>>556
念のためモデムのアドレス　例192.168.0.1
でモデムの管理画面に入れるか確認してみる。
入れたらWANでグローバルIPがとれているか確認
たぶんDNSが死んでそうなので
サポセンに電話してもむだ
PCリカバリしてください。