イーアクから引越し組みだけどイーアクはモデムも発払いなのよ小物も全部返せと
悪化は箱送ってきて着払い小物は返却不要

公式サイト見たらいろいろ親切なのに比べてイーアクは・・

返却いただく際にお客様の私物と思われるものが混在している場合があります。
お探しすることが困難な場合もありますので一緒に同梱されないようにご注意ください。
http://www.eaccess.net/support/modem/returnmanner3-1.html

※モデム一式以外の物品（IP電話アダプターや私物など）を送付された場合、
その物品は返却できません。ご注意ください。
http://www.acca.ne.jp/support/back/index.html

何かと悪化のほうが印象良いな