>>208
パソコンに問題がある場合が非常に多い。
しかし、モデムや回線のせいにして長時間のクレーム。
これが一番のコスト。

そもそもパソコンは精密機械なんだから、買ってすぐでも様々なトラブルが起こる
ことは十分ありうる。にもかかわらず、クレーマーはテレビやラジオなんかと同じ
感覚で、買ったばかりなのに壊れてるはずはない！と。
買ってまだ5年ぐらいだ！とかも。
話にならない。