yahoo解約手続き…
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0001名無しさんに接続中…
05/03/18 18:05:08ID:WdKdDqEW向こうから解約にあたっての書類を送ってこない
yahooってこんなに対応悪いの?
マジ終わってないか?
0224名無しさんに接続中…
2005/07/07(木) 21:59:51ID:rK8lkgjk上にも書いてあるだろ。エクスパック500。
郵便局にいけ!
0225名無しさんに接続中…
2005/07/07(木) 22:43:10ID:iWTrBW33> 今8MADSLだけど、BBフォンだけのこして、ITは光を引く予定なので。
>>201
> BBフォンのモデムと、光の回線終端装置設置予定です。BBフォンのみの料金教えて下さいませ。
一つの電話機に二つつなぐって事?
そんなことできる機種あんの?
それとも電話機二つ用意すんのか?
ってか、BBフォン残すって、NTT基本使用料は払い続けるってことよね?1800円ぐらい。
光のIP電話もあるだろうのにめちゃ無駄なような…。
0226名無しさんに接続中…
2005/07/08(金) 07:33:19ID:7Cj5XVDvどこかに出てない?
0227名無しさんに接続中…
2005/07/08(金) 07:41:24ID:7Cj5XVDv解決しました。
0228名無しさんに接続中…
2005/07/08(金) 16:14:12ID:jkmVbhAk料金を滞納している場合、解約はできないのですか?
0229名無しさんに接続中…
2005/07/08(金) 16:15:25ID:80hy57r2やくざの方が来てくれますので安心して下さい。
0230名無しさんに接続中…
2005/07/08(金) 16:31:12ID:jkmVbhAkどういうことですか?
0231名無しさんに接続中…
2005/07/08(金) 16:47:15ID:80hy57r2金払えんなら北に行って貰うかマグロ船にと
0232名無しさんに接続中…
2005/07/08(金) 18:27:14ID:LHTDRc39んなもん人生の負け犬がやることじゃん
0233名無しさんに接続中…
2005/07/08(金) 18:55:58ID:8gKHYPWe今から月末までに変えてもらえるかな?
0234名無しさんに接続中…
2005/07/09(土) 04:16:39ID:HlOgXP8w自分の時は一度解約日を決めたらキャンセルも日にちの変更もできないって何度も言われた。
0235名無しさんに接続中…
2005/07/09(土) 20:38:30ID:ogfXC8Oq0236名無しさんに接続中…
2005/07/09(土) 21:05:57ID:8RXosvia0237名無しさんに接続中…
2005/07/09(土) 22:11:15ID:Z+8PsmKmならない
0238188
2005/07/09(土) 23:51:15ID:s9bT7uH9++++++++++++++++++++++++++++
この情報は正規の利用法であり、何も後ろめたい事はございません。
しかし、YAHOOにとっては痛い盲点を利用していますので、公言をして世に情報が飛び交うと・・・対策を取られて使えな
くなる可能性も。。。ですので、来月いっぱいで情報の提供はやめようとも考えております。
−−−−−−−−−−−−−−−−
YAHOO BB(8M/12M等)を利用されている方は月々の支払いが恐らく3500円〜4000円掛かっているは
ずです。
これを毎月使用料1248円(約1300円)とする方法があります。
この情報を元に手続きすれば・・・年間だけでも(3500円−1300円)×12ヶ月=26,400円もお得です!
0239188
2005/07/09(土) 23:52:59ID:s9bT7uH9◎仕組み
YAHOO BBは、インターネットとインターネット電話BBフォンがセットで加入させられています。
これを「BBフォンのみの契約」に変更するものです。
では、インターネットは出来なるのでは?
そう心配するところですが・・・(≧m≦)ぷぷぷ 結論>【今まで通り使えます!】
BBフォンもADSLを利用しているので同じくADSLを利用しているインターネットも
使えてしまうのです♪
設定も接続も変える必要はありません。
−−−−−−−−−−−−−−
手順
契約している電話へ確認の電話が折り返しありますので契約している電話から手続きをするとスムーズです。
BBフォンへ電話をします。
(0120−820−463)
↓
自動音声による案内が流れます。
3番/契約内容に関する問い合わせ を選択
↓
3番/BBフォンの契約内容について を選択
↓
窓口の方が電話に出ます。
※BBフォンのみ残して、インターネットを利用したい!
等と間違えても言わないように!(爆)
0240188
2005/07/09(土) 23:53:12ID:s9bT7uH9BBフォンのみの契約でインターネットも利用できますか?
等と質問しても駄目です。(爆)
いずれも「駄目です」と言う答えが返ってくるだけでしょう。
★伝えること
@『BBフォンのみを【残して】、インターネットの契約を辞めたい。』
ここで、「因みにBBフォンだけの契約で月額幾らか」 聞いてみて下さい。
※理由を聞かれることもないでしょうが、 『インターネットは【他社CATV】へ乗り換えるが
BBフォンは友人同士で使いたいので残したい。』で十分でしょう。
【他社のADSL】へ乗り換えると言う理由は、不味いかも知れません。もしかすると、ADSLは1社のみの利用しか技術的に出来なく(電話回線を利用しているので)
BBフォンも利用できなくなりますので解約を勧められてしまいやっぱり今まで通りで使います!なんて返事をしていた日には痛くもない腹を探られる可能性があります。他社の【CATV】へ乗り換えが問題ないでしょう。
先方より聞かれること。
@登録電話番号
A契約者の名前(あなたかご家族の名前で登録していると思いす)
折り返し登録電話番号に担当者より直ぐに電話が掛かってきます。
先方より、モデムの裏に書かれたシリアル番号を2つ聞かれますので読み上げて下さい。
以上で完了です。
0241188
2005/07/09(土) 23:53:23ID:s9bT7uH9−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
先方より以下の説明があるかも知れませんが心配なく♪
・契約は月単位ですので、
この変更申込みを行った翌月から適用となります。
・翌月からは、PCとモデムの接続を外して下さい。
⇒★ここがみそ★
外さないでいれば、インターネットがそのまま使えてしまうのです。料金は契約通り、BBフォン料金(約1300円)です(笑)
ここで
「PCとの接続を外さないとどうなりますか?」等と質問をしないように(笑)
相手も困ることでしょう。。。使えてしまうんだから。。。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
他言は無用ですぞ。
もしかすると、YAHOO BBに登録したインターネット用のIDは
使えなくなる可能性もありますので注意して下さい。
しかし、無料で幾らでも(YAHOOでさえ)
IDやアドレスは取れますので困ることも少ないと思いますが。
0242名無しさんに接続中…
2005/07/10(日) 00:01:13ID:tlfWR6bn0243188
2005/07/10(日) 00:10:56ID:gFxrfPEP0244名無しさんに接続中…
2005/07/10(日) 04:33:33ID:ZGtmS/eiBBフォンとインターネットが使えないと言われた。。
奥さんからの入電で、旦那が不正を行っていたのだろう。
そのままサービス変更して頂きました。
0245名無しさんに接続中…
2005/07/10(日) 10:06:27ID:Wm28Qulwそこまでしてybbを使い続ける気もしないな。
0246名無しさんに接続中…
2005/07/10(日) 10:09:14ID:Wm28Qulw今はBB光で0AJ番号(03とかね)を持ち込めないので一気に魅力がなくなった。
攻めのキラーアプリが、光時代ではウィークポイントになった感じ。
それとも認識が間違っているのかな?
0247名無しさんに接続中…
2005/07/11(月) 10:56:30ID:a1YDSl2K光ホーム(モニタ契約)6ヶ月目で解約だが、違約金無し
撤去工事が面倒
0248名無しさんに接続中…
2005/07/12(火) 12:46:19ID:jOET9Y0A担当者さん男性。
ちょっと込み入った質問すると、待たされちゃうけどw
もう一ヶ月を無料にするから、調整期間をつくってはどうか?
っていうひきとめがありますた。
この一ヶ月で何をするつもりなんだろう?
利用者数の集計期間とかがあるのかなぁ。
局内器機の占有率確保なのかな。
個人情報削除依頼は別番号(お客様相談室?)で、
別途受付らしいです。
書類の送付等、諸々済んだところで連絡ですかね。
0249名無しさんに接続中…
2005/07/12(火) 23:13:31ID:w34oxPjM0250名無しさんに接続中…
2005/07/13(水) 13:05:06ID:VvbclSRz撤去工事 今週でよろしいでしょうか だとさ
申出=即切断か?
当然断ったが<P2P専用として今月いっぱい使い倒してやる
0251名無しさんに接続中…
2005/07/13(水) 14:51:16ID:DDb3O+rtモデムの送料はご負担願います!って念を押されたけど着払いで送る奴が多いからかな?w
0252spamcop.net love ◆pxPJuh/Nps
2005/07/13(水) 15:40:03ID:vcPfPET4お客様相談室
http://bb.softbankbb.co.jp/inquiry/consult.php
消費者センター
http://www.kokusen.go.jp/map/
で問題なし
0253名無しさんに接続中…
2005/07/13(水) 16:28:42ID:C4z6XEVw求めてきた。
しかし・・・、よくよく考えてみれば、ヤフーが顧客側に送料を支払わ
せることの法律的な根拠はあるのだろうか。
たとえば、約款などに記載されているとか、契約時に何らかの記載が
されているのだろうか。
もし、そうでなければ、こちら側で送料を負担する必要はないと
思われる。
向こう側から負担を求めてきても、
「いやです。ヤフーが支払ってください」
と堂々と支払いを拒否できるのではないだろうか。
だれか法律に詳しい人よろしく・・
0254名無しさんに接続中…
2005/07/13(水) 20:44:49ID:oKx5GjMn法律には詳しくないけど約款には書いてあるでねーか?
0255名無しさんに接続中…
2005/07/13(水) 21:05:57ID:cgC3N2d/タイミング悪くて月末解約後、3日使えなかった。
yahooは1日の11時頃使えなくなったよ。
0256名無しさんに接続中…
2005/07/13(水) 22:39:22ID:MHhXhB6/解約に際してカネはかかる?(モデム送付は着払いで)
なんその辺はっきり書いてない気がする
0257名無しさんに接続中…
2005/07/13(水) 22:45:15ID:VXs3vFa10258名無しさんに接続中
2005/07/13(水) 23:25:40ID:XHRxhljZ0259名無しさんに接続中…
2005/07/13(水) 23:29:41ID:QqzDwH8pオペレータは「送料はお客様負担で!!!」と言ってたけど
実際着払いでも請求されて無いよ
どうやら現場では開通前キャンセル/障害解約と通常解約が
分からないのでそのまま受け取るらしい
0260名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 00:08:40ID:54Y27bVC0261名無しさんに接続中
2005/07/14(木) 00:11:51ID:sSlHHdUPウチもそうします。
0262名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 00:15:35ID:gY3L546E0263名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 00:42:53ID:H2f6iy47回線解放してもらえないのもつらいし。
次のとこはモデムくれたんで、いいかなと。
0264名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 05:42:12ID:oTzZuyWJyahoo.co.jpは使えるってことでOK?
今会社と俺の家が12Mを2つ契約してるんだけど
俺がメール以外全く使ってないから解約しようかと思ってたんだ。
でもこの>>188の方法で接続して
http://purchase.yahoo.co.jp/mail/addmail_promo
で会社のIDで@ybb.ne.jpのアド作ったら(BBフォンのみの契約)でも
@ybb.ne.jpが使えるのでは?!
やってみようかな。
0265名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 07:42:05ID:oTzZuyWJ0266名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 07:46:42ID:oTzZuyWJ0267名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 08:39:18ID:xW/UErI3ーターと話して判明。最近まったく使ってない口座をyahooの料金引き落としに
使用してたので残高不足だったらしい。
で、その後、同じ料金センターへかけた電話で解約の話もして、散々引き止め
れたがその場で解約を決め、折り返しyahooから電話させ回線切り替え工事日も決定。
10日前に回線もフレッツに変わった。
yahooアドレスは未だに使用中。
モデムはまだ返送していない、送るのすっかり忘れてたw
滞納分の請求書も来ないwww
何だか適当だなぁ・・・オレもw
0268267
2005/07/14(木) 08:51:32ID:xW/UErI31分〜長い時で10分程度もかかり復旧、これには閉口。
このままモデム返送せずに放置していたらどうなるんだろ?w
実験してみるか・・・
0269名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 08:58:44ID:oTzZuyWJたぶん3〜4払わなくて止められたらしいw
モデムもそのままで請求も来ない。
携帯とかだと債権回収機構みたなのの強制執行の書類が
着たみたいだけどYahoo!はこないみたいですなw
0270名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 09:10:53ID:xW/UErI3料金未納で逃げる気は更々ないんだけどw
請求着たら今は払う気でいるけど・・・いつ来るのか。
電話は携帯中心でIPフォンってまったく使わないし
そのくせ、たまに自宅から電話かけると相手に表示される番号が
050-からのIP番号で着拒されちゃったりで逆に不便だった。
0271名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 10:17:53ID:/ne68LFnyahooって何であんなに簡単にスレ立てれんだろ?
0272名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 10:26:14ID:tdjmFtzHうちはIPフォン用とADSL用の2台のモデムだか
ADSL用モデムを返却しなきゃいかんだろうから無理なんじゃ?
返却シカトするってのは無しにする
0273名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 16:10:48ID:ner3/UGp0274名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 16:50:35ID:0F3F/yksttp://provider.bb.yahoo.co.jp/
0275名無しさんに接続中
2005/07/15(金) 23:47:29ID:KfpueP0e他のスレでも見たなあ
0276名無しさんに接続中…
2005/07/16(土) 00:44:36ID:aFXW/6GZ踏み倒しとか着払いとか・・DQNがやることだぞそれ
0277名無しさんに接続中…
2005/07/16(土) 13:07:20ID:5cRtbiuz0278名無しさんに接続中…
2005/07/16(土) 14:26:45ID:LqqVkdamみんなヤフーにはとことん嫌な思いをさせられてるからな。
当然のことだと思うよ。
お前はヤフー回線じゃないのか? それとも最近ヤフーに契約した
新入りか。
0279名無しさんに接続中…
2005/07/16(土) 15:29:58ID:5cRtbiuz0280名無しさんに接続中…
2005/07/16(土) 16:01:02ID:LqqVkdamお前、ヤフーがいかに悪徳企業か知らないようだから
俺が経験したヤフーの悪行を簡単に書いておこう。
↓
契約時、開通まで長期間待たせたこと
(もうどのくらい待たされたか忘れた。思い出したくもない)
↓
開通して半年後、2年後、その後と、新しいサービスを
はじめるごとに接続速度をガクンガクンと落とされた。
↓
一日に何回、ひどいときには何十回もの回線ぶち切れ状態
(これも何ヶ月続いたか、1、2年の間だったのか覚えていない、
思い出したくもない)
↓
速度低下も回線ぶち切れもヤフーに電話するとすべてこちらに
原因があるかのごとくの対応、しかも電話はほとんどつながらない。
その後、ごまかしのためになんども何度もモデム交換させる。
その繰り返し・・
↓
その後、何度かの情報漏洩・・
みんな多かれ少なかれ、そういう経験をしているだろう。
もっとひどい体験をしている人もたくさんいる。
お前はたぶん、そんな経験はないんだろう・・
0281名無しさんに接続中…
2005/07/16(土) 16:36:33ID:5cRtbiuz0282名無しさんに接続中…
2005/07/17(日) 01:16:02ID:dX75TiS4解約しちゃえばいいんじゃあん
0283名無しさんに接続中…
2005/07/17(日) 03:52:48ID:wbgNWyXcダイヤルアップ時代から色んなプロバイダを使ったけどYAHOOのサポートは凄すぎるw
0284名無しさんに接続中…
2005/07/17(日) 04:29:30ID:wpPJqmp40285名無しさんに接続中…
2005/07/17(日) 08:50:52ID:TTPeeNxJ沈めてまうぞコラ!?ああ!?マジでてめー謝っとけや!!マジでおめーネットで
いきがってんじゃねーぞコラ!!お前は今から俺らと戦争かぁ!?やんのかコラ!!
マジでぶっとばすぞ!!おおん!?
0286名無しさんに接続中…
2005/07/17(日) 12:57:22ID:/bxtWhBq0287名無しさんに接続中…
2005/07/17(日) 13:15:55ID:LUa84BHsDQNじゃなくて基地外。
0288名無しさんに接続中…
2005/07/17(日) 15:27:08ID:Tgtv7kJ0加入申し込みしましたが、このスレを見てたら解約したくなりました。
昨日に申し込んでの今日で解約って出来るのでしょうか?
出来るのならどこに電話すればいいか教えてください。。。
乗り換え先を考えてると、いろいろ送られてきたり、回線引き込み工事が始まってしまい
いろいろ面倒だと思うのでいち早くYBBを解約したいのですが。。。
0289さぁどっち?
2005/07/17(日) 17:55:00ID:afRZl/G3(2)NTTの回線をISDNにする
0290名無しさんに接続中…
2005/07/17(日) 20:53:57ID:oc6OHqd4PCの差額は払ってくださいね
0291名無しさんに接続中…
2005/07/17(日) 22:24:08ID:/bxtWhBqPC安くしてもらって購入後すぐ解約か。最悪な客だなw
0292名無しさんに接続中…
2005/07/17(日) 22:34:52ID:azuxLWvy約款よく読んでみな。
0293名無しさんに接続中…
2005/07/18(月) 01:54:48ID:vT1xkzzmたしか2ヶ月ぐらい無料じゃなかったか?それ使って解約すれば?w
0294黒猫
NGNGYBBをやめるつもりはない。
2chとメールしか使わない俺には8MのYBBで十分で、100M光は不要とNTTに言っているが、
しつこい。
接続やっとできた。原因はスプリッタの接触不良だった(縦で伸びすぎ、横にしてなおった。)
0295名無しさんに接続中…
2005/07/18(月) 02:48:00ID:IQA6o31Xマジで金はまったくかからんよな?
0296295
2005/07/18(月) 02:48:35ID:IQA6o31X0297名無しさんに接続中…
2005/07/18(月) 02:50:15ID:IQA6o31Xマンション光の方が安くないか?
0298名無しさんに接続中…
2005/07/18(月) 13:47:59ID:SO4qGGEoヤフーを一度解約して、すぐにもう一回ヤフーに入会するのって平気ですかね?
また工事費とかは取られるのでしょうか?
0299名無しさんに接続中…
2005/07/18(月) 21:28:35ID:3/8GPVGY0300名無しさんに接続中…
2005/07/19(火) 09:48:59ID:YUrx4VZa最初は解約なんて考えてなかったのですが…このスレ読んでたら…
>>292
読んで見ましたが解約については何も書いてないです。
>>293
無料期間は最大で2ヶ月ですが無料期間だけ使って解約するほうが酷くないですか?
それにモデムの返送料や撤去工事費も掛かりますよね?
0301名無しさんに接続中…
2005/07/19(火) 11:07:26ID:G4b5XhR60302名無しさんに接続中…
2005/07/19(火) 18:01:43ID:+HHzzyLMそれから一回も引き落としされてないんだけど解約したら請求は来るかな?
ちなみに一回も使ってませんが(繋げても無い)。
それとこのままでは他社の契約できませんよね?
0303名無しさんに接続中…
2005/07/19(火) 18:12:02ID:6MsqgM4s請求はこない。(もち着払い返却可)
ただ解約しなければ他社DSL利用不可。
0304302
2005/07/19(火) 18:16:46ID:+HHzzyLMレスありがとん。まじっすか?
まとめて請求が怖いんでびびってますた。
引き落とししてないのは向こうの不備って事?
それとも繋げてないから請求してないんですかね?
0305名無しさんに接続中…
2005/07/19(火) 18:25:04ID:6MsqgM4s繋げればすぐに開通日が顧客情報に反映されます。
あなたの場合繋げていないので開通日が顧客情報に反映されません。
ADSLを使っているか使っていないかはヤフー側にもわかりますので。
また、BBフォン単独での違反行為もすぐにわかりますよ。
ヤフーがどんな対応をとってるまではわかりませんけどね。
0307名無しさんに接続中…
2005/07/19(火) 22:40:55ID:J+qIJsHB昨日辞めてんですよって言ったけど、
結局いやがらせなんだろうね。
0308名無しさんに接続中…
2005/07/19(火) 23:40:28ID:6lzipzJw一時、入ろうかと思った時期があったけどYBBのサイトでエリア確認すると
「お客様の地域は、対応地域内ですが現在ポート増強等の作業中の為
新規受付は現在受け付けておりません」
こんなメッセージが数年前から今現在もw
もしかして、情報更新されてないのかな?
0309名無しさんに接続中…
2005/07/20(水) 15:22:48ID:VsKOKM2oなんだけど、4ヶ月待って机上調査までも行かなかったのでキャンセルした。
「今ならすぐにつながりますよ〜」ってかけてきても良さそうなものだが、
そうしないのはサービス開始初期のゴタゴタの後ろめたさかw
0310名無しさんに接続中…
2005/07/20(水) 20:36:21ID:5sxfKJLN何度かやってたら振込用紙が来た次の日夜に止まり翌日振り込んだが未だに復帰せず・・・。
止まった時料金をコンビニで払えばすぐ復活するのに(´Д`)
ジャンパーでも撤去されたかな( ´ー`)
0311名無しさんに接続中…
2005/07/20(水) 23:46:57ID:3tkGn7TN関連のスレを見ると電話でいろいろトラブっているように思えます。
解約の理由を言わなければならないらしいですが、
向こうがすぐ納得してくれる解約理由は何でしょうか?
0312名無しさんに接続中…
2005/07/20(水) 23:55:47ID:dcRr1QLP電話応対はスムースに行く場合がほとんどだと思うけど。少なくともこのスレでは
0313名無しさんに接続中…
2005/07/21(木) 00:06:48ID:f3S8uNpuそんな心配より、月末近づくと電話繋がりにくくなるから気をつけて。
0314名無しさんに接続中…
2005/07/21(木) 05:57:35ID:NcHgnfPMすべての分野の対応者が明らかに少なくなってるよ。
0315名無しさんに接続中…
2005/07/21(木) 11:04:46ID:Y+982xUl工事日が今月末か来月頭といったら、
8月は解約を入れておくが、そのまま使えるようにしておいて
光の接続がちゃんと確認できてから
また電話くれれば8月分は請求しない手続きしてくれたよ
待ち時間1分でつながったし、いい対応だったよ
YBBってそんなにサポ駄目かな?
以前の2ちゃん大規模規制は参ったが、最近は全くないし
漏洩事件以来、よくなったと思うけどな
0316名無しさんに接続中…
2005/07/21(木) 11:52:29ID:qG7TvaEs0317名無しさんに接続中…
2005/07/21(木) 12:30:30ID:fBic1We+むしろOCNのサポの方が糞だ…yahoo以上に待ち時間がかかる上し。
0318311
2005/07/21(木) 19:09:22ID:uESbwjEB家電からかけても繋がらず、携帯でかけたら10分程度待って繋がりました。
男の方でしたが思ったより全然対応よかったです。
携帯だって言ったら、向こうからかけ直してくれたし。
ただ、モデム発送代は負担してくれって何度も言われました。
22日で切って欲しいと伝えたら、月末解約ですから!と言われて
ちょっとだけ腑に落ちませんが、まぁ解約できたので良しとします!
0319名無しさんに接続中…
2005/07/21(木) 20:22:17ID:CSHqo91u0320名無しさんに接続中
2005/07/21(木) 23:11:23ID:lsbCdxse0321名無しさんに接続中…
2005/07/21(木) 23:13:45ID:bsLoejvS言われたよ。
0322名無しさんに接続中…
2005/07/21(木) 23:19:32ID:1N4vO7vOそんなのありか?と釣られてみるw
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2005/07/22(金) 00:12:02ID:goMZTQ1w■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています