>>66
切れるだけでは、その原因がどこにあるかわからないよ。
回線事業者、dion、あるいはノイズの影響を受けやすい環境なのかもしれないし。

>>68
うちのサポセンはあまり口調のことは、とやかく言われないよ。
フローチャートみたいなものは存在するが、比較的自由。