トップページ⇒isp
1001コメント345KB

yahoo解約手続き…

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中…05/03/18 18:05:08ID:WdKdDqEW
解約手続きしてモデム返そうとしてるのだが
向こうから解約にあたっての書類を送ってこない
yahooってこんなに対応悪いの？
マジ終わってないか？
0457名無しさんに接続中…2005/10/22(土) 21:36:30ID:mYv5YQ0/
>>456 なる。
ただし解約日後bbphoneをつかうと、その料金が請求される。
解約日以降はモデムをはずすこと。
04584562005/10/22(土) 21:59:03ID:9qtBe32N
>>45さまﾚｽｻﾝｸｽです。

度々すみませんが、解約後BBﾌｫﾝを全く利用しなければ、
BBフォン基本料金（390円（税込409円））や通話料等は、全くかからないっていうことですよね？

ttp://bb.softbankbb.co.jp/bbphone/faq/index.php?mode=Show&class=11#82
04594562005/10/22(土) 22:00:18ID:9qtBe32N
↑>>457さまへのﾚｽです
0460名無しさんに接続中…2005/10/23(日) 21:36:36ID:ThZVeLc+
>>458 そのとおり。不安ならサポセンで納得いくまで説明してもらうと良い。
解約時の引き留めと説明はここのサポセンはかなり丁寧
0461名無しさんに接続中2005/10/24(月) 11:28:58ID:m4PFig1M
>460
解約時の引き留めが丁寧ってどういう事？
乗り換えを勧めるの？
それとも、強引に解約させないようにするのでしょうか？
どう考えても後者としか考えられないのですが。
0462名無しさんに接続中…2005/10/24(月) 14:37:14ID:0Y3Px/cX
>>461
460じゃないけど。
解約するって毎月電話してみれ。
毎月無料になるからｗ
解約出来たら出来たで他プロバイダーに乗り換えで幸せになれる。
0463名無しさんに接続中2005/10/24(月) 23:59:06ID:lCXec252
>>462
それ、できればかなりイイ
0464名無しさんに接続中…2005/10/25(火) 11:02:52ID:5H28Ulc7
8メガ+IP電話でヤフー同等の値段でいいとこないですか？

ずっとヤフー
↓
モデムでも買いとるか、三年経てば安くなると言っていたし
↓
ヤフーに「おたくのモデムは交換しているから一年目計算です」といわれる
↓
俺「え？あれはつながらないから文句言ったら、そっちがモデム不良かもしれないから交換しましょうといったのでしょ？」
↓
ヤフー「それでもだめです。納得いかないなら修理の方に聞いてください。修理に関しては別のサポートに電話をしてください」
↓
俺「ええ？！やっとつながったのにまた電話してつながるの？」
↓
ヤフー「しらない。別の部署だから」
↓
俺「その部署から電話してよ」
↓
ヤフー「個人情報の問題で電話はできない」
↓
延々、同じ事を言われる。上司登場。また同じ事を言う
↓
腹が立ってきたので「ヤフーへの苦情はどこにいえばいいのか」というと、この件は書類にして上げておくと言う
↓
信用出来ないので、ヤフーのインフォメーションに文句をいう
↓
さっきの上司から電話がある
「うちの間違いで、当社の不都合で交換したモデムは交換回数には数えませんので、三年目ということで買い取れますが、どうします？」
↓
時間取られたあげく、たらいまわしにされて、電話すら自分からはしない。こんなヤフーやめてやる〜8メガ（距離の問題で50Mでも実質は速度に差がないので）+IP電話でヤフー同等の値段でいいとこないですか？
0465名無しさんに接続中…2005/10/25(火) 21:14:38ID:GeAApDqS
サポセンにメールしても解約出来る？

電話粘ったがつながらない・・・
0466名無しさんに接続中…2005/10/26(水) 00:00:06ID:EZUfwFIj
解約センターに繋がらない、携帯からフリーダイヤルが使えない
とお嘆きの方々に伊東家ばりの裏技を授けましょう。





フリーダイヤルのサポセンに電話する。
普通のサポセンなので即繋がる。
『解約センターに繋いで下さい』と言う。
そのまま直で解約サポに電話を転送してくれる。
携帯から無料でかけれて待ち時間ほとんどなし
0467名無しさんに接続中…2005/10/26(水) 12:05:40ID:3W4xAGSy
>>466の説明では分かりにくいかと思ったので詳しく説明。


0120956829(サポセン)
↓
その他、手続きに関する問い合わせ。３番
↓
不満点など適当に言って解約サポに繋げてくれと言う。
↓
無料にする等の引き止め工作があるが無視。
↓
当日か翌日にヤフーから解約アンケートのメールが来るので
解約サポ担当の名前を書き『こちらの都合で解約する事になったが担当の○○さんは親切』と褒めちぎったメールを送る。
↓
解約手続きのハガキは10日前後でちゃんと来る。


* サポの人も人間なので低姿勢な態度で話せば丁寧な対応をしてくれる。
(ﾟдﾟ)ﾏﾁﾞ
0468名無しさんに接続中…2005/10/28(金) 22:50:57ID:5/clAcDf
解約するのでｻﾎﾟｾﾝに電話しまくったが
ずーっと混雑してるの一点張り
そんなこんなで、19時になり強制ﾀｲﾑｱｳﾄ…
一応、ｺﾞﾙｧﾒｰﾙはしました。いったいどうしろと…＿|￣|○
0469名無しさんに接続中…2005/10/30(日) 01:20:55ID:eILg0sxp
　　　　　　　　　　　＼　│　／
　　　　　　　　　　　　／￣＼　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜　ウエー、ハッハッハ！
　　　　　　　　　　　　＼＿／　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
∩ ∧　∧∩ 　　 　／　│　＼　　　　　 ∩ ∧　∧ .∩
.ヽ（ ﾟ∀ﾟ ）/　　　　　　　　　　　　 　 　 　 ＼（ ﾟ∀ﾟ）　/
　ヽ|　､. !/　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜　　　　/
　 [ﾆ_＿」　　　　　　　　＿　　　　　　　　　｜　　　｜　　　Yahoo! BBは安くて最高！！
　　|　　|　　　　　　 ,r'⌒　 ⌒ヽ､.　 　　　　/_＿＿_」
　 ,｣　　L_　　　　　f ,,r'￣￣ヾ.　ヽ.　　　　　.｣　　L
　ヾー‐'　|　　　　　ゞ‐=H:=‐fｰ)r､）　　　　 「'ー‐ヾ'
　 |　　　じ､　　　　 ﾞiー'･･ー'ヾi.ﾄｿ 　　　　ハ　　 │
　 ＼　　　 ＼. 　 　 l､ r==i　,;　|'　　　 .／　 　 ／
　　　＼　　　ﾉﾘ^ー-＞==__,..-‐ﾍ＿_／ 　 　 ／　　　　ハッハッハッハッハッハ！！　　
　　　　 ＼　 ノ ﾊヽ　 |_/oヽ__／.　 　ﾊ　　／
0470名無しさんに接続中…2005/10/30(日) 17:51:25ID:r1PIUSdm
467の方法で解約できた。
0120956829(サポセン) の方でも解約手続き出来るみたいだよ。
解約の話をしたら、そのまま手続きしてくれたし。
担当は男性の方だったけど、いい感じに対応してくれたと思う。
0471４６７2005/10/30(日) 21:11:40ID:jaopNd7V
>>470
呆気ないほど簡単に解約おｋだったろ？ｗ
YBB解約する人って
問題おきた
↓
サポに電話するが繋がんね
↓
キレる
↓
もー解約してやる
↓
解約センターさらに繋がんね
↓
繋がった時にはキレまくり

まともな会話が成り立たず解約

って事がかなり多い希ガス。
最初から簡単に繋がって話し出来たらYBBを
解約する人、多少は減ると思うよ、まじで…
まぁ俺は２度と契約せんがなｗ

解約手続き困ってる香具師は>>467試してみれ。
0472名無しさんに接続中…2005/10/30(日) 23:54:37ID:cy+J8MbN
YahooBB じゃないんですけど、昔Yahooオークションのためにアカウントを創っていました。
そうしたら、プレミアム会員に知らずにをなっていて、YAHOOのサービスを使っていないのに
ずっと月額使用料をひかれていました。ここまでは私がマヌケなのであきらめたのですが・・・。
最近辞めてずっと（5月で辞めてます）たっているのにまだ会費がカードからひかれています。
それに加えなぜかYAHOOと一緒に辞めたJNBからの引き落としが出来ないと、請求書も届きました。
これって今まで2重払いしていたってことですよね?
かつ未だカードからも引き落とされているという・・・。
だれか似たような経験をお持ちの方いますか?
少ない金額ですが、294*24（多分)=7056円は最低多く払っているので何とかしようと考えています。
0473名無しさんに接続中2005/10/30(日) 23:57:45ID:4+fZtJbt
この状況を契約前に把握できないもんかねえ・・
0474名無しさんに接続中…2005/10/31(月) 00:02:36ID:6ca15XCA
>468
どうせ、「申し訳ございません。再度電話を」という返事が
形式的に来るだけだよ。
0475名無しさんに接続中2005/10/31(月) 00:54:11ID:d9U4VKIy
メールもいちいち対応できてないんだろうなあ・・
強制延長かよ


04764682005/10/31(月) 07:13:53ID:7S5qSsao
昨日やっと解約出来ました。
お客さま相談室にｺﾞﾙｧ電話をしたら
『申し訳ございません。すぐにお繋ぎいたします』と言われ転送…
対応してくれた男性も人柄が良く怒りもおさまった。
ﾓﾃﾞﾑとACｱﾀﾞﾌﾟﾀｰだけ返送を要求。発送も着払いでOKとの事
今月末締めで、来月10日あたりまで使用できるみたい。

しかし、直接解約電話する場合は繋がらないのに
お客さま相談室から簡単に転送してもらえるのね。

ﾔﾌｰのｻﾎﾟｾﾝて何人で対応してるのだろうか……？
0477名無しさんに接続中…2005/10/31(月) 08:12:13ID:pOmL57U2
>>472
あなたが何処に住んでいるのか分からないが
各地方自治体に消費者生活センターがあるので相談
してみると良いでしょう、相談無料だし…
YBBに直に文句言っても、たらい回しにされると思う


>>476
解約サポは滅茶苦茶サポ人少ない希ガスｗ

0478名無しさんに接続中…2005/10/31(月) 10:02:36ID:Y4JOiwXM
477さんありがとうございます。
消費者センターに電話したところ、最初にYAHOO法務とソフトバンクBBお客様係り
に電話するよう言われました。

こちらに電話しても、「対応部署じゃない。この電話は誰から聞いた?」
とそれしか言いませんでした。
こちらが「消費者センターだ」というと「どこの消費者センターだ?担当の名前は?」
と細かく聞いてきました。
なんだかちょっと国家権力を握ってる感じの嫌な圧力を感じました。

これからどうすればいいでしょうか。
泣き寝入りしてお金払うしかないのかなぁ。

0479名無しさんに接続中…2005/10/31(月) 10:09:31ID:XqQ+pjCp
先週解約したよぉ！着払いで送れってさ！電気屋でフレッツはいれば3万買い物できるからのりかえた！１ヶ月たったらまた違う電気屋でのりかえるけど。
0480名無しさんに接続中…2005/10/31(月) 11:35:03ID:qpNnyHKo
・まず、ヤフージャパンとヤフーBBは違う会社であることをサイトで確認。
・ヤフージャパンのサイト（ヘルプ）で、少なくとも以下のような項目を熟読。
　「オークション」の利用方法、入会、退会、課金方法
　「プレミアム会員」の利用方法、入会、退会、課金方法

--- ここまでで解決する可能性が高い---

・以上のチェックが終わったら、サイトの説明と実際の状況を比較して
　矛盾しているところを書き出す。
・それを第三者が読んで理解できるように清書する。
　事情を知らない人に読んでもらうとよいでしょう。
・ヤフージャパンの問い合わせフォームから問い合わせ。
　ヘルプの「いいえ」から入れます。
・ヤフージャパンからの回答を確認する

--- 「質問の仕方が適切なら」ここで解決する可能性も高い---

・それでも解決しない場合は、経緯をまとめて再度消費者センターなどに相談するとよいでしょう。
　ただし、ここでも解決しないということは、問題点が明確になっていない可能性があるので
　もう一度よく検証しましょう。
04814802005/10/31(月) 11:38:46ID:qpNnyHKo
失礼しました。

　>>472、478
　以下を確認・実行するとよいでしょう。

が抜けました。

さらに補足、
　・思い込みは厳禁。たとえば、ヤフージャパンは国家権力など握ってはいません。
　　比喩だとは思いますが、公開していない番号に問い合わせがあれば、不振に思い
　　警戒するのが常識的な反応です。
　・把握した状況を「正確に」「過不足なく」相手に伝える。
　　情報が不足していたり、間違っていたら適切なアドバイスはもらえません。
　　今回の質問もサービスに詳しい人間以外には理解できないと思います。
　・なお、ご質問の内容はスレ違い、あるいは板違いと思われます。
　　ヤフージャパン関連のスレを探すとよいでしょう。

間違いがありましたらご覧の方訂正お願い致します。
では、早期解決をお祈りしております。
0482名無しさんに接続中…2005/10/31(月) 14:09:02ID:w4jOwnMT
もう20分電話かけたまま繋がらず…解約したいのに…
0483名無しさんに接続中…2005/10/31(月) 14:13:55ID:76rnOpzN
　　　　　　　　　　　＼　│　／
　　　　　　　　　　　　／￣＼　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜　ウエー、ハッハッハ！
　　　　　　　　　　　　＼＿／　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
∩ ∧　∧∩ 　　 　／　│　＼　　　　　 ∩ ∧　∧ .∩
.ヽ（ ﾟ∀ﾟ ）/　　　　　　　　　　　　 　 　 　 ＼（ ﾟ∀ﾟ）　/
　ヽ|　､. !/　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜　　　　/
　 [ﾆ_＿」　　　　　　　　＿　　　　　　　　　｜　　　｜　　　Yahoo 解約したら絶対後悔する！！
　　|　　|　　　　　　 ,r'⌒　 ⌒ヽ､.　 　　　　/_＿＿_」
　 ,｣　　L_　　　　　f ,,r'￣￣ヾ.　ヽ.　　　　　.｣　　L
　ヾー‐'　|　　　　　ゞ‐=H:=‐fｰ)r､）　　　　 「'ー‐ヾ'
　 |　　　じ､　　　　 ﾞiー'･･ー'ヾi.ﾄｿ 　　　　ハ　　 │
　 ＼　　　 ＼. 　 　 l､ r==i　,;　|'　　　 .／　 　 ／
　　　＼　　　ﾉﾘ^ー-＞==__,..-‐ﾍ＿_／ 　 　 ／　　　　ハッハッハッハッハッハ！！　　
　　　　 ＼　 ノ ﾊヽ　 |_/oヽ__／.　 　ﾊ　　／
0484名無しさんに接続中…2005/10/31(月) 14:16:21ID:w4jOwnMT
30分経過しますた…
0485名無しさんに接続中…2005/10/31(月) 14:19:13ID:w4jOwnMT
繋がったー!!!!
0486名無しさんに接続中…2005/10/31(月) 14:28:57ID:w4jOwnMT
解約完了〜
このスレからさようなら〜ﾉｼ
0487名無しさんに接続中…2005/10/31(月) 15:19:26ID:pOmL57U2
>>478
>>480-481さんの言うとおりだと思いますよ。
ヤフーはネットプロバイダーとして存在する会社とオークションや動画配信を
している会社が別に存在してます。
478さんは現在どのサービスと契約していて、どのサービスを解約しているのか明確にする必要があります。
それぞれのサポセンに電話で住所や名前を伝えると教えてくれます。
YBBは過去に受けた電話は内容、担当者名と共に残されています。
何年何月頃にプレミア会員を解約したのか告げ現在でも会員として名前が残っていたら
すぐに解約しましょう。
とりあえず今以上に金を取られる事は無くなりますし…
解約当時の記録など調べてくれて過請求などがあれば対応してくれるはずなので、
まず落ち着いて正確に１つずつかたずけて行きましょう。


>>486
0488名無しさんに接続中…2005/10/31(月) 15:22:22ID:pOmL57U2
↑486 解約おめ
0489名無しさんに接続中…2005/10/31(月) 19:54:51ID:l5uc3osN
>>479
2年くらいそのISPに拘束されるとも知らずに・・。
頭悪いなお前。
0490名無しさんに接続中…2005/10/31(月) 20:39:26ID:zyNTckMu
YBBだけは再び入会しようとは思わない
0491名無しさんに接続中…2005/10/31(月) 23:32:04ID:JzTqx1Fx
光に移行する香具師達はさらにYBBと契約しない
電話加入権の無くなった今YBBは廃れるのみ
0492名無しさんに接続中…2005/11/01(火) 08:10:13ID:puu0I6EQ
479
でなにか？
0493tommy.b2005/11/01(火) 13:50:29ID:buIgMCyS
yahooから毎月9753円の分けわかんない請求がくる。
うんでもってメールで文句いったら、IDがわかんないと対処不能だって
てことは、YAHOOは内容もしらずに請求・回収してるって事を自ら認めているってわけ
請求されてる本人がやめてくれっていってるのに何度メールしてもおんなじ答え
みなさん気をつけましょーー
YAHOOの有料サービスに申し込んでID忘れちゃうと一生、小金を取られます
悪徳商法だ
0494名無しさんに接続中…2005/11/01(火) 18:27:00ID:aw6QQ4WI
モデムの箱なくした場合はどうしたらいいの？
0495名無しさんに接続中…2005/11/01(火) 19:17:12ID:PeGmVKQd
　　　　　　　　　　　＼　│　／
　　　　　　　　　　　　／￣＼　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜　ウエー、ハッハッハ！
　　　　　　　　　　　　＼＿／　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
∩ ∧　∧∩ 　　 　／　│　＼　　　　　 ∩ ∧　∧ .∩
.ヽ（ ﾟ∀ﾟ ）/　　　　　　　　　　　　 　 　 　 ＼（ ﾟ∀ﾟ）　/
　ヽ|　､. !/　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜　　　　/
　 [ﾆ_＿」　　　　　　　　＿　　　　　　　　　｜　　　｜　　　Yahoo を解約すると後で後悔するﾆﾀﾞｰ！！
　　|　　|　　　　　　 ,r'⌒　 ⌒ヽ､.　 　　　　/_＿＿_」
　 ,｣　　L_　　　　　f ,,r'￣￣ヾ.　ヽ.　　　　　.｣　　L
　ヾー‐'　|　　　　　ゞ‐=H:=‐fｰ)r､）　　　　 「'ー‐ヾ'
　 |　　　じ､　　　　 ﾞiー'･･ー'ヾi.ﾄｿ 　　　　ハ　　 │
　 ＼　　　 ＼. 　 　 l､ r==i　,;　|'　　　 .／　 　 ／
　　　＼　　　ﾉﾘ^ー-＞==__,..-‐ﾍ＿_／ 　 　 ／　　　　ハッハッハッハッハッハ！！　　
　　　　 ＼　 ノ ﾊヽ　 |_/oヽ__／.　 　ﾊ　　／
0496名無しさんに接続中…2005/11/01(火) 19:58:00ID:i2hT75VW
>>493
IDぐらいちゃんとメモしとけよ。
有料サービスの後処理もできない
お前が間抜けすぎ
0497名無しさんに接続中…2005/11/01(火) 21:01:48ID:d0WR2YzT
>>494
適当な箱でおk
サイズが合わなければ新聞紙まるめて詰める
0498名無しさんに接続中…2005/11/02(水) 01:53:00ID:+ZJmloH8
>>497
よかったー。
ヤフーのことだから高い箱代弁償でもさせられるのかとおもた。
0499名無しさんに接続中…2005/11/02(水) 19:53:08ID:sHyV0dFu
493＞
ヤフージャパンの有料サービスに登録してたなら、BBに言っても無駄。会社が違うから。
0500名無しさんに接続中…2005/11/02(水) 23:50:35ID:Qx2BkUPv
>>493
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-62.html
検索能力に自身がないならWebコンテンツには手を出さないほうがよい
ちなみに、ID（ユーザーを特定する情報）を忘れるってのはそれ以前の問題
0501名無しさんに接続中…2005/11/03(木) 01:15:38ID:Bvxc1gM/
　　　　　　　　　　　＼　│　／
　　　　　　　　　　　　／￣＼　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜　ウエー、ハッハッハ！
　　　　　　　　　　　　＼＿／　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
∩ ∧　∧∩ 　　 　／　│　＼　　　　　 ∩ ∧　∧ .∩
.ヽ（ ﾟ∀ﾟ ）/　　　　　　　　　　　　 　 　 　 ＼（ ﾟ∀ﾟ）　/
　ヽ|　､. !/　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜　　　　/
　 [ﾆ_＿」　　　　　　　　＿　　　　　　　　　｜　　　｜　　　Yahoo を解約すと拉致するﾆﾀﾞｰ！！
　　|　　|　　　　　　 ,r'⌒　 ⌒ヽ､.　 　　　　/_＿＿_」
　 ,｣　　L_　　　　　f ,,r'￣￣ヾ.　ヽ.　　　　　.｣　　L
　ヾー‐'　|　　　　　ゞ‐=H:=‐fｰ)r､）　　　　 「'ー‐ヾ'
　 |　　　じ､　　　　 ﾞiー'･･ー'ヾi.ﾄｿ 　　　　ハ　　 │
　 ＼　　　 ＼. 　 　 l､ r==i　,;　|'　　　 .／　 　 ／
　　　＼　　　ﾉﾘ^ー-＞==__,..-‐ﾍ＿_／ 　 　 ／　　　　ハッハッハッハッハッハ！！　　
　　　　 ＼　 ノ ﾊヽ　 |_/oヽ__／.　 　ﾊ　　／
0502名無しさんに接続中…2005/11/03(木) 18:57:57ID:Xj8in3bg
ところでみんなは解約後はどのプロバイダ使ってるの？
フレッツ光にしようと思ってるんだけど
どこのプロバイダが良いかで悩んでます
0503名無しさんに接続中…2005/11/05(土) 03:22:14ID:oTcecaaC
コンテンツも、サポートもなにも期待してないので、料金以外気にしたこと無いけどな
ちなみに今は光プラスなのでDION
0504名無し2005/11/07(月) 16:16:23ID:yzJga0oC
ってか…脅迫メェル着たりしてるからアドレスなくしたいわぁ！
0505名無しさんに接続中…2005/11/08(火) 03:33:00ID:aLwEYS9U
なくせないアドレスなんてあるのか？
0506名無しさんに接続中…2005/11/08(火) 11:53:13ID:oM91b9AH
>>504
脅迫メールってどんなの？
0507名無しさんに接続中…2005/11/10(木) 14:57:25ID:zK+iqBiT
解約手続完了しましたが。
必ずモデム送らないとだめ？元払いもお金もったいない
0508名無しさんに接続中…2005/11/10(木) 15:28:31ID:M3epfwwO
>>505
なくせないアドレスなんて無いけど、
消せない過去は有るよ。
0509名無しさんに接続中…2005/11/10(木) 17:39:14ID:6hU9SQHI
>>394
わしも２１００円あんないされた。
解約者ひきとめようのうらめにゅーらしい。
ＢＢふぉんなんぞいらんならこっちのほうがずっとまし。
１２めがもうしこみ、そっこう８ＭＢＢふぉんなしへ変更コンボがないす。
ってか無駄金ずっとはらわされたのにきがついてはらがったてまふ。
0510名無しさんに接続中…2005/11/10(木) 23:53:22ID:nAn629vv
>>507
着払いでもいいんじゃね？

YBBと二度と関わりたくない俺は『届けました確認ハガキ』が来る
郵パック元払いで送った根性なしですw
0511名無しさんに接続中…2005/11/11(金) 00:54:19ID:XYRxoIeP
　　　　　　　　　　　＼　│　／
　　　　　　　　　　　　／￣＼　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜　ウエー、ハッハッハ！
　　　　　　　　　　　　＼＿／　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
∩ ∧　∧∩ 　　 　／　│　＼　　　　　 ∩ ∧　∧ .∩
.ヽ（ ﾟ∀ﾟ ）/　　　　　　　　　　　　 　 　 　 ＼（ ﾟ∀ﾟ）　/
　ヽ|　､. !/　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜　　　　/
　 [ﾆ_＿」　　　　　　　　＿　　　　　　　　　｜　　　｜　　　Yahoo を解約すと北に拉致るﾆﾀﾞｰ！！
　　|　　|　　　　　　 ,r'⌒　 ⌒ヽ､.　 　　　　/_＿＿_」
　 ,｣　　L_　　　　　f ,,r'￣￣ヾ.　ヽ.　　　　　.｣　　L
　ヾー‐'　|　　　　　ゞ‐=H:=‐fｰ)r､）　　　　 「'ー‐ヾ'
　 |　　　じ､　　　　 ﾞiー'･･ー'ヾi.ﾄｿ 　　　　ハ　　 │
　 ＼　　　 ＼. 　 　 l､ r==i　,;　|'　　　 .／　 　 ／
　　　＼　　　ﾉﾘ^ー-＞==__,..-‐ﾍ＿_／ 　 　 ／　　　　ハッハッハッハッハッハ！！　　
　　　　 ＼　 ノ ﾊヽ　 |_/oヽ__／.　 　ﾊ　　／
0512名無しさんに接続中…2005/11/11(金) 22:55:08ID:LvC9Vdcm
俺も先日解約したよ。
電話がつながってから5分くらい待たされたがとりわけトラブルも無くすんなりといった。
まあ担当の奴が入ったばかりのような感じでやたらと段取りは悪かったけど。
ここで言われている引き止めの裏メニューも特に言われなかったな。
ただ解約理由を聞かれた時にあらかじめ箇条書きにしておいた不満を全て正直に伝えたけど。

ここで話題に欠かないモデムの発送件だが俺はとりあえず送料は持ってやるつもりだが
「モデムとアダプターの2点を…」と言われたのでスプリッターは入れないで送る予定ｗ
0513名無しさんに接続中…2005/11/11(金) 23:36:36ID:oxEwxPls
>512
借りたものを返さないとは‥。
0514名無しさんに接続中…2005/11/12(土) 05:30:40ID:xRbs/Am1
でもその話だと他は消耗品なのでそちらで処分してくれという解釈が出来る
たぶん電話に出た奴が最近の一体型と勘違いしていたとかいうオチだろうけど
0515名無しさんに接続中…2005/11/12(土) 13:47:01ID:Vb5M430n
　　　　　　　　　　　＼　│　／
　　　　　　　　　　　　／￣＼　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜　ウエー、覚えてろ！
　　　　　　　　　　　　＼＿／　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
∩ ∧　∧∩ 　　 　／　│　＼　　　　　 ∩ ∧　∧ .∩
.ヽ（ ﾟ∀ﾟ ）/　　　　　　　　　　　　 　 　 　 ＼（ ﾟ∀ﾟ）　/
　ヽ|　､. !/　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜　　　　/
　 [ﾆ_＿」　　　　　　　　＿　　　　　　　　　｜　　　｜　　　YＢＢを解約すると後がこわいﾆﾀﾞｰ！！
　　|　　|　　　　　　 ,r'⌒　 ⌒ヽ､.　 　　　　/_＿＿_」
　 ,｣　　L_　　　　　f ,,r'￣￣ヾ.　ヽ.　　　　　.｣　　L
　ヾー‐'　|　　　　　ゞ‐=H:=‐fｰ)r､）　　　　 「'ー‐ヾ'
　 |　　　じ､　　　　 ﾞiー'･･ー'ヾi.ﾄｿ 　　　　ハ　　 │
　 ＼　　　 ＼. 　 　 l､ r==i　,;　|'　　　 .／　 　 ／
　　　＼　　　ﾉﾘ^ー-＞==__,..-‐ﾍ＿_／ 　 　 ／　　　　ハッハッハッハッハッハ！！　　
　　　　 ＼　 ノ ﾊヽ　 |_/oヽ__／.　 　ﾊ　　／
0516名無しさんに接続中…2005/11/12(土) 19:25:59ID:fSGo49uN
無線ＬＡＮパックなんだけど
ＬＡＮカードなくしちゃったよ
しらないふりしてモデムだけ返しても大丈夫だろうか
0517名無しさんに接続中…2005/11/12(土) 19:50:54ID:4cRUoC0s
カードなくすってどういう使い方なの？
会社も糞だがユーザーも糞だな。借りたものくらいきちんと返せよ。
0518名無しさんに接続中…2005/11/12(土) 20:22:12ID:fSGo49uN
デスクトップしか持ってないのにＬＡＮカード必要ないんだよな
んで使わずほっといたらどっか行っちゃった
どうにかならんかね〜
0519名無しさんに接続中…2005/11/13(日) 00:21:18ID:gU+WBLG8
>>518
なくしたのがモデム側の無線LANカードなら弁済。
PC側の無線LANカードは元々無償レンタル品のため弁済無し。
0520名無しさんに接続中…2005/11/13(日) 00:29:25ID:Ca90a7ww
ほんとかよ
0521名無しさんに接続中…2005/11/13(日) 00:56:37ID:GNnDfN6s
わーい　わーい
いいこと聞いたー　あんがとう　519
0522名無しさんに接続中…2005/11/14(月) 03:23:36ID:w2gF5eOy
　　　　　　　　　　　＼　│　／
　　　　　　　　　　　　／￣＼　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜　ウエー、覚えてろ！
　　　　　　　　　　　　＼＿／　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
∩ ∧　∧∩ 　　 　／　│　＼　　　　　 ∩ ∧　∧ .∩
.ヽ（ ﾟ∀ﾟ ）/　　　　　　　　　　　　 　 　 　 ＼（ ﾟ∀ﾟ）　/
　ヽ|　､. !/　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜　　　　/
　 [ﾆ_＿」　　　　　　　　＿　　　　　　　　　｜　　　｜　　　YＢＢを解約すると後がこわいﾆﾀﾞｰ！！
　　|　　|　　　　　　 ,r'⌒　 ⌒ヽ､.　 　　　　/_＿＿_」
　 ,｣　　L_　　　　　f ,,r'￣￣ヾ.　ヽ.　　　　　.｣　　L
　ヾー‐'　|　　　　　ゞ‐=H:=‐fｰ)r､）　　　　 「'ー‐ヾ'
　 |　　　じ､　　　　 ﾞiー'･･ー'ヾi.ﾄｿ 　　　　ハ　　 │
　 ＼　　　 ＼. 　 　 l､ r==i　,;　|'　　　 .／　 　 ／
　　　＼　　　ﾉﾘ^ー-＞==__,..-‐ﾍ＿_／ 　 　 ／　　　　ハッハッハッハッハッハ！！　　
　　　　 ＼　 ノ ﾊヽ　 |_/oヽ__／.　 　ﾊ　　／
0523名無しさんに接続中…2005/11/14(月) 17:27:21ID:2zt2ozQo
ヤフー解約したら「モデムはレンタル品ですのでお客様負担で返送してください」と言われたよ
0524名無しさんに接続中…2005/11/14(月) 17:28:05ID:2zt2ozQo
しかも、われもの扱いで送れだとよ
0525名無しさんに接続中…2005/11/14(月) 17:41:25ID:ZhPvqB0r
>>523
わしゃ着払いでいいのでおくれっていわれたよ。
なんかとういつされてないのね。ちゃくばらいでおくっちゃえ。
0526名無しさんに接続中…2005/11/14(月) 20:03:13ID:uVJJkZRB
自分は、解約時に散々「貴方は二度と今後ﾔﾌｰのｻｰﾋﾞｽ使えなくなるぞ」と脅し文句言われて、モデムは「自腹＋われもの＋水濡れ禁止」で送れって言われた。
着払いで送りゃよかったな…。
0527名無しさんに接続中…2005/11/14(月) 20:30:54ID:ZhPvqB0r
>>526
あとギャグで、孫正義の写真プリントアウトしたやつをいれといたｗ。
0528名無しさんに接続中…2005/11/14(月) 21:35:51ID:j3u4GGxZ
チョンだからアホーBBに入ったんだろ？
永遠に使い続けろ。池沼ｗ
0529名無しさんに接続中…2005/11/14(月) 21:53:37ID:w2gF5eOy
　　　　　　　　　　　＼　│　／
　　　　　　　　　　　　／￣＼　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜　((；ﾟДﾟ)ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
　　　　　　　　　　　　＼＿／　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
∩ ∧　∧∩ 　　 　／　│　＼　　　　　 ∩ ∧　∧ .∩
.ヽ（ ﾟ∀ﾟ ）/　　　　　　　　　　　　 　 　 　 ＼（ ﾟ∀ﾟ）　/
　ヽ|　､. !/　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜　　　　/
　 [ﾆ_＿」　　　　　　　　＿　　　　　　　　　｜　　　｜　　　YＢＢを解約するとこわいﾆﾀﾞｰ！！
　　|　　|　　　　　　 ,r'⌒　 ⌒ヽ､.　 　　　　/_＿＿_」
　 ,｣　　L_　　　　　f ,,r'￣￣ヾ.　ヽ.　　　　　.｣　　L
　ヾー‐'　|　　　　　ゞ‐=H:=‐fｰ)r､）　　　　 「'ー‐ヾ'
　 |　　　じ､　　　　 ﾞiー'･･ー'ヾi.ﾄｿ 　　　　ハ　　 │
　 ＼　　　 ＼. 　 　 l､ r==i　,;　|'　　　 .／　 　 ／
　　　＼　　　ﾉﾘ^ー-＞==__,..-‐ﾍ＿_／ 　 　 ／　　　　ハッハッハッハッハッハ！！　　
　　　　 ＼　 ノ ﾊヽ　 |_/oヽ__／.　 　ﾊ　　／
0530名無しさんに接続中…2005/11/14(月) 22:17:19ID:e9L8Qnig
BBフォンのみ残して解約してもインターネットができるって本当か?
0531名無しさんに接続中…2005/11/14(月) 23:04:42ID:FGGHCKxg
引越しキャンペーン使って１２Ｍ→５０Ｍにして２ヶ月無料で使って即解約→フレッツ光乗り換え
ってやっても違約金とか取られないかな？
0532名無しさんに接続中…2005/11/14(月) 23:13:29ID:T2JIR6vd
強引に勧誘したくせに、開通まで時間が掛かりすぎでないかい？

待ち切れないので開通前に解約しましたw
0533名無しさんに接続中…2005/11/15(火) 01:29:50ID:EoGiM6y2
モデムの中身抜いて送ろうかな・・
0534名無しさんに接続中…2005/11/15(火) 10:19:12ID:ZRO4DkVl
さっき解約したけど、一度で繋がったし、
しつこい引きとめもなかったし、あっけなかったな
0535名無しさんに接続中…2005/11/15(火) 11:45:42ID:w6DjS/rQ
今日でおさらばで◎に乗り換え。同日乗換えなのにまだリンクしてやがる。
◎のモデムきたのに。
0536名無しさんに接続中…2005/11/15(火) 12:34:27ID:bR3mZclq
>>526
yahooとybbは別物なのに？
それってIDの不正利用とか、ネット上での悪質行為とかyhaooとybb
両方のブラックリストに載るようなことしないとまずないぞ
0537名無しさんに接続中…2005/11/15(火) 13:40:33ID:MnA5Llti
526です。ﾌﾞﾗｯｸﾘｽﾄとは関係無いと想います。利用したのは無料期間と二ヵ月の短期間でしたから。電話解約二回目に女性の方が出て、「何か不満は？」と言われたので、脅し文句を言われた事・契約時の説明と料金が違う事・工事費無料が有料になっていた事等も言いました。
0538名無しさんに接続中…2005/11/15(火) 13:45:30ID:8wRjOk0g
>>1解約用紙は電話してFAXで引き出せるはずだけど・・・法人だけ？
んで一方的に送って終われたよ。
うちの会社yahooの対応が悪すぎて解約して、この機会に光に乗り換え。
やったねー！
法人ならどこがいいのかなー。
0539名無しさんに接続中…2005/11/15(火) 19:51:54ID:bR3mZclq
>>537
何か決定的に誤解してる気がする
どうしてｙｂｂ解約すると今後二度とyahooのサービスが使えなくなるの？
もし、ほんとならyahooサービスの利用者からｙｂｂにクレームが殺到するはずだし、下手にやめられなくなるじゃん
オレも過去ybb利用歴があるけど、いまはDIONでyahooメールとか使ってるよ、しかもおんなじIDで
もしかして、ｙｂｂ会員用のコンテンツが使えなくなるとか、言わなきゃいけない注意事項を脅しと思ったんじゃない？
0540名無しさんに接続中…2005/11/15(火) 22:03:09ID:cBP87crc
今日モデム元払いで送ったよ。ヤフーゆーパックで。５５０円。
近くにファミマがあればいいかも。
0541名無しさんに接続中…2005/11/16(水) 00:26:55ID:frH3WSTY
「解約したいのですが…」と言ったら「今後一切のﾔﾌｰ．YBBｻｰﾋﾞｽは貴方名義で使えなくなるぞ？それでも解約するのか！」と言われ電話切られました。掛け直し後の女性からは、対応の謝罪頂きました。今は、解約して別ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰ使ってます。
0542教えて君ですいません。2005/11/16(水) 01:53:38ID:H+IUa90w
今月末に光の工事日決まったんですがｙｂｂの解約の時期はいつが良いんでしょうか？
出来ればネット出来ない日が無いようにしたいので、ずっとレス読んで見ましたが
ＡＤＳＬと光は同時に使えないみたいですね、重複契約は無理ですか？
光マンションです。
0543名無しさんに接続中…2005/11/16(水) 01:56:35ID:gg84/Xmq
　　　　　　　　　　　＼　│　／
　　　　　　　　　　　　／￣＼　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜　ウエー、覚えてろ！
　　　　　　　　　　　　＼＿／　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
∩ ∧　∧∩ 　　 　／　│　＼　　　　　 ∩ ∧　∧ .∩
.ヽ（ ﾟ∀ﾟ ）/　　　　　　　　　　　　 　 　 　 ＼（ ﾟ∀ﾟ）　/
　ヽ|　､. !/　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜　　　　/
　 [ﾆ_＿」　　　　　　　　＿　　　　　　　　　｜　　　｜　　　YＢＢを解約するとこわいﾆﾀﾞｰ！！
　　|　　|　　　　　　 ,r'⌒　 ⌒ヽ､.　 　　　　/_＿＿_」
　 ,｣　　L_　　　　　f ,,r'￣￣ヾ.　ヽ.　　　　　.｣　　L
　ヾー‐'　|　　　　　ゞ‐=H:=‐fｰ)r､）　　　　 「'ー‐ヾ'
　 |　　　じ､　　　　 ﾞiー'･･ー'ヾi.ﾄｿ 　　　　ハ　　 │
　 ＼　　　 ＼. 　 　 l､ r==i　,;　|'　　　 .／　 　 ／
　　　＼　　　ﾉﾘ^ー-＞==__,..-‐ﾍ＿_／ 　 　 ／　　　　ハッハッハッハッハッハ！！　　
　　　　 ＼　 ノ ﾊヽ　 |_/oヽ__／.　 　ﾊ　　／
0544名無しさんに接続中…2005/11/16(水) 03:04:58ID:frH3WSTY
他ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰから聞いた話ですが、無料期間は様子見で、料金発生後にPCやﾓﾃﾞﾑに異常を感じたり、迷惑ﾒｰﾙが多発した時点が解約の時期と聞きました。混同については解りかねますので、YBBへ問い合わせてみたら如何でしょうか？
0545名無しさんに接続中…2005/11/16(水) 09:31:22ID:8CURWFGe
>>542
光が「LAN配線方式」なら電話回線使わないので同時利用可能。
「VDSL方式」なら同時利用は不可なので、光の業者にADSLを使ってることを伝えて確認。
0546教えて君ですいません。2005/11/16(水) 13:39:31ID:H+IUa90w
>>545
有り難うございました。ＶＤＳＬだそうです。
0547名無しさんに接続中…2005/11/16(水) 21:30:19ID:tubWLm5m
ほかに乗り換えたら、ポートスキャンがこなくなったぜ。安心。
0548わかめ2005/11/16(水) 22:09:43ID:apZPevTj
今日２ヶ月お試しのやつを解約しようとしました。
ホームページアドレスを言うのでメモしてください。
そこから自分で手続きしてください。みたいな音声が流れてきました。
そこにつないでみてもうまく表示できないしどうなっているんでしょうか。
電話だけで解約できると思っていたので混乱しています。
ちなみに０８０−１１１１−８２０にかけて、６→２のダイヤルを押しました。どなたかどうすればいいか、なぜこうなるのか教えていただけないでしょうか！
0549名無しさんに接続中…2005/11/16(水) 23:23:28ID:QekZexwz
>>548
>>467
0550わかめ2005/11/18(金) 02:05:42ID:nSwfHI9n
ちゃんとなりました！５４９さんありがとうございました！
0551名無しさんに接続中…2005/11/18(金) 03:11:28ID:Z3W/Yjd5
>>547
ルータタイプのモデムになっただけだろ
0552名無しさんに接続中…2005/11/19(土) 14:35:07ID:I/WmEF+i
　　　　　　　　　　　＼　│　／
　　　　　　　　　　　　／￣＼　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜　ウエー、ｵﾏｴﾗ覚えてろ！
　　　　　　　　　　　　＼＿／　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
∩ ∧　∧∩ 　　 　／　│　＼　　　　　 ∩ ∧　∧ .∩
.ヽ（ ﾟ∀ﾟ ）/　　　　　　　　　　　　 　 　 　 ＼（ ﾟ∀ﾟ）　/
　ヽ|　､. !/　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜　　　　/
　 [ﾆ_＿」　　　　　　　　＿　　　　　　　　　｜　　　｜　　　YＢＢを解約するとこわいﾆﾀﾞｰ！！
　　|　　|　　　　　　 ,r'⌒　 ⌒ヽ､.　 　　　　/_＿＿_」
　 ,｣　　L_　　　　　f ,,r'￣￣ヾ.　ヽ.　　　　　.｣　　L
　ヾー‐'　|　　　　　ゞ‐=H:=‐fｰ)r､）　　　　 「'ー‐ヾ'
　 |　　　じ､　　　　 ﾞiー'･･ー'ヾi.ﾄｿ 　　　　ハ　　 │
　 ＼　　　 ＼. 　 　 l､ r==i　,;　|'　　　 .／　 　 ／ 　　 お礼まいりだ
　　　＼　　　ﾉﾘ^ー-＞==__,..-‐ﾍ＿_／ 　 　 ／　　　　ハッハッハッハッハッハ！！　　
　　　　 ＼　 ノ ﾊヽ　 |_/oヽ__／.　 　ﾊ　　／
0553名無しさんに接続中…2005/11/20(日) 12:11:23ID:R1WJ+dmU
ほす
0554名無しさんに接続中…2005/11/20(日) 13:37:09ID:7vZoC5uq
三日かかってやっと繋がった･･･繋がりさえすれば、
このスレが嘘かと思うくらい対応も丁寧だったし感じも良かった。
特に引き止められなかったし、礼儀もしっかりしてたし
聞かない内から撤去工事日も教えてくれた。

長くお世話になったので何回かサポにメールしたりしたけど
しっかりした担当さんと、頭が痛くなってくるような人とで
極端な差があるね･･･。今回は良い人が当たってよかった。
0555名無しさんに接続中…2005/11/20(日) 14:18:27ID:R1WJ+dmU
>>554
撤去って何をするの？　今月末、光に変えるんですが、光の工事の人が勝手に変えますから
大丈夫ですって言われました。請求止めるために電話で解約告げるだけで良いのかな？
0556名無しさんに接続中…2005/11/20(日) 16:17:27ID:7vZoC5uq
>>555
http://www.rbbtoday.com/ftthhikaku/norikae.html
ADSL撤去も勝手にやってくれるそうですよ。
光の工事日が決まってるならYBBの方に電話しておいた方がいいと思う。もったいないし。
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています