皆さん教えてください！

我家の地区は元々ADSL難民地区で、
フレッツ１２Mに加入してるのですが、普段でも下りで７００bps程度しか出ません。
それが年末年始に入ってから極端にスピードが落ち、現在は下りで１００bpsしか出てません。

これは年末年始休日で自宅にいてインターネットを利用する人が急激に増えて、
その影響を受けての現象なんでしょうか？

特にパソコンをいじった覚えはないのですが・・・・・
やったのは、リアルプレイヤーをダウンロード・インストールしてバージョンアップしたくらいなのですが。
これが影響してるなんて事あります？