ぷららは痛いプロバイダーだよな。確かに。

解約する時の対応なんか特に凄いぞｗ
解約というとプロバイダー自体を解約した意味にならなくて
ぷららライトにコース変更ってことになる。
つまり、会員情報はぷららに残るんだよね。
脱会といわないと情報は消えない。
脱会申請も書類だけの受付で、返信用封筒も送ってこない、さらに後納郵便じゃなく
普通に切手張って送れという今まで金払ってた顧客に対する対応とは思えない
しかも、送った後脱会処理が終わった後に来る契約内容確認書を封筒に入れて親展で送るのではなく
普通のはがきの裏に個人情報をしっかりと印刷して普通郵便で送ってくる。

契約するまえは凄く低姿勢だが、入った後はNTT特有の殿様商売だから俺はお勧めできね(笑)
しかもテレフォンセンター契約社員っぽいしな(笑)
脱会を申請したんだが脱会処理をしてくれなくて、6ヶ月間ぷららから金巻上げられてた。
抗議をしたが社員がもういないので解らない、だから全て払ってくれと言われた。
拒んだら法的手段がなんとかかんとかと行って来たぞ。

もうちょっと信頼できるプロバイダーに入ることをお勧めする。(笑)