フレッツ・スクウェアに接続したいのですがどうしてもできませんでした。
フレッツ接続ツール（3.1）はインストールしてあります。
フレッツ接続ツールを起動して、フレッツ・スクウェア接続をダブルクリックすると、
「エラー691：ユーザー名またはパスワード、あるいはその両方が無効なため、このドメインにアクセスできませんでした。」
という表示が出てきます。
インターネットのツールバーからもできません。
どうしたらよいでしょうか。