不安なのでなおしていただきたいこと
１）ＥＯのＨＰ見てもわかりますが通信障害が多くて、いざというときに困る
したがって、夜のサポート電話をしていただきたい
光電話はあるみたいだが、客から金とるのは承知できん
ＥＯの責任なのにお役所みたいだね

２）サポ−トセンタがあまりにも忙しいらしく、電話しても通じない。
３０分は普通というのはどうにかしている
なんのためにあるのか現状としてはわからん
マニュアルの中身も熟知してないから困ることが多い
それで平気　すいませんでいいわきゃない

３）客への説明文章のパンフもよく見れば、官僚がつくったような中身。
客にはわからなく、店の連中だけわかるという内容には恐れ入りました
関電だからかな