>>562
その距離だと損失は18dBかな(28dBの方がありそうだが)
正直な話、原因の追究は難しいと思う。

モデムの交換が実施済みだとするとできることは次の四つだろう。
 ・宅内の電話回線に問題がないかどうか再チェック
 ・宅内のノイズ対策
 ・収容局の再工事(ポート変更)
 ・回線調整(リンク速度を強制的に下げて安定させる)