ブラウザ、とは言わない。
「インターネットエクスプローラーを起動してください」と言っても
苦笑いで「あのね、私初心者なのでわからないんだけど」と言われるので。
「ホームページを見るためのものなんですが…デスクトップに青い小文字の
eというアイコンないですか？」とかＸＰだったら
スタートボタンを押すとインターネットという文字ないですか？とか。

本当に底辺から言わないと駄目なんだよな。