モデム交換したお客さんなんだが、古いモデムを返していないために督促状が届いてそれに関する問い合わせ。
「何か返せときているんだが、何か返すものがあるのか?」
モデム交換しているので古いものを返却するよう案内し念の為シリアルナンバーを読み上げてもらうようお願い。
「字が小さくて読めない!年寄りに優しくしろ!!」
取り敢えず簡単に謝罪。モデムを元払にて返却するよう案内。
「元払いだと?ふざけるな、解約だ、解約!」
それでは解約ご希望でよろしいでしょうか?と解約手続きを案内。
「馬鹿かお前は。それでもサービス業か!本当に解約してどうする。売り言葉に買い言葉に決まっているだろう。」
一旦保留。着払いOKの確認を取り、モデム返却は着払いで構わないと案内。
「面倒だ、客に手間を掛けさせるな。取りに来い。」
それならば●日以降なら引取にいけるので、都合の良い日を教えて下さい。時間帯は午前か午後であれば指定できます。
「取りに来る日は家にいなくちゃいけないじゃないか。俺は忙しいんだ。嫌だ。」
じゃあ、着払いで送ってください。
「そんな手間がかかることは嫌だ。」
引取にいきます。
「待つのが嫌だ。」
着払いで(ry

(何度も繰り返し)

「しょうがないな、じゃあ着払いで送ってあげるよ」

早急にお亡くなりになられるが良いと思いますた。