「インストールした覚えのない、デバイスがが入っている。削除しても、
　再起動したりするとまた、＜新しいデバイスが検出されました＞
　となって元にもどってしまう。
　デバイスはPCMCIAのもので自分はこんなものを入れた覚えがない。
　きっと最近良くあるスパムメールとかなんとか言うものからPCの内部を
　いじられたに違いない。
　差出人がISP名になっていたから疑問は感じなかったが、
　今考えるとメールの内容もおかしかったような気がする」

もともとPCにインストールされているものがあるので、
お客様が入れた覚えのないものも存在するのが自然であることを
伝え、心配であればPCメーカーへ相談するよう伝えるが納得せず。

　「そんなことは知らない。そんなはずはない。とにかくメールのせいだ。
　　以前も同様の件で電話したが、そちらの対応には不信感を抱いている。
　だからこの電話は録音している。そして、対応が悪いので総務省へ提出する」

　　朝っぱらから電波に引っかかっちまった。
　　「おれは、話している態度などが声だけでわかるからきをつけろよ」
　　あげく、「今、わらっただろ！？」とか言われるし。
　　
　　朝一番でそんなこと言われても、笑う余裕もありませんから。

今日の午前中はこれだけで終わっちゃったよ。

長文すまんかった。