長年zer●を使ってきての感想
1.はじめは無料だったがとつぜん有料になった。
2.システム変更のたびにアドレスが変わる。
3.土日が休みで、金曜の夜にトラブルがあると月曜まで連絡がつかない。
4.サポートにメールで問い合わせても返事が来ないことがたびたびあった。
5.今回のシステム変更により、2008年7月後半から8月中旬までのトラブル
（メール到着が30分から3時間以上遅れる、いままでの条件付きメール転送が使えなくなるなど）
連絡しても我慢してくださいとのこと。
それでいてトラブルの最中に夏休みを1週間もとっていて連絡がつかない。
6.電話で解約を口にすると急に態度が変わる。（女性の受付）