ODN総合 Part15
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0232名無しさんに接続中…
05/03/07 00:30:57ID:fexCnf11お答えありがとうございます
モデムはレンタルでした
コース解約をこちらがしないといけないという説明も無く
Yahooとの契約方法ばかり説明してきました
説明では、NTTの解約は、ODNの人が始めに説明してくれましたが
ODNの解約は、まったく説明してもらえませんでした
説明不足ではないでしょうか?
ホームページ上で解約してください と言われたのが
先日、電話したとき初めて言われました
ODNがYahooを薦めてきたので 当然、変更したことは知っているはずです
NTTの解約は説明して、ODNの解約は説明しない
なぜでしょうか?
そこが納得できません
納得のいく回答が次回の電話で来ることを期待しています。
電話は、ODNがこちらに掛けてくるとの事なのですが
電話に出れない場合、留守電に入れてもらえればこちらから折り返し電話します
と言ったら
ODNは、「留守電に伝言を入れることは出来ない」と拒否されました
なぜでしょう? ますます疑ってしまいます(;_;)
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています