>>693
ビッグローブの問い合わせページ
http://support.biglobe.ne.jp/ask/index.html
詳しくはこちらで確認などして

家に電話はあるの？（携帯ではなく有線据置のやつ）
あればタイプ１　自宅内で工事はない
なければタイプ２　自宅内工事が必要