hi-hoの欠点といえば
・cgiが特殊で自作cgiの設置が難しい
・blogサービスが提供されていない
 (exciteと提携しているからexcite blogを使うことを推奨されるらしい)
・同様に、ニュース情報も自前ではなくexciteにリンクされる
・カスタマーサポートがフリーダイヤルではない
 (そのかわり、すぐに繋がるが。フリーダイヤルでも平気で1時間待たせるniftyよりはよいかもしれない)

こんなものか