非常に急ぎの用件なのでコピペしているのをお許しください。
どなたか助けてください。

ある人からメールが届きこれに返信をしたいのですが、返信ボタンを用い
返信してもリターンされてきてしまいます。
○×○×@mvb.biglobe.ne.jpに返信してるのですが、何度送っても
リターンメッセージには○×○×@docomo.ne.jpは存在しないと
biglobeのアドレスに送っているのにドコモの携帯アドレスには送れない?存在しない?
とのメッセージが付託されてリターンされるのです。

これは先方が転送設定しているせいなのでしょうか?
どなたかお助けください