>>75
>>72はお前さんみたいな香具師を担当してるんじゃないの？
要するに一般人の対応と異なるまぁいわゆる「クレーマー」と呼ばれる人種の対応。
一般人対応の担当と話して、トラブルになった事例を回して貰って解決する立場なのでは？
だから何度も「処理する」と言ってるのではないか？
てか話の流れを追ってると、自分の発言が相当おかしいことに気づいてないでしょ？
外注すればサポートの人間はいらなくなるとか言っていたかと思えば、
そうじゃないよと突っ込まれて、今度はクレーマー扱いする奴を叩きに来たんだとか言い始める始末。
要するに最初の発言も目的はサポートに在籍する人間を貶すためのものなわけだ。
世間一般ではサポートに電話かけてくる目的がその会社や個人をなじるためだけの香具師をクレーマーと呼んでいるわけだが、
>>72は自分は正常だと思っているようだが、世間一般の感覚ではそうではないな。
少なくとも>>1に対する異常な粘着ぶりを見てればそういう結論になるな。

ここで俺を>>1認定してくれれば本物なんだがな。ｗ

>>80
そうは言うがね、もの（有形無形問わず）ってのは所詮値段なりなんだよ。
月何百円かのレンタル料金で使われるモデムにそんなに信頼性を求めることは出来ない。
例えば月1800円のレンタル料金で通常のモデムの10倍の平均故障間隔のモデムがあったとする。
一般人はどちらを選ぶかと言えば余程変わった奴（悪い意味で言ってるのではない）でない限り、安い方を選ぶだろ。
だって壊れてもどっちみち新品が届くわけだからな。
確かにハズレを引いてしまったユーザーは不幸だけど、その辺は安かろう悪かろうである程度我慢するのがベターでないか？
言っておくが、日本のインターネット接続環境は欧米などと比しても世界最高の速度でありながらも最安値の部類に入っている。
そんな日本でこれ以上金は出さないが、現状において受けられる最高の品質というのはいかにもわがままであるとしか言えない。
もしも金を出して良いならば法人プランならば割と良質なサポートやサービスが受けられるから、そちらを考えるべきだと思う。