ありがとうございます。
先ほど帰宅したところ復活しておりました。なぜ治ったのかはわかりませんが。
サポートからメールもきていまして、それによると
「電話回線上のリンク速度を調査させてもらいましたが、ちゃんと速度は出ています」
とのことで、知らないうちに治っていたのでよかったのですが
あまり頼りにはならないですね。
なぜ遅くなったのか回復したのかわからないままなので、また遅くなるのではないかと不安ですが
この度はありがとうございました。お騒がせしてすみませんでした。