ＮＴＴ西ですが、１７日よりサービスインでして。

８月に電話で事前申し込みしました。
その時に「詳しいサービスイン日が決まりましたら連絡します」と返事が返ってきましたが、全く返事がないので

９月にホムペより申し込み・・・しかし今日になっても一向に連絡が来ないです・・・。
やはりゴルァ電が良いのでしょうか？