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MTT-ME埼玉　大宮メンテナンス

ADSLモデム（買い取り）が調子悪いので、で113番に問い合わせたところ、
「故障ですね」
と言われたのですが、修理出張依頼を頼んでもいないのに！！！突然家に上がり込んできて
勝手にPCをさわりはじめ
見積もりをだし、
「出張料6000円ですから」
といわれ頼んでもいないのに、勝手に代替機を設置していき、次回来るときに
「再度出張費6000円と修理代をNTTの明細から引き落としますから」
と突然言われました。

これって変じゃないですか？？？？

出張依頼をこちらから頼んだのならわかりますが、何の説明も無しに
勝手にきて、勝手にＰＣさわって、勝手にモデム交換していって、
出張費払えですよ！！！！
どうなってるんですか、ここの会社は！！！！