パソコンが初期化しちゃってたみたいで、
プロダクトキーを入れないと元に戻らないらしいけど、
それがわからないくて困ってるんですが、
兄が言うには新しいＯＳを買えばいいらしいのですが
中身だけ丸ごと換えられますかね？