rimnetのサイトの会社案内のリンク先のejWorks.comがrimnetの運営会社

http://www.ejworks.com/cp.html
(念のためgoogleのキャッシュ）
http://www.google.co.jp/search?q=cache:53wuRtW-imQJ:www.ejworks.com/cp.html+&hl=ja

>>496の方が言っておられるように、ejWorkに連絡した方が、状況がリアルタイムで
把握できる。サポセンは外部委託のrimnetとは違う会社であるが故所詮単なる雑務。
サポセンの切羽詰まった状況はejWorksには伝わっているとは考えにくい。
直接ejWorksに電話することで、顧客の生の声を聞かせることが会社のためである。
それを拒否するようであれば、それは会社とは言わない。
単なるマニアの同好会。