>>676
３年も同じモデムをレンタルで使っているなら、dionに言えば新しいモデムと交換してもらえるのでは。
ノイズが原因なら短いケーブルに変えてみるとか電源の位置を変更するとか、あらゆる手段を取ってだめなら帯域調整をしてもらえばいい。
やはり直接サポートにメールするのが解決への一番の近道だと思う。