マンションタイプVを申し込んだんですけど、部屋に二つ(差し込み口と壁から電話線)電話線があり、差し込み口の方は電話で使えたんですがもう片方は使えませんでした。


モデムに接続しても両方ともネット使えなくて、どうやら途中で一本の線になってるみたいなんです。こういう場合自分で直せますか?