接続ユーザーIDとパスワードが書いてある用紙を”捨てた”上に分からないから電話口で今すぐ早急に言えと言った兄ちゃん。

うちは基本的に（良い悪いは別にして）登録の住所かFAXのみに送付する事が許可されているのだけど、その旨を伝えた瞬間更に激昂「うちにはFAXねぇぞ」。
どう案内しようにも「電話口で今すぐ言え」の一点張り。
どうしようもなくてSVに相談した上で登録情報と一致する身分証明書のコピーを（コンビニ等から）FAXにて提出すれば教えると言う最終案を提示したが・・・
秒もしないうちに「面倒だから嫌だ、客にそんな面倒な事をされるのか！」とあくまでも電話口で本人であるかどうかの確認さえ取る手段が無い状況で教えろと1時間ほど喚いてました。

しかも、よくよく話を聞くと、こいつ引っ越している上に住所変更の手続きすら取っていなかった様子で、身分証明書提出でも即時対応が不能な状況だったらしい。
そうこうするうちに、今度は教えなかったら使えなかった期間の料金を日割りで返せと騒ぎ出す始末。