Yahoo!BB総合 3
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0001名無しさんに接続中…
04/10/04 15:38:45ID:9cZZA4xThttp://www.softbankbb.co.jp/
http://bbpromo.yahoo.co.jp/
http://provider.bb.yahoo.co.jp/
http://www.bbcable.tv/
http://www.bbcom.jp/
YBB全般 リーチ・8,12,24,48,BBフォン,無線LANパック他。
0604名無しさんに接続中…
05/01/02 14:48:20ID:8f6i7qMS今、12MG?の無線LANを契約してるのですが、
今度、引っ越すの機会に解約しようと思ってます。
その際、解約料金みたいなのは請求されるのでしょうか?
0605名無しさんに接続中…
05/01/02 17:03:34ID:YdyYiTM5解約金なんて要らない
・・・ていうかネット初心者は2chで質問するな
0606名無しさんに接続中…
05/01/02 17:52:40ID:g/oRdAPzやめれー! >>591の迷惑例が出たばかりじゃねーか。
0607名無しさんに接続中…
05/01/02 23:10:45ID:/zOh2xZ2LANカードを2枚さしてつなぎかえる
これだけでIPアドレス変わる
MACアドレス書き換えられるNICなら、書き換えればIPあどえすかわる
0608名無しさんに接続中…
05/01/03 08:33:05ID:F7G+qbFXのも相当キチガイじみてるが。
自分のサブネット内にそういう香具師が居ない事を祈るしかないのか…
0609名無しさんに接続中…
05/01/03 09:08:36ID:EubuMYSXMACアドレスが衝突を起こす確率は、IPアドレスの衝突が起こる確率よりも格段に小さいがな。
0610名無しさんに接続中…
05/01/03 11:12:16ID:LEVmyYBHまあ、手持ちの使わなくなったNICのMACアドレスを割り当てれば問題なしなんだがな
というか、MACアドレスを競合させようと、適当に当てにいこうとしても、まずぶつからないので心配するな
MACアドレスはごくごく小さなネットワーク内にしか使われていない
それでも気になるのならベンダーコードのほうを書き換えればまずぶつからん
0611名無しさんに接続中…
05/01/03 13:13:37ID:NOGYUtB10612名無しさんに接続中…
05/01/03 13:35:20ID:LEVmyYBH変わるときも変わらないときも
やるなら、モデムの電源切ってる間、一度はPC起動したほうが変わりやすいかも
0613名無しさんに接続中…
05/01/03 14:08:55ID:zjCHrJ1E1日切ってたら日が変わってるのでは?
0614名無しさんに接続中…
05/01/03 14:09:31ID:zjCHrJ1E0615名無しさんに接続中…
05/01/03 14:15:21ID:BzQBsIO6いれても、ネットのつながり方が激重ということがちょくちょくあるから、つなぎっぱなしにしたけど、
そういうことってよくあるの?
0616名無しさんに接続中…
05/01/03 20:57:01ID:9QEGXmmjこないだまでダイヤルアップでつないでたのに比べると速い速い。待機電力も気になる
しなあ。
私は家電は出来る限り電源を切っとくんです。TVもビデオも洗濯機もエアコンも電子レ
ンジも、スイッチ付きのテーブルタップをかまして、使用時だけ電源を入れる。この季節
は冷蔵庫も夜間は電源を切ります。車も、車庫に入れたらバッテリーのマイナス端子を
外しておくんです。
次世代に残す地球環境のため、できることからやってみようよ。
0617591
05/01/03 21:10:29ID:Dx3quSeuYBBのサポセンに電話したところモデム交換だと。
IPアドレスの競合エラーは、アドレッシングの問題ではない感じ。
パケットキャプチャしたらARPのリクエストに応答がない状態だった。
しかしYBBのサポセンはレベルが低いな。
まともに問題の切り分けを行わない。トラブルシュートする気がない。
問題を先送りにするだけでマニュアル通りにしか対応できない様子。
@ルータがWAN側のIPアドレスをDHCPで取得できない場合がある。その際にモデムのデータと通信が点灯したまま。
→ルータ外せの一点張り。モデムランプの異常についてもルータの問題の可能性があると頑固に言い張る。
Aルータなしで、モデム直結にしても同じ
→同じ現象が出たらもう一度電話してこいの一点張り。それなら最初から言えっちゅうねん。
B現象発生中に架電
→結局何もわからず、モデムのランプがおかしいのでモデム交換しましょう。最初からわかっとることやろ!
三回とも違うオペレーターだったけど、こっちが説明しないとろくに状況確認もできない。
すぐ電話を保留にする。そのくせ教えてやる的な態度。
近々解約します。
0618名無しさんに接続中…
05/01/03 21:18:43ID:EubuMYSXううむ、Yahoo!BBのサポセンと付き合うにはこちらにもスキルが必要みたいだな。
0619名無しさんに接続中…
05/01/03 21:38:03ID:Jk1FFRIU別IPくれと言ったら、できないそうだ。
ちなみにモデム24時間開放は実験済みで同IP取得。
1、ルータ使ってプライベートIP接続
2、セキュリティソフトの導入(もう導入済みだが設定がいまいち熟知してない)
3、トロイなんて気にしない
4、IP手動固定(空きIP等の検索は客自身で)
やっぱ1と2の熟知ですかね?
0620名無しさんに接続中…
05/01/03 21:46:33ID:EubuMYSXもし現在セキュリティソフトもなしにPCを直結しているなら、そりゃ裸で街を歩いているようなもの
だな。ルータを入れて、普通の設定でいいから大手のセキュリティソフトを入れることをお勧め
する。
0621名無しさんに接続中…
05/01/03 22:51:35ID:5C0UIV5B>三回とも違うオペレーターだったけど、こっちが説明しないとろくに状況確認もできない。
>すぐ電話を保留にする。そのくせ教えてやる的な態度。
どこのサポセンでも一緒
お前の家の環境が公開されている訳ではないので、いちいち状況を聞かないとわからない
0622名無しさんに接続中…
05/01/04 00:08:05ID:fiE+lEgxこの業界は知らないけど、良識のある企業ならクレームを受けた場合
顧客に満足の得られる対応がされたかの確認はするのが当たり前
同じ顧客からの問い合わせは、誰が電話受けても同じ説明はさせない。
Yahooの場合担当者がいい加減な対応しても業務が成り立ってしまうのが問題。
メーカーのサポセンとかは後日、改善確認の電話してくれるぞ。
0623名無しさんに接続中…
05/01/04 00:32:15ID:i6LDVc0HそんなISPがあったら素晴らしいけどね
0624名無しさんに接続中…
05/01/04 00:40:11ID:uh1hg2LqYBBの推奨配線はモデムとPC直結なのはわかってんだろ?ルータ付いてたらサポ外なんだから、ルータ外せと言われる前に外しとけ!お前の凡ミス。あとお前がいちいち状況説明しなきゃ確認のしよーがないぞ。
0625名無しさんに接続中…
05/01/04 01:16:22ID:LjY6d3Ehいや直結でもだめ。
欠陥があるってサポートされました。
0626名無しさんに接続中…
05/01/04 01:23:28ID:9gub6Y2j使えなくなりますよとサポセンに聞いた日が過ぎても問題なく使えてる。
もしかしてこっちがモデム送る(一ヶ月以内に返してくださいっていう葉書が来た)までつかえるのかな
0627名無しさんに接続中…
05/01/04 03:06:03ID:CLjH0tryリンク貼ってあって
担当者の対応だとかのアンケート。
もちろんクレームつけといたぜ('A`)
0628名無しさんに接続中…
05/01/04 10:27:35ID:bRmbngjDあれでオペレータの対応が少しよくなったような
>>619
踏み台にされてるようならOS再インスコ
>>617
レベルが低いのは仕方ない、マニュアルどおりもどこもそんなもんだと俺は思ってる
変な状況に陥らないように、まず
・初心者でないことをアピール、相手が知ってようが知ってまいが無視して専門用語を使え
・そして始めは相手にしゃべらすな、黙ってると「ではまずスタートメニューから・・・」と
アタマ痛くなることいってくるから、ありとあらゆる方法は試したと言うために
これとこれとはやって検証済みといえ、でも、同じ作業をやらされる場合もあるが
・ルータなどは付いてても、ついてないと言い張れ、間違いなくそこを突っ込まれる
もちろん、一度ははずして、自分で検証しないとだめだが、間違ってもローカルIPアドレスを口にしない
・相手がやらせたい事を予想して、先回りして自分からしゃべって、結果を先に言う
基本は自分から話すこと、黙ってると「ではまずスタートメニューから・・・」と言ってくる
これでだいぶショートカットできる
0629名無しさんに接続中…
05/01/04 16:13:57ID:4412MBY4ユーザ側で努力する事が多いのですね。
てか、コールセンターを利用する事ないんだけどなぁ、他の事業者だけど。
0630名無しさんに接続中…
05/01/04 21:18:57ID:nUAyXWouYahooのサポートに電話をすると、そのたびに一から説明しないといけないし、
前回説明した人に変わってもらおうかと思うと
「受けた人間がサポートする事になっております」って言われる。
帰ってくるのはマニュアルどおりの説明で、その辺は前回の電話でクリアしてるのに、って何度も思わされる。
せめて前回のサポート情報をなるべく詳細にデータベースにでも残しておいて貰うと良いんだけどね。
もうすぐ解約するからどうでも良いけどさ。
0631名無しさんに接続中…
05/01/04 21:30:52ID:w6lOIlViYahooBBが総力を挙げて北朝鮮を支援
http://www.technoblood.com/schoollink/ ←なぜか閉鎖
今話題の低額電話サービス「BBフォン」、高速インターネット接続
サービス「YAHOO!BB」を当サイトよりお申込みいただくことによって、
各朝鮮学校へ補助金が支払われる事になりました。
BBフォン利用で家庭の電話代の節約、YAHOO!BBで快適な
インターネット環境の提供と共に朝鮮学校へのチャリティー事業にも繋がります。
http://www.technoblood.com/company_top.html
概要
社名 株式会社テクノブラッド
住所 (本社)東京都渋谷区初台 1-53-6初台光山ビル7F
(投資事業部)東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティータワー37F
(投資事業部 韓国ソウル事務所)ソウル市
江南区 三成洞 159 貿易センタービル 701号
設立 平成11年2月5日
資本金 30,000,000円
役員 代表取締役 柳 日榮
取締役 孫 泰蔵 ←孫正義の弟
取締役 パク インチョル
取締役 滝沢 哲夫
これ、本当かよ?
0632名無しさんに接続中…
05/01/04 21:39:55ID:tZPuhHk8オレがBBフォンのトラブルで何回か電話したときは、ちゃんと前回の対応の
記録を見ながら相手してくれたように思うんだが。
多分、人(サポセンの人)によるんだろうな、と思うことしばし。
0633名無しさんに接続中…
05/01/04 23:50:07ID:uh1hg2Lqオペさん達もバイトだから言われたこと淡々とこなしてるだけなんだよ。わかってやれ!所詮Yahoo!を心底愛して仕事してるわけじゃないから、対応もずさんなんだよ。
まぁでも、こんな所で解約してやる!なんて言ったってYahoo!側はオマエ一人が解約しよーが痛くもかゆくもねーぞ。
0634630
05/01/05 00:36:34ID:OcQhOW7mなにがそんなに気に障ったんだ?
事情を最初から説明するのが大変だったから、
5分くらい前に電話を切った担当に変わって欲しかっただけなんだが。
Yahooに文句を言いたいんだったら、とっくにYahooに直接言ってる。
電話では言ったけど、上には届いてないだろう。
>630はYahooユーザーに念のために言っておいただけの事だ。
Yahooを心底愛してるかなんてどうでも良い。
効率よく仕事をこなしてくれないと
「電話が込み合っております」で待たされるのはユーザーだぞ。
自分の書き込みとどっちが頭の弱そうかよく読め。
このスレはこんな奴ばっかりでうんざりだ。
0635名無しさんに接続中…
05/01/05 00:50:09ID:Af0baVQ2あの国の体制は
0636名無しさんに接続中…
05/01/05 00:53:37ID:laVXcAAg雲散霧消
0637名無しさんに接続中…
05/01/05 03:09:46ID:h6sPJDELこれさ、かなり相手に失礼なんですよね。
モデム交換してこの症状が治りますか?
っつか別のタイプのモデム送ってくれますか?
だれかレスください
0638名無しさんに接続中…
05/01/05 08:29:01ID:mWcxT6vY買えるようになったけど
勿論、途中でYBBやめてもこの電話加入権は取り上げられる事なんて
ないよね、加入権買うんだから
それとも、表面的には判断出来ないカラクリがありそうか?
ソフトバンクっちゅうところは
0639名無しさんに接続中…
05/01/05 08:50:18ID:laVXcAAg交換してみないとわからない、つか、改善されない場合も多い。モデム交換は
モデムが原因ではないことを確認する手続きみたいなもの。当然同じタイプの
モデムが来ることが多い(あまり古いタイプでなければ)
0640名無しさんに接続中…
05/01/05 08:50:43ID:laVXcAAg電話加入権ってなくなるんだけど…
0641名無しさんに接続中…
05/01/05 10:14:09ID:RL6pB0Joある程度、仕方ないことだよ
モデムかえても、切れるときは切れる
どうしても切れてはいけないときにはNTTからかける
0642名無しさんに接続中…
05/01/05 10:20:30ID:vfuK0yjt局内メンテの後しばらくして、まったくつながらなくなった。
8Mが在庫切れのため、送られてきた交換モデムは12Mトリオだった。
一発でつながった。
8Mでつながらなくなったのは局内設備を12Mにチューニングしたせい?
とりあえず実効速度が4Mから6Mにアップしたので、なんかタナボタ気分。
0643名無しさんに接続中…
05/01/05 10:34:19ID:CpJ/Y3hR何年も先の話してどうすんの!
すぐに加入権欲しい人や他社直収がエリア外だったりとか
人には色々な事情もあるってもんよ
0644名無しさんに接続中…
05/01/05 16:07:29ID:1QXvkrk1NTTと縁を切りたくてIPでんわにするんだから、
どうしても切れてはいけない時にはNTTからかけるなんて、あり得ない。
0645名無しさんに接続中…
05/01/05 16:28:14ID:AUXooUCLモデムとか言ってるからADSLか?
VoIP over FTTHでもNTT固定電話に信頼性の点で遠く及ばんのに、
ADSLのIP電話で固定電話の代替なんて狂気の沙汰だが。
0646名無しさんに接続中…
05/01/05 16:42:14ID:8nraocXGなら日本テレコムにしたら?
そしたらNTTと縁が切れるよ。
0647名無しさんに接続中…
05/01/05 16:51:59ID:upJXQCgmボーダフォンにでもしとけ
0648名無しさんに接続中…
05/01/05 17:03:07ID:f4Ivwfipまるでハジメちゃんレベル・・・
どうしたらいいのか
教えてくれっぽ!!
ちなみに今まではそれなりの速度はでてましたb
0649名無しさんに接続中…
05/01/05 17:03:34ID:f4Ivwfipまるでハジメちゃんレベル・・・
どうしたらいいのか
教えてくれっぽ!!
ちなみに今まではそれなりの速度はでてましたb
0650名無しさんに接続中…
05/01/05 17:55:28ID:k9rA8rWi大金投入して開発したCTSは役にたっていないのか...
0651名無しさんに接続中…
05/01/05 19:32:07ID:laVXcAAgあ、説明不足だったか。
近い将来価値が無くなることがわかっているんだから安くても不思議はないし、
将来取り上げられる心配なんかいらないよ、ってこと。
0652名無しさんに接続中…
05/01/05 22:55:36ID:cCphyK87いまだ開通してねえぞ(*゜Д゜)ゴルァ
一度、証明書のコピーが貼ってないので送りかえしてくれってきた…
こちらはきちんと免許証渡して、
店員にコピー取らせたはずなのにさ。
しっかりせんか!
そのあとも遅い。証明書貼る
台紙送るのに一週間かかるっていいやがるし。
んなもんすぐ送ってこいや!
10日までに連絡かモデム送って来んかったら
契約無しにしてやる。
ふざけんな!
0653名無しさんに接続中…
05/01/05 23:00:41ID:BzoRTY9C関係の
過去ログを少し見ましたが、
はっきりしないのでどなた様かご教授お願い致します。
現状のモデムに、バッファローのカードを挿して動いている人はいるのでしょうか?
http://bb.softbankbb.co.jp/support/product.php#NIC は、
モデムに使えるカードと言う意味なのでしょうか?
0654名無しさんに接続中…
05/01/05 23:04:43ID:laVXcAAg> http://bb.softbankbb.co.jp/support/product.php#NIC は、
> モデムに使えるカードと言う意味なのでしょうか?
ちがう。PC側に使えるカードだ。
モデム用のカードは無線LANパックの契約をすれば送られてくるはず。
無線LANパックが高いと思うなら、無線ルータを買えばいい。
0655名無しさんに接続中…
05/01/06 00:05:52ID:rGUeAzcOご返答ありがとうございます。
現在の無線ルーターは、
アクセスポイントとルーターが合体されたものなのですか?
0657名無しさんに接続中…
05/01/06 01:05:48ID:XL/O2+78キチンとしたサポートを受けたいのであれば、
654の言うように後付けで無線ルータを買った方が良いと思われ
故障したときの判断も付き易いし、アホーを解約したときもそのまま使える。
無線LANパックを契約しても、故障したり取り付け方についてのサポートは
付いている無線カードのメーカに聞いてくれ・・・だと。
はっきり言ってアホーのサポートにはうんざり・・・
ご参考:
無線LANパックの動作
有線部はルータなし:IPグローバル:202.*.*.*
無線部はルータあり:IPプライベート:192.168.3.*
0658名無しさんに接続中…
05/01/06 06:09:33ID:bhtFHjs7サポセンに電話したら
「無料にてモデム交換させていただきます。」
当たり前だ!
これで火事にでもなってたら どう責任とったんだろう??
とりあえず新しいモデム送らせて
その間に違うプロバイダーに乗り換えた。
解約の電話をしたら
「解約の場合 モデム返送料はお客様負担になります。」
・・・・・・は?
0659名無しさんに接続中…
05/01/06 08:21:36ID:NVOKVyU00660名無しさんに接続中…
05/01/06 10:31:43ID:4iC9q87w着払いでおくれ、もしくはとりにこいといえ
0661名無しさんに接続中…
05/01/06 13:13:33ID:3WtNAFfL< 220 YSmtp ybbmta27.mail.mci.yahoo.co.jp ESMTP service ready
>> HELO hoge.com
< 250 ybbmta27.mail.mci.yahoo.co.jp
>> MAIL FROM:<[email protected]>
< 250 sender <[email protected]> ok
>> RCPT TO:<[email protected]>
< 250 recipient <[email protected]> ok
>> DATA
< 354 go ahead
>> ...(本文)
< Array
最後の「Array」ってなに?
どう解釈すればいいの?
0662名無しさんに接続中…
05/01/06 13:38:56ID:b4QnLf/R話はネタだと思うけれど、発火は本当にあった話だからな・・・
0663名無しさんに接続中…
05/01/06 16:27:42ID:/ME4eEgLhttp://www.ietf.org/rfc/rfc1939.txt?number=1939
0664663
05/01/06 16:29:19ID:/ME4eEgLhttp://www.ietf.org/rfc/rfc0821.txt?number=821
0665名無しさんに接続中…
05/01/06 17:15:53ID:Z25NMoA30666名無しさんに接続中…
05/01/06 17:30:34ID:wyV0pLQUモジュラーが抜けている
電話も掛けれないよな?
0667661
05/01/06 17:37:58ID:3WtNAFfL0668名無しさんに接続中…
05/01/06 17:44:37ID:Z25NMoA30669名無しさんに接続中…
05/01/06 19:05:49ID:5BWxE3QEまぁ再試行すれば普通に繋がるんですが、以前はなかったので気になります
同じような症状の方はいますか?
0670名無しさんに接続中…
05/01/06 21:05:05ID:Y28HEmXe我が家の12Mトリオモデムが04年12月30日の夜8時から9時頃から、
まったくインターネットにつながらなくなりました。
年空けてからサボセンに電話したらモデム壊れてるようなので送るとのこと。
で当日発送業者が来たときに、
「今日だけで10数台(発送依頼が)きてるんですよ」みたいなこといってました。
その業者がどこ回ってたか知らないけども、
うちの町は人口3万人強だから1万戸程度としても、
常に10数台も壊れ続けてんのかな、と。
リコールとかそういう類の被害じゃないんすかね?
0671名無しさんに接続中…
05/01/06 21:32:41ID:Z25NMoA30672名無しさんに接続中…
05/01/06 22:30:51ID:Y28HEmXeはい、まったく問題なくなりました。
起動の際のランプから察するに、BBフォン関係がだめになったのかもしれません。
加入が2003年の4月からなんで、まだ2年たってないんですけど、もしかしてこんなもんなんですかね?
0673658
05/01/07 00:22:28ID:HyZM7zCFぃぁ マヂですって!
ネットしてたら急に繋がらなくなって
あれ?って思ったら ハンダゴテの匂いがプ〜〜ン・・・
えっ?ってモデム見たら 小さいながら火が出てました・・・。
留守中じゃなくて良かったですよ・・・。
660>>
「取りに来い!」って言いましたw
そしたら「申し訳ありませんが いたしかねます。」だとさ。
「火吹くモデムなんか使えないから解約だって言ってるんだけど
常識的に考えて 着払いじゃねーの?」って言ったら
「今回はそのようにさせていただきます。」だって・・・。
”今回は”の意味が分からん・・・
もう解約したから”次回”はない!
てか”次回”も火を吹かせるつもりなのだろうか・・・?
0674659
05/01/07 00:32:57ID:7QbWOF0aこりゃ「責任者を出せ」と言うべきケースだな。サポセンはマニュアルどおりの
回答しかできないから、相手をするだけ無駄。
慰謝料はともかく、菓子折りの一つも持ってこさせるべきだろう。
0675>>319
05/01/07 01:49:07ID:8tibJMFG亀レスですが、全部含めて今の料金で良いといってました。
ADSL使ってる人だけみたいです。予約することを言ったら後日
手紙が来ましたよ。
3月頭ぐらいに開始みたいです。
0676名無しさんに接続中…
05/01/07 01:56:54ID:N5xsau/d0677名無しさんに接続中…
05/01/07 01:57:11ID:8tibJMFG聞いて0.2秒間だけ、「100Mで無線LAN??!ウマー!!」って思ったけど、
良く考えたら、「無線=電波だから光は無理だろ!有線LANだけかよ!結局54Mかよ!
」って思った。実際どうなの?教えて極エロイ人!!
0678名無しさんに接続中…
05/01/07 02:37:08ID:yKnp9ghr100Mの無線なんて聞いた事ないから
規格a,gの最大54Mだと思うよ。
54Mっていうのは理論上が54M。
実際は20M前後しかでないよ。
0679673
05/01/07 02:38:01ID:HyZM7zCF言ったんですよ、「責任者出せ」って。
そしたら サポセンの上役ってのが電話に出ました。
「お客様からのお電話は すべて私どもが承っておりまして
直接お客様のお宅へ伺わせていただくことが出来ません。」だって。
言葉尻は丁寧だけど 所詮は言い逃れですよね。
0680名無しさんに接続中…
05/01/07 04:08:09ID:yKnp9ghrモデムが発火したのに、モデム交換だけですまされちゃうの?
普通だったら、原因究明して、結果を報告。
今後どうするかをきちんと報告する義務あると思うけれど。。。
本当に燃えたのなら、被害者ださない為に、原因と今後どうするかってことを
聞いた方がいいと思うよ。
君が、ここで言わない為に、他の人家がモデム発火により火事になる可能性あるんだから。
0681679
05/01/07 07:02:19ID:HyZM7zCFそれもサポセンで対応した上役ってのに言いました。
「当社できちんと原因究明いたしまして 今後万全を期していきたいと思いますが
お客様に報告するといったようなことはいたしておりません。」だと。
何言ってもノレンに腕押し、ヌカに釘。
Yahooってのはそういうトコなんだと思って捨てるしかないでしょ。
普通、金とってレンタルしてる自社商品から「火が出た」って言われたら
菓子折りの一つも持って謝罪に来るでしょ。
そんな姿勢のカケラすらもないもん。
火事になって死人でも出たら慌てるんじゃない?
0682名無しさんに接続中…
05/01/07 07:36:56ID:fuSMBkzfおる?
0683名無しさんに接続中…
05/01/07 08:03:02ID:3/EsJYMw11g(max.54M)だよ。
>>678の言う通り速度は相当低く抑えられるだろう。
0684名無しさんに接続中…
05/01/07 08:08:04ID:alK8uJCH0685名無しさんに接続中…
NGNG0686名無しさんに接続中…
05/01/07 10:04:26ID:yXQR3Pjc0687名無しさんに接続中…
05/01/07 19:49:24ID:47LT+tH4YBBのどこに電話したの?
0688677
05/01/07 21:57:09ID:8tibJMFGレスサンクス。
じゃあ、ノートしかない折れん家は得することがないってことか!
NTTに払う料金200〜300円が無くなるだけでメリットねえな!
0689名無しさんに接続中…
05/01/07 22:10:48ID:Eaa71EiO0690名無しさんに接続中…
05/01/07 22:20:44ID:aDxmLAidでも、NTTには一円も払いたくない。
0691名無しさんに接続中…
05/01/07 22:21:43ID:aDxmLAid0692名無しさんに接続中…
05/01/07 22:54:09ID:YtVSTh7CADSL基本だけど 損失かかないと意味ないよ
40dbこえてるようなら しょうがないレベルだけど。
0693名無しさんに接続中…
05/01/07 22:56:21ID:3/EsJYMw近所にISDNの人がうようよいたりして。
そうでなくても、何か(距離以外の)原因があると思うよ。
除去できるものかもしれないし、そうでないかもしれない。
ごるぁでんで相談してみたら。
0694名無しさんに接続中…
05/01/07 23:17:45ID:uxY1n7O9とりあえず屋内の問題のチェックからだな。
0695名無しさんに接続中…
05/01/08 04:34:05ID:qI5iNv+Fきちんと原因究明するのだったら、家に来て調査するかもよ。
>火事になって死人でも出たら慌てるんじゃない?
もし、これが家族や友達だったらシャレにならないから、
俺だったら、yahoo!の対応次第では、消費者センターに相談するかも。
0696681
05/01/08 05:01:39ID:RKV0MNrt私が電話したのは フリーダイヤルの「クイックヤフー」です。
故障とかクレームって 他に電話するとこあったのかなぁ?
知ってたら教えてください。
>>695
家に来たって意味ないんじゃないですかね?
だって火が出たのはモデムの内部でしたよ。
Yahooの商品は火がでるってのを前提に 友人知人でYahoo使ってる人には
即刻解約を勧めました。
モデムを送り返した時に某配送会社に持って行ったんだけど
受付してくれたお姉さんも家がYahooだって言ってたので
止めたほうがいいよ、火出るからって話したら 驚いてましたw
当社の製品で出火したので 当社で調査しますが
お客様にご報告する義務はありませんって理屈らしいよ、Yahooは。
大事にならなかったし 怪我人が出たわけでもないから いいじゃんってことなんじゃないの?
50Mだ 1Gだ 光だって言ってる次元の問題じゃないと私は思うんですけどね。
0697名無しさんに接続中…
05/01/08 07:46:58ID:Xd4gEaDv0698名無しさんに接続中…
05/01/08 11:19:54ID:j/M1VgTBトラブルならクイック野郎にかけてるな俺は、最近は同じみたいだけど
家に行く意味はあると思うよ、どういう場所に設置されてたとか、まあ、そこまでやんないだろうけど
悪いけど、俺は火が出たという事にあまり特別関心持たない
家電製品、とくにPC関係によくあることだしなあ
0699名無しさんに接続中…
05/01/08 12:53:27ID:1FG0ORUr埃だらけとかそういった極端な環境ではなくて、普通に使っていて発火して、火事になる
可能性があったのならどこかに届け出た方がいいね。
消防署に問い合わせてみたらどうかな。
0700名無しさんに接続中…
05/01/08 14:33:25ID:VnFRLCR9お客様相談室にかけな
弁護士みたいな人とおエライさんが実況見分?みたいな事と謝りに来るよ
発熱は主観になるから来ないかもだけど、発煙&発火は来る
ヤフーは発火は絶対にしないって言ってるけどね
0701名無しさんに接続中…
05/01/08 16:21:19ID:R/sW5D7D測定時刻 2005/01/08 16:19:17
回線種類/線路長/OS ADSL/-km/Windows XP
キャリア/ISP/地域 Yahoo!BB 45Mbps/Yahoo!BB/千葉県
ホスト1: WebArena(NTTPC) 10.7Mbps(4236kB,3.3秒)
ホスト2: SAKURAインターネット 10.1Mbps(6008kB,4.7秒)
推定最大スループット: 10.7Mbps
12Mから乗り換えて、全然スピード変わらないんですけど・・・
0702696
05/01/08 17:16:36ID:INihvwrEクイック野朗って お客様相談室?とは違うのかな?
掛けたことはないですけど・・・
>>699
確かにウチには猫も複数匹いて暴れてるし 埃ってか毛玉とかあると思う。
でも猫が壊したらイヤだから PCのある部屋(モデムも同じ部屋)には
猫は入れてないの。
電化製品だから 静電気などで埃はつくと思うけど それはみんな同じだし
特別埃だらけって場所ではないと思う。
家にきての調査もなければ謝罪もなかったです。
それって こっちから要請するものなのかなぁ??
まぁ 実際「来い」とは言ったんだけど
『お客様の家にお伺いするようなことはいたしておりません』って言われたし。
なんにせよ モデム無料交換で前のモデム返さないと新しいモデムくれないし
もう火が出たモデム返しちゃった。
Yahooが知らないって言えば 何もなかったことになるんでしょうね、証拠ないし。
極悪だから 知らないって言いそうだしねw
私は せいぜい Yahooの利用者に気をつけてねって言うしかないよ。
0703名無しさんに接続中…
05/01/08 17:22:09ID:1FG0ORUrお客様相談室
http://bb.softbankbb.co.jp/inquiry/consult.php
あ、これがクイック野郎か。
0704名無しさんに接続中…
05/01/08 19:18:30ID:qYMzqmiW■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています