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その距離と伝送損失で5Mしか出なくて、しかもリンク切れが起こるとすれば、
サポートに電話して文句をいうものだろ? そうすれば、

 ・家庭内の環境に問題がないかどうかチェック
 ・モデムの交換
 ・局舎内の再工事
 ・回線調整(帯域調整)

といったことを試すことになるだろう。それをやってないばかりか、やろうという
気もないみたいだから、煽りかもなと…

値段の点は確かにそのとおりなんだが、そんなことは契約する前から分かる
はずのものなんで、それを理由に即解約というのもワケワカメ