仮IDの存在を否定ではなくて、自分の所は発行していないというのが正確なところじゃない？
他の人も言ってるけどIDやPW開示のルールの有無は各ISP毎にルールが違うんだし、自分の所のシステムが他のISPにもあるとは限らんだろう？
その逆も同じ事が言えるよ。
いい加減不毛な論議になってると思うぞ。
その会社の規則内でお客に対応するのがサポセンの仕事なんだし。

>>321
興奮状態のお客さんにとっては時間指定のない保留って実際の時間よりも結構長く感じるみたいだよ。
その担当部署に電話転送とかできりゃ一番楽なんだろうけどね。
まあ、お疲れさまだ。



関係は無いが、314の言うクレーマーの全く来ないサポセンって世の中に存在しているのだろうか。
ちなみに、このスレって当たり前だろうけど「クレームを言うお客＝全てクレーマー」って認識のスレじゃないよね？

たまーに自分の対応が不味かったが故にクレームを言ったお客をクレーマーと嘲笑してるバカが居るけど、こういうのが同じ職場にいると著しくやる気が削がれるな。