで、精密機器なんで「「こわれもの」で送れだと。
来たとき違いましたよっていったら、行きは指定なしでも安全なんだと、
佐川で着たのにねｗ。
0137名無しさんに接続中…2005/06/23(木) 00:14:59ID:8RUbpFPT
>>135
だいじょうび

>>136
おまい、相当ヤな香具師だな
0138名無しさんに接続中2005/06/23(木) 00:17:24ID:ldCawK2c
>>136
やるねえ、これで配送一つとってもグダグダな会社であると
0139名無しさんに接続中…2005/06/23(木) 01:15:21ID:5apYFdq/
やっと今日解約の電話繋がったよ・・。
一番繋がり安い時間帯に10回ほどかけてすべて込み合ってたけどな。
一体何人で回してんだよオイ。
まぁ長い事使ってたし優良ユーザーだったろ。感謝しろよな。
0140名無しさんに接続中…2005/06/23(木) 10:56:54ID:WGmCunD0
解約時に返送するのってモデム本体とACアダプタだけでいいの？
縦置き用スタンドとかケーブル類とかは必要ない？
0141名無しさんに接続中…2005/06/23(木) 11:05:51ID:sJEGymkG
>>140
無線ＬＡＮ使ってるバヤイはＬＡＮカードも返す。
スタンド、ケーブル類は必要なし。
0142名無しさんに接続中…2005/06/23(木) 11:19:33ID:S481rVSt
>>141
送られてきたもの全部返さなくていいの？
0143名無しさんに接続中…2005/06/23(木) 11:39:30ID:WGmCunD0
>>141
おお、そうなのか～
それなら最低限の梱包にとどめれば、宅配便の一番安いサイズ・重量に収まるかな。

となれば次はどの配送業者を使うかが問題か…
どこが一番安いんだろう。
0144名無しさんに接続中…2005/06/23(木) 15:52:37ID:TkfKYQG+
去年のYahoo! BB 8M 10,000円キャッシュバックキャンペーン対象者なのです。
キャッシュバック予定日は7月末らしいのですが、7月中に解約しちゃうと
キャッシュバック無効になりますかね。
0145名無しさんに接続中…2005/06/23(木) 20:54:47ID:QhQZhQAX
ACアダプターさえなければ定形外でも送れそうなモデムの軽さなのに。
0146名無しさんに接続中…2005/06/23(木) 22:45:20ID:8LV9Xhq2
しかし、返品集めてどうすんのかね？
0147A ◆ZnBI2EKkq. 2005/06/24(金) 13:57:25ID:TBTEmjim
17日に解約申し込みして、「1週間から10回以内に書類を送ります」って言われた。
今日で1週間経つけどまだ書類来てない。もう少し待つか、催促するか・・・。

　まあ来月分課金されなければ、モデムの返送はこっちは急がんけど。
0148名無しさんに接続中…2005/06/24(金) 14:49:12ID:taIzUT9M
書類ってか確認の書類みたいな感じだったけど。
今月末で解約っつって来月分課金されないですか？って聴いたら
それは無いですと言ってたけど。
モデムは1ヶ月くらいの間にいつでも送ってくれと。
0149名無しさんに接続中…2005/06/24(金) 15:31:10ID:VPHLzbiZ
平素はYahoo! BB インターネット接続サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ソフトバンクBB インターネットセキュリティチームでございます。

このたび、第三者様より管理下の掲示板に対して不適切な書き込みを受けたとの申告が入りました。

申告内容をもとに弊社にて調査を行いましたところ、お客様通信回線から発信されている様子であります。

誠に遺憾ではございますが、このような行為はYahoo! BBサービス会員規約の第15条に違反いたします。

従いまして、同第25条に基づきお客様へのサービス提供を停止させていただくことになります。

しかし、今回に限ってはこの警告に留めることにいたします。

ただし、今後このような迷惑行為を絶対に行わないという、確認の誓約書を郵送にてご提出ください。

また、誓約書の提出が行われたとしても、次回も同じような行為が弊社で認められた場合、事前に予告することなく一時的にサービスを停止させていただきます。

場合によっては同第27条に基づき、お客様との契約を解除させていただきます。

その場合には、解除月までに発生した料金等、弊社サービスに関連する債務の全額を支払っていただくとともに、モデム等（レンタルの場合）についても直ちに返還していただくことになります。

なお、加入時の費用につき返還は行いません。

以下のフォーマットに従い、郵送にて誓約書のご提出をお願いいたします。

本メールの送信日より7日以内に誓約書の提出、もしくは何らかのご回答がない
場合、また、誓約書提出までの間に同様の行為が弊社で認められた場合には、予告することなく一時的にサービスの停止を行うことがあります。
0150名無しさんに接続中…2005/06/24(金) 22:41:19ID:4pKBgLAy
>>149
どんな荒らしをやらかしたんだ？
0151名無しさんに接続中…2005/06/24(金) 22:44:36ID:hD2zy78x
Yahoo!BBの評判落としてる荒らしが解約する
っていうなら大歓迎だな。

□規制解除要望□YahooBB専用 10th
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/1110112152/
YahooBB 規制 No. 2
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1101027309/

自分はまだ食らったことはないんだがこれらのスレを見ると、
荒らしとIPが近いだけで規制を受けちゃう可能性がある。
0152名無しさんに接続中2005/06/24(金) 23:49:43ID:fZ5XYmmB
たしか大体、数週間規制されちゃうんだよね
0153名無しさんに接続中…2005/06/25(土) 00:54:30ID:e3sIWyTv
2年くらい前の全YBB規制のときはきつかったよね。
0154名無しさんに接続中…2005/06/25(土) 04:20:45ID:KcwE7OVl
>>153
あのときはニュー速とかモ板とか
荒氏が全く発生せず
大多数の２ちゃんねらから大歓迎だったのだが？
0155名無しさんに接続中…2005/06/25(土) 23:16:05ID:g8NlDHyT
嵐じゃないやつらもこれなかったのはまずいだろ
0156名無しさんに接続中…2005/06/26(日) 01:36:21ID:/EPW1fOl
>>155
それだけYBBユーザに荒氏が多かったってことだろ

自己責任自業自得
0157名無しさんに接続中…2005/06/26(日) 13:45:50ID:Pe7vORKB
あれって、ybbに　荒し対策を要請しても誠意ある対応がなされず回答もなかった、てな理由じゃなかったっけ？
0158名無しさんに接続中…2005/06/26(日) 17:23:49ID:S/zP+7OI
プレミアム会員の登録解除が出来ないよ～
0159名無しさんに接続中…2005/06/26(日) 20:03:21ID:KkpNvwJs

あんときは辞めた人多かったんだろうね。
0160名無しさんに接続中2005/06/27(月) 00:20:08ID:GWC6gg+8
ヤフーは２ちゃんに対しては
クレーム対応の点で反省したのかな
0161名無しさんに接続中…2005/06/27(月) 12:21:11ID:0vUUpnc1
昨日契約して、段々と嫌になってきて解約したくなってきたんだけど、ADSLなら無料期間ちょいと使って解約ってできる？
0162名無しさんに接続中2005/06/28(火) 01:21:21ID:mRNsYInc
無料期間って試用期間じゃないの？
0163名無しさんに接続中…2005/06/28(火) 03:19:23ID:koYS4cI7
５年前のボロボロのＡＤＳＬモデムも返品し無いといけないの？

こんなもの返しても意味ないきがするけど
0164名無しさんに接続中…2005/06/28(火) 11:09:10ID:3HWTzigf
>>163
嘘尽き

2001/6/20にヤフー８M開始の記事。
ttp://www.watch.impress.co.jp/internet/www/article/2001/0620/ybb.htm
0165名無しさんに接続中…2005/06/29(水) 07:56:28ID:S60s/T2y
同局舎地域に引っ越して、電話番号も変わらない場合は、
NTTに引き続きYahooBBを使用する旨を伝えれば問題なし？
0166名無しさんに接続中…2005/06/29(水) 07:57:02ID:S60s/T2y
ごめんスレ違いだった。
総合に行ってきます。
0167名無しさんに接続中…2005/06/29(水) 19:25:39ID:+M6l4TnR
着払いで送っても大丈夫かな(〃∀〃；) ﾄﾞ‥ﾄﾞｷﾄﾞｷ
0168名無しさんに接続中…2005/06/29(水) 20:14:08ID:QqXQ1ASq
自作の段ボール箱で送っても大丈夫かな(〃∀〃；) ﾄﾞ‥ﾄﾞｷﾄﾞｷ
0169名無しさんに接続中…2005/06/29(水) 20:17:27ID:W55Me+un
はだかのモデムに伝票貼って送っても大丈夫かな(〃∀〃；) ﾄﾞ‥ﾄﾞｷﾄﾞｷ
0170名無しさんに接続中…2005/06/30(木) 15:36:10ID:nS/LmPkc
電話がつながらなくて、かいやくできないー！
0171名無しさんに接続中…2005/06/30(木) 18:45:16ID:D/5ZF6g9
東めたから惰性でヤフォー使ってた者だが、ついさっき解約したぜ。
案外サーっとした流れで手続きできたな。
一ヶ月併用を進められたが断った。

因みに明日から光。
モデム配送料は俺側負担と言う事だが
この会社とゴタゴタはかなり嫌なので配送料は払っとく。
0172名無しさんに接続中…2005/06/30(木) 20:04:34ID:r4SGleKs
電話つながんないのって、非通知にしてるんじゃ？
0173名無しさんに接続中…2005/06/30(木) 21:14:52ID:nS/LmPkc
>>172
いーや、ちゃんと通知にしてある。
今日は、お昼から断続的に電話かけても
話中で疲れてしましました。

やっとつながってさっき解約できました。
でも、つぎのISｐまだ決めてなーいよ。
あふぉな俺なのさー。
0174名無しさんに接続中…2005/06/30(木) 22:30:22ID:52F11DYQ
7月8日から別会社のADSL開通になるんだけどさ
明日電話しても平気だろうか。
出来れば6日か7日までは使っていたいんだが
それはさすがに無理だよな…。
0175名無しさんに接続中…2005/06/30(木) 23:51:36ID:NUwm5ZRe
ヤフー解約したら、ポータルサイト？の個人ツールから取得した
ヤフーメールって、使えなくなるの？
0176名無しさんに接続中…2005/07/01(金) 00:09:59ID:I4kLWPpg
>>174
30日に解約したら、7月8日まで回線が使えるといわれた。
解約するときに、聞くのが一番。
0177名無しさんに接続中…2005/07/01(金) 01:25:55ID:0b+xj81x
月末解約でも1週間くらい猶予があるからおｋ
0178名無しさんに接続中…2005/07/01(金) 04:00:36ID:PWeeQ6km
解約手続きはテレホンのみ？
メールのお問い合わせのアドで解約手続きもできる？
0179名無しさんに接続中…2005/07/01(金) 04:35:34ID:r02b/KMO
ttp://bb.softbankbb.co.jp/member/kaiyaku/

モデム接続後なら電話のみみたいだね。
そういえば解約金って発生するんだったっけ？
0180名無しさんに接続中…2005/07/01(金) 14:11:49ID:I4kLWPpg
>>179
人によるだろう。
お試し期間の2ヶ月以内だったらお金はかからない。
モデムの返却も着払いでOK。
電話で聞いたほうが確実。
0181名無しさんに接続中…2005/07/02(土) 00:31:43ID:DaqxOX/Z
捏造インターセプトを作成しまくる。
ならびにインターセプトの基本ルールが全然解っていない癖に偉そうに指図する①⑨③。LDR昇格に高級特殊接待。パイズリOK。
0182名無しさんに接続中…2005/07/02(土) 01:12:27ID:odjZvZ3h
あっさり解約出来た。4年近く使ってきたが解約金もかからなかった。
対応していた人も丁寧だったしな。
さらばヤフーBB。初めこそ苛々する事も多々あったが
それ以降は普通に特に支障なく使っていたよ。サンキュー。
0183名無しさんに接続中…2005/07/02(土) 12:46:05ID:kivsFbzr
ISDNから変更工事持ってもらう→無料期間内に解約→他のところへ→(ﾟдﾟ)ｳﾏｰ
0184名無しさんに接続中…2005/07/03(日) 23:18:58ID:7Qrz1j9P
8/1から解約しにくくなります
0185名無しさんに接続中…2005/07/04(月) 00:43:52ID:4M7vCiRh
>>184

電話サポート時間 短縮
0186名無しさんに接続中…2005/07/04(月) 13:34:09ID:zdKRUXIi

～　　着払い
　　　　　　受け取り拒否で
　　　　　　　　　　　　　　返送だ　～

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　-微々-
0187名無しさんに接続中…2005/07/04(月) 15:25:38ID:IExFzl9G

>>186
本当に受け取り拒否されたの？？
0188名無しさんに接続中…2005/07/04(月) 17:00:04ID:+ZFSDJhM
解約してBBフォンだけ契約しててもう半年。。。
ずっとネット出来てる・・・請求はBBフォンだけ・・・


・・・何故・・・
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