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yahoo解約手続き…

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0001名無しさんに接続中…05/03/18 18:05:08ID:WdKdDqEW
解約手続きしてモデム返そうとしてるのだが
向こうから解約にあたっての書類を送ってこない
yahooってこんなに対応悪いの？
マジ終わってないか？
0320名無しさんに接続中2005/07/21(木) 23:11:23ID:lsbCdxse
解約も一苦労だよね
0321名無しさんに接続中…2005/07/21(木) 23:13:45ID:bsLoejvS
うち、モデムなくしたって言ったら「じゃあいいです」って
言われたよ。
0322名無しさんに接続中…2005/07/21(木) 23:19:32ID:1N4vO7vO
>>321

そんなのありか？と釣られてみるｗ
0323名無しさんに接続中…2005/07/22(金) 00:12:02ID:goMZTQ1w
モデム配り最近は見ないけど・・・。
0324名無しさんに接続中…2005/07/22(金) 15:27:01ID:HXIbQdJn
解約時に向こうから尋ねられる情報ってどんなのがありますか？
IDとかパスとかセキュリティキー（だっけ？）とか聞かれるんでしょうか？
0325名無しさんに接続中…2005/07/22(金) 15:35:52ID:U++i6+Yw
住所と名前と電話番号とIDだけだったお
IDってなんじゃらほい？って思ってyahooのメアド言ったらそれでよかったみたい
03263242005/07/22(金) 15:51:56ID:HXIbQdJn
>>325
メアドってほにゃらら@ybb.ne.jpでいいんですよね？
0327名無しさんに接続中…2005/07/22(金) 18:21:35ID:t4jilDrF
つい最近解約したけど、IDは聞かれなかったよ。
住所と名前と電話番号だけ。
03283242005/07/22(金) 18:40:41ID:HXIbQdJn
>>327
ｻﾝｸｽｺｯｺ
0329名無しさんに接続中…2005/07/23(土) 21:45:34ID:yC1Tjo0D
俺はID聞かれたよ。電話つながるまで糞面倒だったが
繋がってからは意外とあっさり解約まで進んだ。
0330名無しさんに接続中…2005/07/24(日) 17:35:13ID:fiIA1iAy
188手法はもう使えなくなってるね。
対策マニアル出来てるみたいだよ。
0331名無しさんに接続中…2005/07/25(月) 03:05:45ID:9Ikvub8G
>>323
おとくラインの詐欺勧誘部隊になりました
0332名無しさんに接続中…2005/07/25(月) 08:11:03ID:aPm7CU1z
>>331

で、契約とれてる？

NTTコムのプラチナ・ラインが人気みたいだけど？
0333名無しさんに接続中…2005/07/25(月) 22:56:03ID:12rOpEjU
モデム送り返すのもめんどいな、放置しとこっかな
0334名無しさんに接続中…2005/07/25(月) 23:08:36ID:GDFCQ8lI
元払い、着払いでもめることはない。
着払いで送っとけ。
0335名無しさんに接続中2005/07/25(月) 23:20:42ID:VeRCpjjj
放置してても邪魔なだけだよ
0336名無しさんに接続中…2005/07/26(火) 03:28:49ID:3VjKNBUP
>>332
総務省には大人気
なんどもお呼出食らって行政指導
0337名無しさんに接続中…2005/07/26(火) 03:40:31ID:Z8cIVHWl
>>336
行政指導の数ではNTTに勝てないがな。
0338名無しさんに接続中…2005/07/26(火) 04:29:37ID:Irx7JVKG
>337
NTTと違って営業停止も検討されるくらい酷いけどな
0339名無しさんに接続中…2005/07/27(水) 07:01:10ID:u41oRw2F
>>329
マジで？自分も聞かれなかったなあ。
電話は、夜の受付終わるちょっと前にかけるといい。
すぐ繋がるからｗ
0340名無しさんに接続中…2005/07/27(水) 22:35:30ID:v8ZKebWO
Y!BBに申し込んだ回線番号から掛けると
0341名無しさんに接続中2005/07/27(水) 23:25:33ID:x/3MT7IR
それなりの指導はされてるんだね
0342名無しさんに接続中…2005/07/28(木) 22:00:47ID:VY/m+Edk
いつも当社ならびに提携ISP様をご愛顧いただきましてありがとうございます。

さて、すでにご承知かも存じますが、当社は@nifty様と提携しまして、
960kbps(下り)のサービスを月額1780円(税含まず)にて提供開始いたします。
本サービス提供の背景ならびに目的は次のとおりであります。

巷間報道されておりますように、ADSLサービスもすでにピークアウトを
迎えております。当社の事業に関しましても例外ではなく、NTT東西様の
攻勢をうけ、加入者回線数が頭打ちになってきております。
この一方で、ユーザの皆様のご愛顧をうけ、当社事業も順調に発展し、
過去行った設備投資も順調に回収を行ってきました。
特に、当社設立初期に投入した1.5Mbpsサービスについては、その後の新商品投入につれ、既に商品価値もうすれ、空きポートが目立つと
いった状況です。また、前述のようにNTT様の攻勢をうけ解約が発生、それとともにレンタルのモデムが返却されるという状況です。
(レンタルモデムはほぼ償却済)

以上の状況は他社様もほぼ同様であると推定されますので、ADSL事業に 関しては、今後はゼロサムゲームが繰り広げられると考えられます。
このため、当社としましては、
(1)償却の終了したモデムをお客様に進呈し
(2)償却の完了した1.5Mbpsポートを格安で提供する
ことで、他社在来顧客を奪いとるという戦術を実施することにいたしました。
ttp://www.nifty.com/setsuzoku/whole_adsl/news/whole_adsl_050727.htm

これにより、当社のキャッシュフローが改善される他、競合他社様の足をひっぱることが期待されます。

株主様各位におかれましては、以上の背景などご理解よろしくお願いいたします。
また、ユーザ各位におかれましては、お友達紹介キャンペーンなどございますので、積極的に当社ならびに提携ISP様のご紹介をお願いたします。
ttp://www.nifty.com/tokuten/bbshokai/
0343名無しさんに接続中…2005/07/29(金) 00:55:25ID:F6zH6yHW
解約手続きはメールじゃ駄目なの？
電話番号とか教えてくれませんか？
0344名無しさんに接続中…2005/07/29(金) 02:25:06ID:N0sFBn37
>>343
http://www.google.co.jp
0345名無しさんに接続中…2005/07/30(土) 01:01:30ID:1JdLIS0V
>>343
>>127
0346おおっ2005/07/30(土) 21:25:05ID:UGELP+U3
>＠nifty、いつのまにかイー・アクセスがADSLライトコースで下り3Mを提供
>ttp://www.nifty.com/setsuzoku/whole_adsl/type1.htm

0347名無しさんに接続中…2005/07/31(日) 21:33:17ID:tSVOJA42
返却のモデム、宅急便代はいくら掛かるの？都内＝都内
0348名無しさんに接続中…2005/07/31(日) 21:47:32ID:Dj4fchxb
解約の電話をしてモデムの送り先のはがきも来たんだがモデム送らないとその間の料金とられる？
0349名無しさんに接続中…2005/07/31(日) 22:13:11ID:wip0foUI
>>347
都内ならゆーぱっく持込なら500円、エクスパックでも500円、補償付く分ゆーぱっく
その他の地域ならエクスパック。補償無しだがぎりぎり入る
0350名無しさんに接続中…2005/07/31(日) 23:01:34ID:tSVOJA42
コンビニでヤマト850円も払ってしまった・・・
0351名無しさんに接続中…2005/08/01(月) 08:37:12ID:kOphisrl
光ホームならモデム送り返す必要ありません
何故か？








撤去工事で持っていってくれるから
0352名無しさんに接続中…2005/08/01(月) 11:04:45ID:xcU31dsF
無線LANパックを解約したんですが、モデム用LANカードとPCLANカードを返却しなきゃいけないんですが、郵送するときのLANカードを入れる袋はなんでもいいんでしょうか？モデムが入ってた赤い箱はモデム返却の時使うだろうし・・
わかる方教えてください！！
0353名無しさんに接続中…2005/08/01(月) 21:21:53ID:vt72oAjr
630だったよ。ヤマト。
コンビニだしだと高いの知ってた？
0354名無しさんに接続中2005/08/01(月) 23:07:48ID:T47UuWtN
>>352
多少スペースあるなら
いいんじゃない赤い箱で
0355名無しさんに接続中…2005/08/09(火) 18:11:10ID:dIriIRI1
辞めたら代理店攻撃が増えてきた。週に２．３回。
非通知も多いが、沖縄とか山口の局番で。
0356名無しさんに接続中…2005/08/09(火) 22:12:24ID:5zOFZqUU
解約の手続きはどうするのですか。
http://bb.softbankbb.co.jp/support/search.php?mode=Show&DB=faq&code=101

ADSLモデムの返却先はどこですか。
http://bb.softbankbb.co.jp/support/search.php?mode=Show&DB=faq&code=153
0357名無しさんに接続中…2005/08/10(水) 11:07:39ID:nA4DnBkq
モデム返却するの忘れて2ヶ月ほど放置してるが何も連絡無いな
もうまんどくせーんで一生放置
0358名無しさんに接続中…2005/08/10(水) 15:11:14ID:xDFQJEcl
Ｄｉｏｎは着払い伝票送ってくれました
Ｙａｈｏｏは最悪ですね
0359名無しさんに接続中…2005/08/10(水) 16:42:21ID:ewSUP6nl
少ししたら解約の電話するんだが
どんな感じ？
「解約させねーぞ！」って感じにしつこい？
0360名無しさんに接続中…2005/08/10(水) 16:48:16ID:4zHh86i9
無線LANパックだけ返却するの忘れてたのに気が付いた
後から督促くるかな？
0361名無しさんに接続中…2005/08/10(水) 16:50:04ID:tYMemzc3
ヤフーの解約でモデムは、エクスパック５００で返却予定ですが、ＬＡＮケーブルと電話線は返さなくていいの？

電源とモデム本体だけ返却すればいいのかな？
0362名無しさんに接続中…2005/08/10(水) 22:15:43ID:JjClAmlM
>>361
このすれよめ
0363名無しさんに接続中…2005/08/11(木) 03:43:14ID:CZsP9PDn
モデム本体に着払い伝票貼って送れば無問題
0364名無しさんに接続中…2005/08/11(木) 07:55:55ID:yupTbFeU
バカがいっぱい
0365名無しさんに接続中…2005/08/11(木) 09:30:31ID:XqeA6lcK
>>358
ＮＴＴは、佐川を使って家まで取りに来てくれるぞ。
送料は、ＮＴＴ持ち。
0366名無しさんに接続中…2005/08/11(木) 15:31:49ID:/BdZpQeD
するめに伝票貼って送っても問題無いらしいから
モデムに直接貼って送ろっと
0367名無しさんに接続中…2005/08/12(金) 14:33:40ID:ajyEDIlm
それはヤフーに対してと言うより
運送業者に対する嫌がらせだよ
0368名無しさんに接続中2005/08/16(火) 00:03:36ID:3sbYNxGX
彼らに罪はないよね
0369名無しさんに接続中…2005/08/16(火) 00:15:45ID:jv24vG4N
バカは何をしてもバカなんだな・・
0370名無しさんに接続中…2005/08/16(火) 14:36:33ID:6H/Gc5YS
ぜんぜんつながらねー！
これだけでサービス悪いってのがわかる
0371名無しさんに接続中…2005/08/16(火) 16:34:52ID:w+uk267o
それは君の頭が悪いのでは
0372名無しさんに接続中…2005/08/16(火) 22:30:06ID:OSLyxC4f
>>371
社員？
0373：名無しさんに接続中…2005/08/17(水) 10:53:10ID:oSVYwiii
今、解約電話終了しました。女性の方で対応よかったです。
0374名無しさんに接続中…2005/08/18(木) 19:47:16ID:LkiywLpc
解約電話いれて今日でちょうど1週間。
まだ解約書類？の封書が届かない。
大体どれくらいで届くものなのでしょうか。
回線撤去工事日が知りたいんだけど電話すれば教えてくれる？
今日1日電話頑張ったけど繋がらない・・・。
0375名無しさんに接続中…2005/08/18(木) 20:31:14ID:QsQNVgmZ
>374
8/1に解約電話したときですが、回線撤去工事日知るには一週間後にしてくれと言われた
8/8に電話したら9/1と教えてくれました
8/9には解約の葉書到着しましたよ
今はお盆休み体制でサポートの人員少なさそう
0376名無しさんに接続中…2005/08/18(木) 21:47:12ID:LkiywLpc
>>375
レスありがとう。
電話で撤去工事日教えてくれるんですね。
解約電話入れたときは後日郵送での一点張りだったから気になって。
早く次のプロバイダに申し込みしたいから、明日また暇見つけて電話頑張るよ。
0377：名無しさんに接続中…2005/08/18(木) 22:00:49ID:STnI2Baz
>>376
8/17に電話したら8/25前後撤去と言われた。
0378名無しさんに接続中2005/08/19(金) 00:42:43ID:vpZeAc2D
みんな頑張ってるんだね
ヤフーは大変だなあ
0379名無しさんに接続中…2005/08/19(金) 13:20:43ID:4sFjDp8W
解約したいのにサポセン繋がらない・・・
只今電話が大変混みあっており、お繋ぎするまでに10分ほど〜で
待ってたが1時間経っても出やしねぇ
0380名無しさんに接続中…2005/08/19(金) 19:20:53ID:AWHNuWA/
今も電話上でしか解約できないんでしょうか？

> 最短で、平日で6日（6営業日）後に局内ジャンパ撤去工事、
> 仮にそれが月をまたいで来月に撤去工事でも、
> 来月分料金はかからない。最長は当月の末日。
> 月額料金の日割り計算はしない。
> また、6営業日後〜月末日までの平日で、撤去工事日指定が可能。
> 解約自体は電話を切った時点で成立とのこと。
> 1週間〜10日で住所に「解約完了のお知らせ」葉書が届く。
> （解約日、回線撤去工事予定日、モデム返送先が記載）
> いずれにせよ局内工事はNTTが行うため、
> 解約の時点で撤去工事確定日をYBB側は宣言できない。
> オペレーターが伝える予定日も多少は前後する可能性もあるらしいけど、
> 平日6日後の日中にリンクが切れると考えて差し支えないと思います。
0381名無しさんに接続中…2005/08/19(金) 23:08:23ID:qEmDQfrB
>>380
はい。
0382名無しさんに接続中…2005/08/20(土) 04:15:51ID:QiJiwSQU
>379
サービス終了近くにかけるのが賢い選択。
昼間なんて混んでいて疲れるだけだよ。
0383名無しさんに接続中2005/08/24(水) 01:25:20ID:AozE+uhb
７時前って混みそうだけど
いつでも一緒か・・
0384名無しさんに接続中…2005/08/28(日) 10:44:07ID:HZ07T7lX

ttp://www.kokusen.go.jp/map/ あるいは総務省か?
に電話なり、Faxなり

解約したいのですが、解約のためのサポートセンターが混んでいて
連絡することができません。したがって、解約手続きができず、
無駄な料金を支払うこととなっています。
これは、著しく消費者の不利益となっていると思いますので、
なんとか対処をお願いします。
0385名無しさんに接続中…2005/08/29(月) 22:38:12ID:wOSAZ1Kn
>>384
ﾈﾀにﾏｼﾞﾚ。。。
0386名無しさんに接続中…2005/08/30(火) 08:09:23ID:TpXvckZ2
モデム返却、1ヶ月過ぎちゃってるけど大丈夫だよね？
着払い出来るみたいだけど、また使う可能性がゼロでもないし、一応元払いにしとくか
Yahooゆうパックが一番安そうかな
0387名無しさんに接続中…2005/08/30(火) 19:22:43ID:HyPjVU91
解約する為に16時から19時まで電話し続けましたがつながりませんでした。
繋がったと思ったら電話が切れてしまう事が4回ほどありました。
３１日に解約できたとしても来月分まで料金請求されますか？
0388名無しさんに接続中…2005/08/30(火) 21:28:12ID:JB7xEslh
>>387
そんなウソ並べて楽しいかね。電話の屋内配線疑ったほうがいいよ。
そんな小銭を守ろうとはしてない。
0389名無しさんに接続中…2005/08/31(水) 01:57:16ID:RNQ22iTU
モデムもう半年ぐらい放置してるが何もこないな
0390えっ！！2005/08/31(水) 02:04:46ID:vwlnF+j6
クレームするほうもまともでないように、受けるほうもまともでなくなってきてるから
注意したほうがいいよ。個人情報などなんともおもっていない輩が増えてきてる
からね。。
0391名無しさんに接続中…2005/08/31(水) 22:51:18ID:42vmIa/9
BBの契約してると、ジオプラスが無料で使えるじゃないですか。

私サイトやってるんですけど、解約後、
そのサイトはそのままのURLで残るのでしょうか？
広告が表示されるようになるだけ？

あと、その場合、広告は右上表示のヤツなのでしょうか？
0392名無しさんに接続中…2005/09/01(木) 09:04:29ID:PEQajJh9
やってみればわかる。
0393名無しさんに接続中2005/09/02(金) 09:53:10ID:bICIMV5Q
YBB、ＴＶ始めたらしいけど、またトラブル続出！
一体この会社はどうなっているんだろう。
0394名無しさんに接続中…2005/09/02(金) 14:43:56ID:Mvt37HEi
まず乗り換え先を決め、NTT内工事日をヤフーに聞くようにメールが来たので8月21日に電話。即座につながって9月1日に決める。
12メガ4700円のコースだったけど、8メガIP電話無し有線で2100円コースもある、解約希望者に案内してるといわれた。
それを早くに言えよ。ケーブル類は返さなくていいって。

LANやモジュラーのケーブル、延長プラグなどはダイソーで安く売ってるね。
0395名無しさんに接続中…2005/09/03(土) 01:50:25ID:cuIBJKi6
>386
マジレスするとはよかえせと送付票が何度も送られてくる(・∀・)
0396名無しさんに接続中…2005/09/03(土) 23:17:16ID:bpA5+aP3
マジレスすると半年放置してるが何も連絡来ない
0397名無しさんに接続中…2005/09/04(日) 07:05:30ID:8TnwgGpc
じゃあ連絡してぇおいてぇやろぉじゃぁねぇかぁよぉ
0398名無しさんに接続中…2005/09/04(日) 07:06:25ID:8TnwgGpc
ごめんくしゃみしながら書き込んだら変になった。
0399 ◆J98ppNShlE 2005/09/04(日) 14:30:15ID:DQw9zTGF
Yahooって日曜日は休み？
0400名無しさんに接続中2005/09/05(月) 11:18:20ID:8gHt6rpF
http://bbpromo.yahoo.co.jp/

電話でのサポートと相談受け付けているよ。
混雑していると思うけど。
0401名無しさんに接続中…2005/09/06(火) 10:16:51ID:KU+Rr+NH
交通機関の乱れで明日電話しろって・・
明日もだめそうじゃないの？
解約できん
0402名無しさんに接続中…2005/09/06(火) 13:33:25ID:hc0vjdKL
モデムが届いた時の赤い箱を捨ててしまって手元に無いんですが
エクスパックで送っても( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!されませんよね？
0403名無しさんに接続中…2005/09/06(火) 15:34:40ID:1tEWofCd
毎日交通機関乱れてる…
どうすりゃいいんだよ
0404名無しさんに接続中…2005/09/06(火) 23:33:13ID:AMcWtbiw
モデムに直接伝票貼って送ってもＯＫ
0405名無しさんに接続中…2005/09/07(水) 00:15:52ID:J7hFtCXJ
交通機関の乱れで明日電話しれって、ヤフーのソポセンは南の島にあるのか？？？
0406名無しさんに接続中…2005/09/07(水) 01:45:53ID:BaKFNEfZ
聞き間違いじゃないのか。
0407名無しさんに接続中…2005/09/07(水) 11:37:18ID:w0YSGTFz
エクスパックに緩衝材なしで送るのアリですか
0408名無しさんに接続中…2005/09/08(木) 01:58:29ID:6PiRVkTa
ちなみにそれで壊れたら買い取りになりますよ。
0409名無しさんに接続中…2005/09/08(木) 13:26:04ID:r0LAzU9+
確か、モデムの権利保有してる会社は南の島にあったな....。
連絡がつかないのかも。
0410名無しさんに接続中…2005/09/08(木) 15:55:12ID:zrZNzBHt
使用済みのモデムなんてゴミ同然じゃないのお
0411名無しさんに接続中…2005/09/08(木) 20:43:02ID:r1+wQjYa
リースや長期レンタル品の返却なんて転売防止が目的だろ。
一般的には壊れてようが関係ないと思ふ
0412名無しさんに接続中2005/09/09(金) 00:02:58ID:qnCtiqaM
使用済みでなくともゴミ同然だ
0413名無しさんに接続中…2005/09/09(金) 00:06:58ID:YrO826Um
俺も皆田代砲するなら参加する
0414名無しさんに接続中…2005/09/17(土) 15:29:19ID:WQJsEkYl
エクスパックで送った時点でage
0415名無しさんに接続中…2005/09/18(日) 19:20:32ID:Za5ykspW
半年ほどモデム放置しといたら至急送り返せって手紙きたよｗｗｗ
お前等着払いで送ってもいいが放置はやめようなｗｗｗｗｗ
0416名無しさんに接続中…2005/09/19(月) 11:02:49ID:lYagwE56
ヤフーの電話応対最悪。きもいおっさん声だったけど。
そろそろ解約しようと思うけど、モデム返しはこっちが負担なんだ？
もう何もかも最悪としか言いようないな。
着払いでか〜えそ〜。
0417名無しさんに接続中…2005/09/19(月) 23:43:43ID:aU6cPO2s
おとといﾔﾌｰ光加入で安くなるﾊﾟｿｺﾝ買ったの。
もう一つﾔﾌｰADSLに加入すると安くなるものを買ったのでそっちも加入したの。
どっちも2ヵ月無料。光は半年加入してなきゃならんらしい。
ADSLはわざわざ電話加入権ﾚﾝﾀﾙ（？）した。
安く早く終わらす方法ないか？
つか大家に断るの忘れて契約したんだが工事の段階でできないなんて
なったらどうなるんだい。
0418名無しさんに接続中…2005/09/20(火) 07:56:44ID:Wztl61wY
ネットできない。
0419名無しさんに接続中…2005/09/20(火) 07:59:54ID:Wztl61wY
>>417
早く安く終わらせる方法って何をよ
0420名無しさんに接続中…2005/09/20(火) 08:36:56ID:pgf1hw+R
>>417睡眠薬大量に飲んで海の中に入れ
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