回線解除日が8月18日だが、乗り換えの空白期間を作りたくないので
TELしたら「一度だけならOKです」といわれたから、日時考える
ために一度電話切った。

そして、次に電話したら「すでにNTTに解除工事日を連絡したので
こちらではできない、NTTに電話しても変更できない」という。

どうしたら変更できますか?