東京電力TEPCOひかり総合スレ Part13
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05/01/25 18:02:32ID:W68FsxyF社会人としての常識
オーナーに自ら事前に打診するのは当然
先ずは電話してアポイントを取る
オーナーへの説明資料を用意する
訪問時に菓子折りの1つは持参すること
分からない・不明なことを極力事前に減らしておくこと
否定的な語彙をなるべく使わないこと
東京電力のサービスであることを強調すること
TEPCO導入の手順をキッチリしっかりと説明すること
時オーナーにとってもメリットのある話しであることを説明する
オーナーが解らないであろうことを想像して解るように説明すること
会話終盤で集合住宅を退出する時の回線・設備処理についてもハッキリと説明すること
後日のTEPCO交渉代行がオーナー宅を訪問するまでの日時・名前等、橋渡しをしっかりとすること
事前にTEPCO間違っても電話での打診はしないこと 電話ではアポイントのみ
電話上の話し合いだと断られる可能性が増大する
一端の営業職社会人ならこんな簡単な交渉はないと思われる
だからこそ抜かりなく、粗相がないように
−以上−
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