スピードテストって、測定サイトによって数値が全然違うから何とも言えんけど、
ttp://www.bspeedtest.jp/ で「平均」9Mbps位だったら、平均なんじゃないですか。
神奈川県大和市だったら、関東圏だから速度落ちないし。(地方だと測定サーバまで距離が遠いので当然測定値は
落ちる。統計情報という項目を見れば一目瞭然)

ただ、これも平均値だから、時間帯やその地域のユーザ数、マンションタイプか戸建かなど
影響を受ける。

1週間ほど様子を見て、明らかに速度が落ちているようならば(ADSLではそういうケースも多いらしい。
J:COM30Mもモデムだけの違いだけではないし、ちゃんと以前より速度が落ちたことを証拠取って、
J:COMに正当なクレームを言うべきだろうね。