ヤフーＢＢインフォメーションは何か質問したら

「こちらではわかり兼ねます。○○へ・・・」
○○とやらに電話したら
「こちらではわかり兼ねます。××へ・・・」
××に電話したら
「インフォメーションでわかったはずなんですが。」

たらいまわしが当たり前。
クレームもころころっと転がして苦情を言う所をなくならせてしまう。

それがＹＢＢ流。