日頃ROMってるサポセンとは無縁の一般人です。

プロバイダのコールセンターは数年前にコース変更の手続きの
ため1度かけた（スムーズに処理完了）きりなのですが、
呉居間さん達は何をそんなに文句を言うことがあるのか不思議です。
どうしても仕事等で必要で一日つながらないだけでも困るなら
プロバイダを複数契約しておく（今はそんなに高くないし）とか
NTTの回線の問題が不安ならAirHﾞ等を持っておくとか、いくらでも
代替手段はあると思うのです。
ましてや、プロバイダや回線の問題ではなく、契約者個人の問題、
料金未払いとか設定ミスとかを文句言う人がすごく不思議です。

って思う私は変ですか？