電源を入れ直しても次の日にはACCAのW4モデムが固まるので強硬に交換要求したところ同じW4
だが色違いが送られてきた。おかしいと思ってJATE認証番号をみると新旧モデムで番号が違う。１
日使っても新しいW4は安定して稼働している。

ﾆﾌに同じFA11-W4でJATE認証番号が違うのはなぜか問い合わせたところ、「製造年月日のタイミン
グの理由でHWは全く同一」との回答。

「それでは新しいモデムの方が安定してるのはなぜか」と聞くと「回線の具合だと思う」という回答を得た。

「富士通のモデムは以前から不安定で不安があるので他社のモデムにできないか」と聞くと、
「eAccessに変更すれば可能だがADSLが使用できない期間は生ずる」ときた。

「新規の会員にはモデムプレゼントのキャンペーンをしてるが、これは富士通のモデムがレンタル料
を徴収するに値しない商品だからではないか」と聞くと「ACCAの判断で供給ができるのであってnifty
は関係しない」との回答。

10年以上使ったプロバイダだがこれで決心がつき、他のプロバイダへの移行手続きを完了した。

いま、FA11-W4で苦労してるユーザはプロバイダに交換要求するほうがいいよ。　少なくとも俺は新
しいW4で改善が見られた。

ちなみに、

以前のW4 認証番号A03-0749JP l03-0121  製造年月　2004/2 筐体色は黒
交換品　　認証番号AD04-0421001 L04-0054製造年月  2005/5　筐体色は青みがかったグレー