量販店に勤務する者ですが。

３月からメタルプラスも扱うようになりました。
まだ２０件ほどしか獲得してないなのに、クレームでの
解約が既に４件。
あまりにも多いので、ここに勉強に来ました。

開通に時間がかかりすぎるのと、担当のDIONのバイトの女の説明が
不十分らしく、リスクについては何も言わないようです。

クレームの対応は、店員や他社のプロバイダがしているので
かなり迷惑なんですよね。
普通のＡＤＳＬの方だと、インセンティブは少ないし。