ＮＴＴ本体と、
Ｂフレ申込み受付やってるＮＴＴサービス＊＊と
工事業者、
それぞれ別会社だから
クレームとかはその種類に合わせて
分けて電話した方が効果的だと思うよ。

なんでもかんでも１１６は
ちと時間掛かりすぎる。