yahoo解約手続き…
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0001名無しさんに接続中…
05/03/18 18:05:08ID:WdKdDqEW向こうから解約にあたっての書類を送ってこない
yahooってこんなに対応悪いの?
マジ終わってないか?
0759名無しさんに接続中…
2006/01/13(金) 17:28:43ID:ftfbNGZuしね糞yahoo
0760名無しさんに接続中…
2006/01/13(金) 18:18:26ID:FoiiaX/z特にヤフーBBに不満はなかったから
引っ張ってくれるならヤフー光マンションでもよかったけど
※総戸数30戸未満の集合住宅にお住まいの方は、
誠に申し訳ありませんが、現在Yahoo! BB 光サービスにはお申し込みいただけません。
なので無理そうだからフレッツ光プレミアムにすることにした。
漏れのマンションでADSL引いてる世帯は2世帯だけみたいだから
何人が申し込むのか知らないけどさすがNTTは余裕があるなぁ
0761名無しさんに接続中…
2006/01/13(金) 18:32:05ID:fhROq/Vqそういうわけで解約したんだが、解約工事の前日にまた電話してくださいって言われたんだが、なんの意味があるんだ?
0762名無しさんに接続中…
2006/01/13(金) 18:35:05ID:FoiiaX/z電話してこなかったら解約させない罠では?
0763名無しさんに接続中…
2006/01/14(土) 00:07:16ID:jeie5D7Q工事の予定の最終確認だろ。
0764名無しさんに接続中…
2006/01/14(土) 20:35:24ID:FTgz17SI伝送損失を書き込まないお前のほうがなめてる
0765名無しさんに接続中…
2006/01/15(日) 10:32:40ID:yX9GQzct1.光のサービス契約する
2.工事日確定する
3.工事日通知して解約申し込み
こんなかんじですか?ちゃんと工事日までとその後すぐ使える?
0766名無しさんに接続中…
2006/01/15(日) 10:37:56ID:yX9GQzctヤフー光は電話がだめだめなのがネックだよね
0767名無しさんに接続中…
2006/01/15(日) 13:29:59ID:G9HSkTdO入れてみたら12Mしか出なくて、理由を言って12Mに変更したいと
言ったら、変更工事5000円と言われ、怒っていたときに
WILLCOMがWILLCOMユーザーにお得なパックプランを始めたので
yahoo解約したれと電話をしたら。
1.解約理由を上記のように言ったら
「工事費用は私どもので負担しますので12Mにお切り替えいただけますよ」
2.金額を確認し、それでもWILLCOMの方が安いからそっちにすると言うと
しばらくお待ちくださいと保留の後、
「50Mをご利用のお客様にのみ、特別なプランをご用意しておりまして
IPフォンは利用できなくなりますが、8Mを月額2,100円という
とてもお得なプランがございます。すぐにお見積もりたてられますよ」
客をなめとる。
0768名無しさんに接続中…
2006/01/15(日) 15:21:50ID:Q9GbUnD6加入権不要タイプ26M。
電話は10秒くらいでつながった。
モデム返送料は俺もちでといわれたような気がするが、しらん。
それと即時解約は出来ないらしい。
実際どうなの?できてあたりまえだとおもうんだが。
0769名無しさんに接続中…
2006/01/15(日) 18:33:41ID:RG/6fAka宅急便でいくらかかる?
0770名無しさんに接続中…
2006/01/16(月) 00:11:12ID:sp88De0k0771名無しさんに接続中…
2006/01/16(月) 02:15:03ID:kYC5e1xl客からキャンセル理由を聞き出さない限り、
オペから隠れプラン提案してはいけないことになっているのよ。
しばらくお待ちくださいと保留したのは、その間にリーダーに承認を求めているため。
リーダーの承認が降りてからはじめて隠れプラン提案できるのね。
まーキャンセルインターセプト研修受けていない新人オペだったら即解約だけど。
2の2,100円の奴はADSL料金無料プランっていって中古の8Mシングルモデムが
送られてくるもんだね。
>>768
NTT局舎内工事があるから即時解約は無理っぽ。最短か月末か聞かれなかった?
0772768
2006/01/16(月) 02:30:34ID:AyOwyHuK最短で30日とか言ってたような。。。そのときは勝手に月末と解釈したけど、今月は31日までなんだね。
30日が最短なのかなw
2.3日で解約できて日割りかと思ってたから・・・。
0773名無しさんに接続中…
2006/01/16(月) 11:11:15ID:ndTnA3pp他社への乗り換えと言わずに適当に言ったらしつこく尋問された。
なんか取り調べ受けてるみたいだったよ。
もうかんべんしてくれ。
0774名無しさんに接続中…
2006/01/16(月) 13:27:22ID:wjw8dNaA解約の電話入れて回線撤去される前にケーブル開通した場合
ブッキングで何らかの不具合が発生したりするものなんでしょうか?
0775名無しさんに接続中…
2006/01/16(月) 16:45:35ID:4w4l21Mb前は電話してハガキ届いて返送して
って感じだったよね。
10日ぐらい前に解約の電話したのに何にも
届かないからすげえ不安。
0776名無しさんに接続中…
2006/01/16(月) 23:42:46ID:BdCvyp400777名無しさんに接続中…
2006/01/18(水) 03:20:32ID:7Ijw//Yr0778名無しさんに接続中…
2006/01/18(水) 15:59:10ID:PP2FgSt3向こうが提示する詳細(理由とかetc)を1個でも書かないと
何度もメールのやり取りをする事になるんだけど、
その内向こうがマンドクセーと思うのか、何通目かにメールでおkメールが送られてくる。
まぁ 今すぐに解約したいって人には不向きだけど。
0779喨一
2006/01/19(木) 13:04:09ID:N/Svxm17ただ、最終の支払いはカードで無くて、振込みにしたいんだけど無理かな?
0780名無しさんに接続中…
2006/01/20(金) 17:24:32ID:iEjWHzhN0781名無しさんに接続中…
2006/01/21(土) 02:29:01ID:iwHkVfMjやっぱいい加減だなあ
0782名無しさんに接続中…
2006/01/22(日) 13:01:25ID:dEcOG30mヤフーの対応には引きまくりでしたけど、それも今日までです。
0783名無しさんに接続中…
2006/01/22(日) 15:16:00ID:BfCA8eD+yahooしねよ
ろくにネトゲーもできやしねーよ
0784名無しさんに接続中…
2006/01/22(日) 15:21:02ID:BfCA8eD+あー今日も回線ドクドクしてる・・・
まじ殺してーーーーーーーーーー
0785名無しさんに接続中…
2006/01/22(日) 15:42:07ID:BfCA8eD+しねyahoo
ageつづけんぞ。
0786名無しさんに接続中…
2006/01/22(日) 15:51:02ID:xisJtre3今月末でさようなら。
0787名無しさんに接続中…
2006/01/22(日) 15:58:37ID:BfCA8eD+あー今日も回線ドクドクしてる・・・
まじ殺してーーーーーーーーーー
0788名無しさんに接続中…
2006/01/22(日) 16:11:57ID:qDMtG2vKてか接続切れるのって保安器が原因とかじゃねーよな?
0789名無しさんに接続中…
2006/01/22(日) 17:29:54ID:UBqhb7eVドクドクしてた
0790名無しさんに接続中…
2006/01/22(日) 21:19:04ID:ct0URH0x苦情言ったら取り消してもらえるとかある?
0791名無しさんに接続中…
2006/01/23(月) 01:40:08ID:kgFvlOcV何かしら証拠でもあれば・・・
でも割引できたってのは聞いたこと無いな
0792名無しさんに接続中…
2006/01/23(月) 02:07:44ID:4rTMXZFJヤフの姉ちゃん、その場でNTTに電話して名義確認するのな。
ヤフの姉ちゃんと、NTTの姉ちゃんの言葉遣いがあまりにも違いすぎて、
ちょっと不安になったよ。。。
NTTはやっぱりちゃんとした企業なんだと感じた。
NTTの姉ちゃん、ちゃんと調べて、
『3ヵ月たったら光プレミアム開通します』って後で電話してくれてさ、
ヤフの契約なかったことにしてもらおうと思って、電器屋行ったら、
ヤフの姉ちゃん、NTTの悪口言いまくりで、、、、正直萎えたさ。
ココに来て再確認。ヤフにしなくてよかったよ。
0793名無しさんに接続中…
2006/01/23(月) 04:15:06ID:HHMtYAgW最後の夜は、一緒にお風呂に入りました。
翌日、少し水気が残っていたけど、超薄手のダンボールに入れて
着払いで送りました。元気でね!!
0794名無しさんに接続中…
2006/01/23(月) 10:37:47ID:wBbpzQnM0795名無しさんに接続中…
2006/01/23(月) 13:50:25ID:9/aBQncs0796名無しさんに接続中…
2006/01/23(月) 16:30:02ID:oeRUWQxd0797名無しさんに接続中…
2006/01/23(月) 17:29:10ID:B3cV4Mnf身元がわかるものって伝票だけでいいの?
0798名無しさんに接続中…
2006/01/23(月) 18:59:23ID:eS5gE5Cq0799名無しさんに接続中…
2006/01/23(月) 19:36:01ID:B3cV4Mnf契約者名義
解約の理由
0800名無しさんに接続中…
2006/01/23(月) 20:47:12ID:J0PkHU/R0801名無しさんに接続中…
2006/01/23(月) 21:03:56ID:eLGt5cuw塩水の風呂に一緒に入って
クール宅急便-18度で着払いだろ常識人は
0802名無しさんに接続中…
2006/01/23(月) 21:11:18ID:eS5gE5Cq電話のあとに書類が届いて、それ書いて送って、モデム返せば解約完了?
0803名無しさんに接続中…
2006/01/23(月) 21:53:47ID:liK9HcZu0804名無しさんに接続中…
2006/01/23(月) 22:12:55ID:tDCwlN0xモデム返却する住所いわれたんだけど、忘れちゃった。
どこか解ります?
着払いで返す予定だが問題ないよね?
0805名無しさんに接続中…
2006/01/23(月) 22:41:25ID:B3cV4Mnf電話解約だったけど書類なんか書かなかったぞ、
解約完了の手紙なら来たけど。
0806名無しさんに接続中…
2006/01/24(火) 03:34:35ID:fANECQ63見られないので、(むしろ回線が悪くなったような気もする)
光フレッツにすることにしました。
光電話にすると基本料500円ということだし、
何よりそうすることで、金額的に大して変わらないなら、光ですよね。
昨日NTTから工事日の電話があったので、
今日Yahooには解約の電話をしようと思ってますが、
みなさんのレス見ると結構大変なのかなと、今からドキドキです^^;
2月16日に工事なのですが、15日か16日に解約なんてことは
できるのでしょうか?
あと、送られてから1度も接続していないBBTVの機器(お試しとして)
なんかも手元にあるのですが、使わなかったしモデムと一緒で
BBTVは着払い可能なんですかね…?^^;
解約時の電話で聞けばいいのかもですが、
同じような経験の方がいらっしゃいましたら、ぜひ
ご参考にしたいので、教えていただけると嬉しいです。
0807806 続き…
2006/01/24(火) 03:36:18ID:fANECQ63これから光フレッツに、と考えてる方はご参考にしていただけたら
いいかなと思ってカキコします。
価格.com経由で申し込まれると、無料キャンペーン+
使用月4ヶ月以降に価格.comから、OCNの場合、3万円くらい(うろ覚え)の
商品券が送られてくるそうです。
ただ、少し開通までに時間がかかりそうなのと、
メルアドを自分の希望のメルアドにできない場合もあります。
ということらしいですが。
知ってらっしゃる方もいるかとは思いますが、ご参考までに。
一応1/31までのキャンペーンということです。
年間通して無料期間キャンペーンしてるプロバイダや
エステなどの○○○○円キャンペーンが常にあるように
2月以降もあるかもしれませんが…。
長くなってしまいましたが、乱文失礼しました。
0808名無しさんに接続中…
2006/01/24(火) 11:54:56ID:ADr+haVX自分もyahoo使ってるんだけど本当は辞めたい。
でもみんながみんなyahooだからBBフォンとか結構便利なんです。
yahooのBBフォンは他のプロバイダのIP電話とは無料にならないって本当ですか?
BBフォンが無料なのはBBフォンだけでしょうか?
0809名無しさんに接続中…
2006/01/24(火) 12:24:15ID:54pRnCbgはぶゆーねばーびーんめろう演 54分経過、、、、、、
0810名無しさんに接続中…
2006/01/24(火) 12:30:48ID:rZ0Cz1Am0811名無しさんに接続中…
2006/01/24(火) 12:33:24ID:54pRnCbgなんとなく、、、
番号札をおとりになって、、、 と 銀行みたいに並ばされる悪寒
0812名無しさんに接続中…
2006/01/24(火) 16:59:01ID:fANECQ63(一応戦闘モードで掛けたので、ちょっと拍子抜けしてしまいましたが)
↑で質問したことも、最初はモデムとBBTVの機器を一緒にご発想ください
ということでしたが、丁寧できちんとした方でしたので、
私も丁寧に、BBTVは一度も使ってない、開けてもいないことを伝え、
モデムのようにBBTVは着払いにならないのですか?と聞いてみたところ、
10秒ほど待って、モデムもBBTVも一緒に業者が取りに来てくれる。
とのことでした。
言ってみるもんだなぁと、みなさまのレスに感謝です!
これで「今までありがとうYAHOO!」と思えました。
同じようなケースの方、ぜひ聞いてみたらいかがでしょう?
嫌な思いされた方たちには、何となく申し訳ないレスかもですが、
ご参考程度に…。
今から解約の方達も、ガンバです!
0813名無しさんに接続中…
2006/01/24(火) 18:15:10ID:54pRnCbg電話に出た女性は対応が丁寧でした。
Bフレに乗り換えたので解約したい。と伝えたら。
こちら(Y!BB)の負担で乗り換え月での費用はもつので、光を引いた後の状況で判断
した上で解約してくださいとのこと。
ADSL と 光 での事なので 回線の縛りがないからできるのだそうで。
光開通後に検討して解約の電話をください との事でした。
そうおもうと、>>812氏の様に 対応はいい気がしました。
とはいえ、解約のときに対応が良いってのもちょっとねぇ。
正常の対応もしっかりしてもらいたいものだった。
ありがとうY!BB
0814名無しさんに接続中…
2006/01/24(火) 19:47:43ID:CUROTtOZその時できる空白の時間ってどうすれば無くせるの?
0815名無しさんに接続中…
2006/01/26(木) 10:43:13ID:YW3PTjjCADSL>光なら重複できるけど
ADSL>ADSLならネカフェでも利用しないと3日ぐらいは空いてしまう
0816名無しさんに接続中…
2006/01/26(木) 21:23:59ID:1DnqzPZV他のプロバイダのがきてから解約しようと思ってたけど
もしかしてそれはできないの?
0817名無しさんに接続中…
2006/01/27(金) 09:07:00ID:Csir67rtムリ。
ADSLは、回線にADSLの信号を載せる(まぁ厳密にはツッコミどころ満載の表現だけど、、)
例えば 今Yahooで、今度はOCNのADSLにしたい場合。
今現在はYahooがあなたの電話回線のADSLを管理しているので、それを解除しないと他の
業者があなたの電話回線を利用してADSLサービスを提供できないわけです。
そういう理由でADSLの乗り換えは数日の使用できない期間ができたりしてしまうわけです。
あとは>>815氏のおっしゃる通り。光の場合は回線が全く違うので重複できるわけです。
0818名無しさんに接続中…
2006/01/27(金) 23:22:19ID:YgbctY5D0819名無しさんに接続中…
2006/01/28(土) 00:03:25ID:BOhJVT5Vまだ契約して4ヶ月くらいだけど解約金とかって取られちゃいます?あとyahooから送られてきた物(モデム等)を全て返却しないと解約完了にならないんですか?
0820名無しさんに接続中…
2006/01/28(土) 09:18:54ID:T4g7uA1q0821名無しさんに接続中…
2006/01/28(土) 12:53:19ID:82skY+VV8分の解約手続きに待ち時間は10分か?
0822名無しさんに接続中…
2006/01/28(土) 19:25:15ID:58z3DSaO0823名無しさんに接続中…
2006/01/28(土) 20:24:54ID:uRpnQSz5「前向きに検討してください」っていわれて切られたんだがどういうこと?
まさか、モデム送ってこないよな?(´・ω・`)
0824名無しさんに接続中…
2006/01/28(土) 20:59:52ID:82skY+VV| |:::::::::::::::::::::::::::::::::::;;;;;;;;;;:;::::::::::::::| |
| |:::::::::::/ ̄ ̄ ̄`´ `ヽ:::::::| |
| |::::::::::| :ill||||||||||ll: ,-‐‐、l::::::| |
|  ̄ ̄| ||||||||||||||||「しi .l ll. ̄ | くる きっとくる〜
| ̄「 ̄| ||||||||||||||||i ̄川リ ̄| ̄|
|_| ノ |||||||||||||||||| |_|
/ ||||||||||||||||||
/ /||||||||||||||||||
/ ̄/ ̄ |||||||||||||||||
/ / |l|l|l|l|l|l|l|l
/ / |l|l|l|l|l|l|ll
/ ヘJ l|l|l|l|l|l|l
ノ川 ||l||l||ll
0825名無しさんに接続中…
2006/01/28(土) 21:05:06ID:uRpnQSz50826名無しさんに接続中…
2006/01/28(土) 21:34:57ID:58z3DSaO0827名無しさんに接続中…
2006/01/28(土) 22:15:24ID:s294OXQ70828名無しさんに接続中…
2006/01/28(土) 22:50:57ID:5Qhmf4Qeまさか来月も料金とられたりしないだろうな・・・っていうか取るな、この会社は。
モデムの返送先がそれに記載されてるとか言ってたんだがなー
0829名無しさんに接続中…
2006/01/28(土) 23:53:55ID:82skY+VVもれは20日に電話して今日解約の書類(はがきだよ)が着たよ。
月末で解約って言ったのに解約日20日になってた。
YBBアドレスはまだ使えるけど・・・
0830名無しさんに接続中…
2006/01/29(日) 07:34:10ID:vKuYmKMe0831名無しさんに接続中…
2006/01/29(日) 18:19:32ID:wHTf5vBj0832名無しさんに接続中…
2006/01/29(日) 23:47:26ID:xD9Oq6aFそしたらクロネコヤマトさんがうちまでモデムを取りにきてくれました
お金もかかりませんでした
0833名無しさんに接続中…
2006/01/29(日) 23:55:42ID:1gfG8W4g0834名無しさんに接続中…
2006/01/30(月) 08:05:12ID:XQEKsHG4モデムは元払いで送りました。
0835名無しさんに接続中…
2006/01/30(月) 11:44:42ID:fUjD/0b/問題なし。そういや今年解約の電話した時
「送料はお客様負担で」って言わなくなったな。
解約受付のハガキにも送料関係のこと書かなくなってるから
着払いでもういいみたいね。
0836名無しさんに接続中…
2006/01/30(月) 12:40:55ID:cyWJhIAT0837名無しさんに接続中…
2006/01/30(月) 19:13:51ID:e1ZGcGJWあれって無料期間中に解約されたら丸損なんだってなw
ほとんどの人が解約するらしい。
0838名無しさんに接続中…
2006/01/30(月) 21:22:50ID:96gBE+j50839名無しさんに接続中…
2006/01/30(月) 23:45:33ID:z/2DIMxZ解約の電話はサポでいいの?
0840名無しさんに接続中…
2006/01/31(火) 23:29:56ID:bOXVzKHqヒント:>>707と>>728
0841名無しさんに接続中…
2006/02/01(水) 22:29:13ID:dBIWhrenそういや、漏れも解約手続きした後から
スパムがちょくちょくくるようになった。
今まで全然こなかったのに・・・。
ドメインはyahoo.co.jpかyahoo.comばっかりw
0842sage
2006/02/02(木) 11:48:37ID:II1N6INx今日電話して明後日にはもう引っ越しちゃうんだけど…
0843名無しさんに接続中…
2006/02/02(木) 11:57:18ID:RNW4pq2b0844名無しさんに接続中…
2006/02/02(木) 13:01:49ID:II1N6INx0845名無しさんに接続中…
2006/02/02(木) 13:04:04ID:TInjiJsNおれも先月でやめることにしました。
0846ひさん
2006/02/02(木) 17:21:31ID:iHI47dKI0847名無しさんに接続中…
2006/02/03(金) 00:14:26ID:0QIV9dwl0848名無しさんに接続中…
2006/02/03(金) 12:00:37ID:C7TZqOqTさようなら、ヤフーそして二度と利用しません
0849名無しさんに接続中…
2006/02/03(金) 12:40:57ID:xMccJYfz金すべて払い終わったら抹消したいんだけどやばいのかな?
金払ってたIDだからなんか残すと不安・・・
0850名無しさんに接続中…
2006/02/03(金) 13:08:37ID:E491lgblいま親名義の電話線に親名義でADSL契約してますが、
一旦解約して、親名義の電話線に俺名義でADSL契約するのは
可能なんだろうか?
その場合、2180円になるのか??
0851名無しさんに接続中…
2006/02/03(金) 15:18:17ID:hajhj7Dc0852名無しさんに接続中…
2006/02/03(金) 15:40:19ID:E491lgbl0853名無しさんに接続中…
2006/02/03(金) 16:37:24ID:YK7EHUng0854名無しさんに接続中…
2006/02/03(金) 18:39:52ID:0QIV9dwl総合スレで皆さん値下げ解決してますよ
0855名無しさんに接続中…
2006/02/04(土) 01:03:59ID:zd2qkZej現在Yahoo!BBでは下記URLのとおり、8Mを2180円で利用できるプランを掲げています。
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/campaign/8m/index.html
通常であれば月額3366円のところを、
恒久的に2180円で利用できるという格安のプランです。(ただしBBフォン使用不可)
しかし、これは新規登録ユーザーに限ったサービスで、現行の利用者には適用されません。
新規加入者は安く、長期利用者には高い使用料を払わせるという、
不平等かつ、あまりに無神経な提案と言わざるを得ません。
ただし、サポセンに解約の問い合わせをすれば、
このプランへの変更が可能になるようです。(この対応も、どうかと思うよ)
手順は以下のとおり、
一般電話:0800 1111 820
携帯電話・PHS:03 6688 1970(東京)
受付時間:10:00〜18:00(施設点検日およびメンテナンス日は休業)
6 キャンセル・解約に関するお問い合わせ
→5 その他の理由での解約希望・電話加入権不要タイプのお客様
「ボクも2180円にしてください」
( ´∀`)<Yeah!
0856名無しさんに接続中…
2006/02/04(土) 01:26:40ID:wiFCI/KY配送員に受け取り巨費ラれた。なんで?
0857名無しさんに接続中…
2006/02/04(土) 19:16:37ID:FmmpnGOeそれは解約防止の罠ですよ。
俺の友人も同じようなことされて借りてもいない無線LANカード返却しると<丶`∀´>謝罪と補償を要求されて解約できず。
0858名無しさんに接続中…
2006/02/04(土) 19:17:13ID:FmmpnGOe要求、ね。
0859名無しさんに接続中…
2006/02/04(土) 20:33:47ID:DGf3MCcS■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています