>>566
同じ症状だったけど、これNTTの話によると、地域によっては局側の機器がバージョンアップを完了していないと
使用するOSとかSPに関係なく、最新バージョンの入ったMS5からはISPに接続できないとのこと。
局側の機器が対応するまで間、持ってきてくれたMS3を使わされたよ。今は復旧してMS5からでもOKだけど。

>最近NTTのフレッツカスタマーサポートセンタでなかなかオペレータにつながらないのが痛いです。。

これってMS5の説明書に記載されているフリーダイヤル先だよね?
うちはここに不具合を説明して、翌日にNTTが来てくれたよ。いろいろと調べてこのような事実がわかったみたい。
なにはともあれ、NTTに問い合わせた方が良いと思う。