ちょっと前までSHIのバイトでPOINTのコールセンターでカスタマーサポートやってました。

POINTはこれまでベ●システム24がやってて、部署ごとに順次SHIに切り替わりました。
電話を受けるのは基本的にSHIのバイトです。
ちなみにPOINTはサンシャイン60の33階、DTIは赤坂のSHI本社でカスタマーサポートやってます。