ACCAの47Mbpsサービスをご利用のお客様各位
47Mbpsサービスにおける安定性向上のためのNTT収容局内設備バージョンアップについて

ADSLリンクダウン時に ADSLモデムを再起動し3分経過しても、ADSLモデム前面の「ADSL」ランプが以下の状態であり、リンクが確立しない
・富士通アクセス製モデム　→　消灯のまま（点滅しない）
・NECアクセステクニカ製モデム　→　ゆっくり点滅のまま（早く点滅しない）

■ADSLモデム再起動手順
ADSLモデムのAC電源アダプタをコンセントから1回抜いて誤動作防止のため5分程たってからコンセントに差してください。ADSLモデムの再起動が行われます。
改善方法
NTT収容局内の弊社47Mbps設備のファームウェアを安定性の向上したバージョンに変更することで改善します。
※お客さま側での作業は発生いたしません。

スケジュール
8月20日より順次NTT収容局内の弊社47Mbps設備のファームウェアをバージョンアップする予定です。
なお、その際通話中のIP電話サービスを含むインターネット通信が5分〜10分程度切断される場合がありますのでご了承ください。
バージョンアップスケジュールは電話番号を入力してご確認ください。
http://www.acca.ne.jp/support/user_support/20040817.html