そうかな。うちも前に光プラス電話でトラぶったけど、カスタマに電話したら色々と聞かれはした
けど、その後保守の人から電話が来て、その日の内にホームゲートウエイを交換して直して
くれた。
なんかよく判らないが保守の人はＫＤＤＩからオーダが来ると何時間以内かに行かなければ
いけないそうです。