>>652
マンション毎に、導入している機器が違うので、NTT東西のミスではない。

集合VDSL装置というのがマンションの電話回線を集めている箱や部屋（MDF）に設置してあり、
その「集合VDSL装置」と、宅内に設置する「単体VDSL装置」の組み合わせが決まっているので、速いものは
取り付けられないのです。

１．HomePNA：上下10Mbps
２．VDSL：下り50Mbps／上り10Mbps
３．VDSL：下り50Mbps／上り30Mbps
４．VDSL：下り100Mbps／上り35Mbps

のざっと４種類があります。
「速くしたい！」と思ったら、NTT東西にお願いするとともに、マンションの管理組合や賃貸の場合は大家と掛け合う。