yahoo解約手続き…
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中…
05/03/18 18:05:08ID:WdKdDqEW向こうから解約にあたっての書類を送ってこない
yahooってこんなに対応悪いの?
マジ終わってないか?
0181名無しさんに接続中…
2005/07/02(土) 00:31:43ID:DaqxOX/Zならびにインターセプトの基本ルールが全然解っていない癖に偉そうに指図する@HB。LDR昇格に高級特殊接待。パイズリOK。
0182名無しさんに接続中…
2005/07/02(土) 01:12:27ID:odjZvZ3h対応していた人も丁寧だったしな。
さらばヤフーBB。初めこそ苛々する事も多々あったが
それ以降は普通に特に支障なく使っていたよ。サンキュー。
0183名無しさんに接続中…
2005/07/02(土) 12:46:05ID:kivsFbzr0184名無しさんに接続中…
2005/07/03(日) 23:18:58ID:7Qrz1j9P0185名無しさんに接続中…
2005/07/04(月) 00:43:52ID:4M7vCiRh電話サポート時間 短縮
0186名無しさんに接続中…
2005/07/04(月) 13:34:09ID:zdKRUXIi〜 着払い
受け取り拒否で
返送だ 〜
-微々-
0187名無しさんに接続中…
2005/07/04(月) 15:25:38ID:IExFzl9G>>186
本当に受け取り拒否されたの??
0188名無しさんに接続中…
2005/07/04(月) 17:00:04ID:+ZFSDJhMずっとネット出来てる・・・請求はBBフォンだけ・・・
・・・何故・・・
0189名無しさんに接続中…
2005/07/04(月) 21:43:00ID:atpEE/pzそれで、月々いくらかかる?
0190名無しさんに接続中…
2005/07/04(月) 22:08:37ID:+yp+jRwyって〜んで調べてみたけど、みつからん
Ybbなんてどうでもいいや!!という御方はマネして
報告してちょ
なんとなくだけど、188のようにいけるんじゃないか?
0191188
2005/07/04(月) 22:25:12ID:+ZFSDJhM料金はBBフォン使用料だってさしょ(´・ω・`)
0192188
2005/07/04(月) 22:26:33ID:+ZFSDJhM0193名無しさんに接続中…
2005/07/04(月) 22:35:20ID:atpEE/pzというか、
>BBフォン使用料
というから、ダイヤルアップ接続していた料金の
ことですか。
0194名無しさんに接続中…
2005/07/04(月) 22:39:02ID:u+ILv9J10195名無しさんに接続中…
2005/07/04(月) 23:10:42ID:atpEE/pz> >>193 ダイヤル接続で8M出るのか? そもそもIP電話でダイヤル接続出来ないだろ?
それは、そうでした。
でもなんか信じられん話なもので、うっかり書いてしまいました。
0196名無しさんに接続中…
2005/07/04(月) 23:20:34ID:+ZFSDJhM0197名無しさんに接続中…
2005/07/05(火) 00:06:07ID:sqpTCwYR詳細は忘れてしまったけど、ともかく割と長い間何故か請求がこなかった。
無料期間過ぎてもなお。
ガタブルしながらも、その頃鬼の様に忙しかったから
それにかまけてほっといてたんだけど、こなかった間の分は請求されず
ある時から突然普通に口座から落ちる様になった。
あれは何だったんだろう…。ヤフーBBが出来て直ぐの頃だったから
ヤフー側も色々混乱してたんだろうか…。解約した時も何も言われなかった。
0198名無しさんに接続中…
2005/07/05(火) 00:18:38ID:/Ab/K5xc気持ち悪いから、ヤフーに言って
8M出るのをやめるのか?
0199名無しさんに接続中…
2005/07/05(火) 00:24:43ID:ERyJsdMs0200名無しさんに接続中…
2005/07/05(火) 00:51:15ID:/EUEFXd3モデム2つつけるの?ADSLと光の?
0201名無しさんに接続中…
2005/07/05(火) 08:26:40ID:ERyJsdMsそうです。BBフォンのモデムと、光の回線終端装置設置予定です。BBフォンのみの料金教えて下さいませ。
0202名無しさんに接続中…
2005/07/05(火) 13:42:41ID:/EUEFXd3ところで>>186さんは着払いで受け取り拒否されたの??
0203名無しさんに接続中…
2005/07/05(火) 16:15:08ID:Pen6+EeO【お知らせ】サポートセンター営業時間短縮について
http://bb.softbankbb.co.jp/information.php?mode=Show&code=419
0204名無しさんに接続中…
2005/07/05(火) 16:20:25ID:Pen6+EeOYahoo! BBサービスの解約は、コールセンター窓口にて承っております。下記のYahoo! BBインフォメーションセンターまでお問い合わせください。
【Yahoo! BBインフォメーションセンター】
http://bb.softbankbb.co.jp/inquiry/help.php
レンタルのADSLモデム、スプリッタに関しては、別途指定する住所にご返送していただく必要があります。
(送料はお客様にご負担いただきます)
またの機会がございましたら、Yahoo! BBサービスをご利用いただけますようお願いいたします。
これらの内容に関しましては、「Yahoo! BBサービス会員規約」に記載がございます。
【Yahoo! BBサービス会員規約(約款)】
http://privacy.bb.yahoo.co.jp/terms/
0205名無しさんに接続中…
2005/07/06(水) 00:04:02ID:Q4d1ijP00206名無しさんに接続中…
2005/07/06(水) 01:14:39ID:ZtfL7arZ仕える
0207名無しさんに接続中…
2005/07/06(水) 08:49:28ID:r6HcDX7Gありがとうございます。安心しました。
0208おから
2005/07/06(水) 09:03:47ID:2+YQ+s8g忘れてたな・・・。問題無いかな?
0209名無しさんに接続中…
2005/07/06(水) 11:35:32ID:a4nR9dlt0210名無しさんに接続中…
2005/07/06(水) 14:31:41ID:LutrvTtaカスタマーサポートセンターのBA@でございます。
一回でも開封しキャンペーソ期間すぎると返却は元払いなんですけど、実は勝手に着払いで送ってもいけちゃうんだよね〜
0211名無しさんに接続中…
2005/07/06(水) 15:45:05ID:lPxp+xkD0212名無しさんに接続中…
2005/07/06(水) 16:00:00ID:GZH8jV+s申し出日以降、会員サービスは受けられなくなりますとの事
月末で解約じゃないんだ?<約款より
で、会員サービスって何?
0213名無しさんに接続中…
2005/07/06(水) 17:18:35ID:ZtfL7arZが、なくなったのなら本体とACアダプタだけでもよいとのこと。
つまり付属品をわざわざ返す必要はない。
下手すっとサイズ・重量が増えて輸送料が上がるだけ。
0214名無しさんに接続中…
2005/07/06(水) 18:48:27ID:cw90Bs5D0215名無しさんに接続中…
2005/07/06(水) 20:22:06ID:u6NrDghVこれとか?
http://bb.softbankbb.co.jp/member/index.php
0217名無しさんに接続中…
2005/07/07(木) 19:37:59ID:A4Df2agoその際荷物保険を2億円ほどかけると最強。
0218名無しさんに接続中…
2005/07/07(木) 20:33:26ID:PoPiWCdz0219名無しさんに接続中…
2005/07/07(木) 21:22:39ID:A4Df2agoバイク便着払い
0220名無しさんに接続中…
2005/07/07(木) 21:23:56ID:zPSoeaEr0221名無しさんに接続中…
2005/07/07(木) 21:40:51ID:rX9Np0X90222名無しさんに接続中…
2005/07/07(木) 21:45:33ID:HoIB/en9じゃあこっち?
http://hikari.softbankbb.co.jp/h/
0223名無しさんに接続中…
2005/07/07(木) 21:46:44ID:u2ViJi1H解約手続の際は死亡診断書を添えて下さい
0224名無しさんに接続中…
2005/07/07(木) 21:59:51ID:rK8lkgjk上にも書いてあるだろ。エクスパック500。
郵便局にいけ!
0225名無しさんに接続中…
2005/07/07(木) 22:43:10ID:iWTrBW33> 今8MADSLだけど、BBフォンだけのこして、ITは光を引く予定なので。
>>201
> BBフォンのモデムと、光の回線終端装置設置予定です。BBフォンのみの料金教えて下さいませ。
一つの電話機に二つつなぐって事?
そんなことできる機種あんの?
それとも電話機二つ用意すんのか?
ってか、BBフォン残すって、NTT基本使用料は払い続けるってことよね?1800円ぐらい。
光のIP電話もあるだろうのにめちゃ無駄なような…。
0226名無しさんに接続中…
2005/07/08(金) 07:33:19ID:7Cj5XVDvどこかに出てない?
0227名無しさんに接続中…
2005/07/08(金) 07:41:24ID:7Cj5XVDv解決しました。
0228名無しさんに接続中…
2005/07/08(金) 16:14:12ID:jkmVbhAk料金を滞納している場合、解約はできないのですか?
0229名無しさんに接続中…
2005/07/08(金) 16:15:25ID:80hy57r2やくざの方が来てくれますので安心して下さい。
0230名無しさんに接続中…
2005/07/08(金) 16:31:12ID:jkmVbhAkどういうことですか?
0231名無しさんに接続中…
2005/07/08(金) 16:47:15ID:80hy57r2金払えんなら北に行って貰うかマグロ船にと
0232名無しさんに接続中…
2005/07/08(金) 18:27:14ID:LHTDRc39んなもん人生の負け犬がやることじゃん
0233名無しさんに接続中…
2005/07/08(金) 18:55:58ID:8gKHYPWe今から月末までに変えてもらえるかな?
0234名無しさんに接続中…
2005/07/09(土) 04:16:39ID:HlOgXP8w自分の時は一度解約日を決めたらキャンセルも日にちの変更もできないって何度も言われた。
0235名無しさんに接続中…
2005/07/09(土) 20:38:30ID:ogfXC8Oq0236名無しさんに接続中…
2005/07/09(土) 21:05:57ID:8RXosvia0237名無しさんに接続中…
2005/07/09(土) 22:11:15ID:Z+8PsmKmならない
0238188
2005/07/09(土) 23:51:15ID:s9bT7uH9++++++++++++++++++++++++++++
この情報は正規の利用法であり、何も後ろめたい事はございません。
しかし、YAHOOにとっては痛い盲点を利用していますので、公言をして世に情報が飛び交うと・・・対策を取られて使えな
くなる可能性も。。。ですので、来月いっぱいで情報の提供はやめようとも考えております。
−−−−−−−−−−−−−−−−
YAHOO BB(8M/12M等)を利用されている方は月々の支払いが恐らく3500円〜4000円掛かっているは
ずです。
これを毎月使用料1248円(約1300円)とする方法があります。
この情報を元に手続きすれば・・・年間だけでも(3500円−1300円)×12ヶ月=26,400円もお得です!
0239188
2005/07/09(土) 23:52:59ID:s9bT7uH9◎仕組み
YAHOO BBは、インターネットとインターネット電話BBフォンがセットで加入させられています。
これを「BBフォンのみの契約」に変更するものです。
では、インターネットは出来なるのでは?
そう心配するところですが・・・(≧m≦)ぷぷぷ 結論>【今まで通り使えます!】
BBフォンもADSLを利用しているので同じくADSLを利用しているインターネットも
使えてしまうのです♪
設定も接続も変える必要はありません。
−−−−−−−−−−−−−−
手順
契約している電話へ確認の電話が折り返しありますので契約している電話から手続きをするとスムーズです。
BBフォンへ電話をします。
(0120−820−463)
↓
自動音声による案内が流れます。
3番/契約内容に関する問い合わせ を選択
↓
3番/BBフォンの契約内容について を選択
↓
窓口の方が電話に出ます。
※BBフォンのみ残して、インターネットを利用したい!
等と間違えても言わないように!(爆)
0240188
2005/07/09(土) 23:53:12ID:s9bT7uH9BBフォンのみの契約でインターネットも利用できますか?
等と質問しても駄目です。(爆)
いずれも「駄目です」と言う答えが返ってくるだけでしょう。
★伝えること
@『BBフォンのみを【残して】、インターネットの契約を辞めたい。』
ここで、「因みにBBフォンだけの契約で月額幾らか」 聞いてみて下さい。
※理由を聞かれることもないでしょうが、 『インターネットは【他社CATV】へ乗り換えるが
BBフォンは友人同士で使いたいので残したい。』で十分でしょう。
【他社のADSL】へ乗り換えると言う理由は、不味いかも知れません。もしかすると、ADSLは1社のみの利用しか技術的に出来なく(電話回線を利用しているので)
BBフォンも利用できなくなりますので解約を勧められてしまいやっぱり今まで通りで使います!なんて返事をしていた日には痛くもない腹を探られる可能性があります。他社の【CATV】へ乗り換えが問題ないでしょう。
先方より聞かれること。
@登録電話番号
A契約者の名前(あなたかご家族の名前で登録していると思いす)
折り返し登録電話番号に担当者より直ぐに電話が掛かってきます。
先方より、モデムの裏に書かれたシリアル番号を2つ聞かれますので読み上げて下さい。
以上で完了です。
0241188
2005/07/09(土) 23:53:23ID:s9bT7uH9−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
先方より以下の説明があるかも知れませんが心配なく♪
・契約は月単位ですので、
この変更申込みを行った翌月から適用となります。
・翌月からは、PCとモデムの接続を外して下さい。
⇒★ここがみそ★
外さないでいれば、インターネットがそのまま使えてしまうのです。料金は契約通り、BBフォン料金(約1300円)です(笑)
ここで
「PCとの接続を外さないとどうなりますか?」等と質問をしないように(笑)
相手も困ることでしょう。。。使えてしまうんだから。。。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
他言は無用ですぞ。
もしかすると、YAHOO BBに登録したインターネット用のIDは
使えなくなる可能性もありますので注意して下さい。
しかし、無料で幾らでも(YAHOOでさえ)
IDやアドレスは取れますので困ることも少ないと思いますが。
0242名無しさんに接続中…
2005/07/10(日) 00:01:13ID:tlfWR6bn0243188
2005/07/10(日) 00:10:56ID:gFxrfPEP0244名無しさんに接続中…
2005/07/10(日) 04:33:33ID:ZGtmS/eiBBフォンとインターネットが使えないと言われた。。
奥さんからの入電で、旦那が不正を行っていたのだろう。
そのままサービス変更して頂きました。
0245名無しさんに接続中…
2005/07/10(日) 10:06:27ID:Wm28Qulwそこまでしてybbを使い続ける気もしないな。
0246名無しさんに接続中…
2005/07/10(日) 10:09:14ID:Wm28Qulw今はBB光で0AJ番号(03とかね)を持ち込めないので一気に魅力がなくなった。
攻めのキラーアプリが、光時代ではウィークポイントになった感じ。
それとも認識が間違っているのかな?
0247名無しさんに接続中…
2005/07/11(月) 10:56:30ID:a1YDSl2K光ホーム(モニタ契約)6ヶ月目で解約だが、違約金無し
撤去工事が面倒
0248名無しさんに接続中…
2005/07/12(火) 12:46:19ID:jOET9Y0A担当者さん男性。
ちょっと込み入った質問すると、待たされちゃうけどw
もう一ヶ月を無料にするから、調整期間をつくってはどうか?
っていうひきとめがありますた。
この一ヶ月で何をするつもりなんだろう?
利用者数の集計期間とかがあるのかなぁ。
局内器機の占有率確保なのかな。
個人情報削除依頼は別番号(お客様相談室?)で、
別途受付らしいです。
書類の送付等、諸々済んだところで連絡ですかね。
0249名無しさんに接続中…
2005/07/12(火) 23:13:31ID:w34oxPjM0250名無しさんに接続中…
2005/07/13(水) 13:05:06ID:VvbclSRz撤去工事 今週でよろしいでしょうか だとさ
申出=即切断か?
当然断ったが<P2P専用として今月いっぱい使い倒してやる
0251名無しさんに接続中…
2005/07/13(水) 14:51:16ID:DDb3O+rtモデムの送料はご負担願います!って念を押されたけど着払いで送る奴が多いからかな?w
0252spamcop.net love ◆pxPJuh/Nps
2005/07/13(水) 15:40:03ID:vcPfPET4お客様相談室
http://bb.softbankbb.co.jp/inquiry/consult.php
消費者センター
http://www.kokusen.go.jp/map/
で問題なし
0253名無しさんに接続中…
2005/07/13(水) 16:28:42ID:C4z6XEVw求めてきた。
しかし・・・、よくよく考えてみれば、ヤフーが顧客側に送料を支払わ
せることの法律的な根拠はあるのだろうか。
たとえば、約款などに記載されているとか、契約時に何らかの記載が
されているのだろうか。
もし、そうでなければ、こちら側で送料を負担する必要はないと
思われる。
向こう側から負担を求めてきても、
「いやです。ヤフーが支払ってください」
と堂々と支払いを拒否できるのではないだろうか。
だれか法律に詳しい人よろしく・・
0254名無しさんに接続中…
2005/07/13(水) 20:44:49ID:oKx5GjMn法律には詳しくないけど約款には書いてあるでねーか?
0255名無しさんに接続中…
2005/07/13(水) 21:05:57ID:cgC3N2d/タイミング悪くて月末解約後、3日使えなかった。
yahooは1日の11時頃使えなくなったよ。
0256名無しさんに接続中…
2005/07/13(水) 22:39:22ID:MHhXhB6/解約に際してカネはかかる?(モデム送付は着払いで)
なんその辺はっきり書いてない気がする
0257名無しさんに接続中…
2005/07/13(水) 22:45:15ID:VXs3vFa10258名無しさんに接続中
2005/07/13(水) 23:25:40ID:XHRxhljZ0259名無しさんに接続中…
2005/07/13(水) 23:29:41ID:QqzDwH8pオペレータは「送料はお客様負担で!!!」と言ってたけど
実際着払いでも請求されて無いよ
どうやら現場では開通前キャンセル/障害解約と通常解約が
分からないのでそのまま受け取るらしい
0260名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 00:08:40ID:54Y27bVC0261名無しさんに接続中
2005/07/14(木) 00:11:51ID:sSlHHdUPウチもそうします。
0262名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 00:15:35ID:gY3L546E0263名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 00:42:53ID:H2f6iy47回線解放してもらえないのもつらいし。
次のとこはモデムくれたんで、いいかなと。
0264名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 05:42:12ID:oTzZuyWJyahoo.co.jpは使えるってことでOK?
今会社と俺の家が12Mを2つ契約してるんだけど
俺がメール以外全く使ってないから解約しようかと思ってたんだ。
でもこの>>188の方法で接続して
http://purchase.yahoo.co.jp/mail/addmail_promo
で会社のIDで@ybb.ne.jpのアド作ったら(BBフォンのみの契約)でも
@ybb.ne.jpが使えるのでは?!
やってみようかな。
0265名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 07:42:05ID:oTzZuyWJ0266名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 07:46:42ID:oTzZuyWJ0267名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 08:39:18ID:xW/UErI3ーターと話して判明。最近まったく使ってない口座をyahooの料金引き落としに
使用してたので残高不足だったらしい。
で、その後、同じ料金センターへかけた電話で解約の話もして、散々引き止め
れたがその場で解約を決め、折り返しyahooから電話させ回線切り替え工事日も決定。
10日前に回線もフレッツに変わった。
yahooアドレスは未だに使用中。
モデムはまだ返送していない、送るのすっかり忘れてたw
滞納分の請求書も来ないwww
何だか適当だなぁ・・・オレもw
0268267
2005/07/14(木) 08:51:32ID:xW/UErI31分〜長い時で10分程度もかかり復旧、これには閉口。
このままモデム返送せずに放置していたらどうなるんだろ?w
実験してみるか・・・
0269名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 08:58:44ID:oTzZuyWJたぶん3〜4払わなくて止められたらしいw
モデムもそのままで請求も来ない。
携帯とかだと債権回収機構みたなのの強制執行の書類が
着たみたいだけどYahoo!はこないみたいですなw
0270名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 09:10:53ID:xW/UErI3料金未納で逃げる気は更々ないんだけどw
請求着たら今は払う気でいるけど・・・いつ来るのか。
電話は携帯中心でIPフォンってまったく使わないし
そのくせ、たまに自宅から電話かけると相手に表示される番号が
050-からのIP番号で着拒されちゃったりで逆に不便だった。
0271名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 10:17:53ID:/ne68LFnyahooって何であんなに簡単にスレ立てれんだろ?
0272名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 10:26:14ID:tdjmFtzHうちはIPフォン用とADSL用の2台のモデムだか
ADSL用モデムを返却しなきゃいかんだろうから無理なんじゃ?
返却シカトするってのは無しにする
0273名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 16:10:48ID:ner3/UGp0274名無しさんに接続中…
2005/07/14(木) 16:50:35ID:0F3F/yksttp://provider.bb.yahoo.co.jp/
0275名無しさんに接続中
2005/07/15(金) 23:47:29ID:KfpueP0e他のスレでも見たなあ
0276名無しさんに接続中…
2005/07/16(土) 00:44:36ID:aFXW/6GZ踏み倒しとか着払いとか・・DQNがやることだぞそれ
0277名無しさんに接続中…
2005/07/16(土) 13:07:20ID:5cRtbiuz0278名無しさんに接続中…
2005/07/16(土) 14:26:45ID:LqqVkdamみんなヤフーにはとことん嫌な思いをさせられてるからな。
当然のことだと思うよ。
お前はヤフー回線じゃないのか? それとも最近ヤフーに契約した
新入りか。
0279名無しさんに接続中…
2005/07/16(土) 15:29:58ID:5cRtbiuz0280名無しさんに接続中…
2005/07/16(土) 16:01:02ID:LqqVkdamお前、ヤフーがいかに悪徳企業か知らないようだから
俺が経験したヤフーの悪行を簡単に書いておこう。
↓
契約時、開通まで長期間待たせたこと
(もうどのくらい待たされたか忘れた。思い出したくもない)
↓
開通して半年後、2年後、その後と、新しいサービスを
はじめるごとに接続速度をガクンガクンと落とされた。
↓
一日に何回、ひどいときには何十回もの回線ぶち切れ状態
(これも何ヶ月続いたか、1、2年の間だったのか覚えていない、
思い出したくもない)
↓
速度低下も回線ぶち切れもヤフーに電話するとすべてこちらに
原因があるかのごとくの対応、しかも電話はほとんどつながらない。
その後、ごまかしのためになんども何度もモデム交換させる。
その繰り返し・・
↓
その後、何度かの情報漏洩・・
みんな多かれ少なかれ、そういう経験をしているだろう。
もっとひどい体験をしている人もたくさんいる。
お前はたぶん、そんな経験はないんだろう・・
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています