>>32
> サポセンにいる香具師なんざ、アホばかりでマニュアル通りの対応をする
> のが精一杯。

それでいいんだよ。
サポセンにもよるだろうけど入電の多くがそのマニュアル通りの
対応で済むものばかり。
逆にそんな案件が多いからマニュアルになってるわけだし。

> それ以上のことなど能力を超えるからお手上げ、何もできない。

サポセンはマニュアルで対応できる案件を扱う一次受付。
一次受付で解決しないレア案件のために二次対応とかがある。

> 客がワケワカラナイ事を言い出したら、クレーマーよばわりすればいいし、女もいる。

曲解ﾃﾞｽﾈ
クレーマーはそもそもそういうレベルではなくて自分の思ったとおりに
ならないのが気にくわないただのワガママがほとんど。
基本的に話を聞かないから本来はスムーズに行くものも進まない。
問題解決までの道を自分から遠回りしてることに気づいてほすぃ。
解決なんてどーでもよくてクレームに生き甲斐を感じてるやつもいるけどｗ

>>16
全くその通りだな