>>474

475も言ってるけど、彼ら（NTT）からしてくれることを期待すると
なかなか進まないと思う。
実際連絡待ちで長いこと待たされることも多いので、自分から連絡
する方が良いです。
連絡方法も電話の方が割と早く対応してくれます。